Şu anda çevrimdışısınız; İnternet'in yeniden bağlanması bekleniyor

O365 adanmış/ITAR ortam fiddler, OffCAT ve CODD genel bakış

ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.

Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 3133248
Özet
Bu makalede aşağıdaki müşteri tanı araçları Microsoft Office 365 adanmış/ITAR içinde açıklanır:

  • Fiddler izleme
  • Microsoft Müşteri talep Tanılama Aracı (CODD)
  • Microsoft Office yapılandırma Analyzer aracı (OffCAT)
Daha fazla bilgi

Fiddler izleme

URL'sine, Outlook Web Access, Exchange Denetim Masası ve Exchange Web Hizmetleri için ilgili sorunlar yeniden üretilmesi için

Fiddler izleme, Outlook Web Access (OWA), Exchange Denetim Masası (ECP) ve Exchange Web Service'ı (EWS) ilgili sorunları için Microsoft tarafından istenebilir. Bazı durumlarda, bir izleme için bir uzaktan PowerShell istenebilir.

Fiddler izleme çalıştırmak için şu adımları izleyin:

  • Fiddler, HTTP trafiği toplanması sorunu üretilmesi sırasında geçici yüklemesini otomatikleştirmek için Desteği Tanılama paketi Microsoft destek mühendisine başlar ve destek mühendisleri için dosyayı yükler.
  • İçinde sağlanan yönergeleri izleyin.3056890 Fiddler izleme Microsoft Otomatik Sorun Giderme Hizmetleri kullanarak çalıştırmak nasıl.
  • Bu tür veri yakalama kimlik bilgileri gibi önemli bilgileri içerir. Bu nedenle, Microsoft ile bu şifre paylaşımı ve dosyaları koruma parolası dikkatlice adımları önemlidir. Hiçbir parola aracılığıyla bir e-posta iletisi gönderme.

    Ekran görüntüsünü bir parola sayfası sağla
  • İşlemi sırasında sorunlarla karşılaşırsanız, bkz.929779 FiddlerCap toplamak Outlook.com Destek ekibine yardımcı olmak nasıl izlerFiddler izlemeyi el ile çalıştırmak için. Dosyayı bir e-posta iletisi göndermeden önce dosyayı parolayla koruma. Parola geçişi için Microsoft telefon (e-posta ile göndermek değil). Veya dosyayı karşıya yüklemeyi Güvenli Geçici çalışma alanı ayarlamak için Microsoft ile bağlantı kurun.
  • Uzaktan PowerShell sorunu yeniden oluşturma olmadığını görmekRPS içinde Office 365 adanmış/ITAR 3090768 InvalidShellID hataBöylece izleme HTTP trafiğini yakalayabilirsiniz oturumu başlatmak yönergeleri için.

Microsoft Müşteri talep Tanılama Aracı (CODD)

Outlook ve OWA bağlantısı ve posta ile ilgili sorunları gidermek için (SMTP) taşıma

Ziyaretçinin adres erişmek için kuruluşunuzun üyeleri Office 365 adanmış hizmetlerini kullanmaya çalıştığınızda karşılaşabileceğiniz veren bir Windows tabanlı bir istemci uygulaması talep tanılama üzerinde müşteri (CODD) aracıdır. Aşağıdaki sorunlar bu testleri:

  • Etki alanı adı sistemi (DNS) sistemleri istemci bağlantısı
  • Internet'e erişmek için bir istemci yeteneklerini
  • Bir istemci yeteneklerini (CA) çevrimiçi ayrılmış istemci erişimi Exchange sunucularıyla iletişim kurmak için
Çıktı aşağıdaki gibi problemsas sorun giderme için kullanılabilir:

  • Outlook Web App (OWA) ana sayfa yüklenmiyor
  • Inabilityto OWA erişimi sağlayan bir CA ile etkileşim
  • Posta aktarım sorunları (SMTP ile ilgili)
  • Outlook istemcisi bağlantı hataları
Bu durumlar hakkında daha fazla bilgi için bkz.2451127 Ağ Tanılama'yı O365 adanmış/ITAR ortamı için ve Müşteri talep tanılama Kullanıcı Kılavuzu.

CODD aracını karşıdan yüklemek için şu adrese gidinhttp://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=47588.

Microsoft Office yapılandırma Analyzer aracı (OffCAT)

Sorun giderme amacıyla Exchange posta kutusu ve Outlook istemcisi ilgili yapılandırma sorunları

Microsoft Office yapılandırma Analyzer aracı (OffCAT), yüklü Office programlarınızın ayrıntılı bir rapor sunar. OffCAT bilgisayarınızı taramasını bulunan bilinen sorunlara vurgular. Raporda listelenen sorunları için olası düzeltmeler açıklayan ilgili bir kamu bakan makalede (genellikle Microsoft Bilgi Bankası) bir bağlantı sağlanır. Kullanıcılar, aracını kullanın ve raporu yükleyin. Raporu açtığınız Uzaktan gözden veya paylaşılan Microsoft ile.

Bu araç aşağıdaki bilgileri bulmak için kullanışlıdır:

  • Takvim ve temsilci senaryoları
  • Outlook sürümü ayrıntıları
  • Kullanıcı profili yapılandırması
OffCAT hakkında daha fazla bilgi için bkz.2812744 office yapılandırma Analyzer aracı (OffCAT) bilgi.

OffCAT aracını karşıdan yüklemek için şu adrese gidinhttps://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36852.

Aşağıdaki ekran resminde OffCAT program penceresinin kaldırma örneği gösterir.

OffCAT sayfanın bir ekran görüntüsü

Uyarı: Bu makalenin çevirisi otomatik olarak yapılmıştır

Özellikler

Makale No: 3133248 - Son İnceleme: 01/09/2016 08:14:00 - Düzeltme: 1.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB3133248 KbMttr
Geri bildirim