Giriş
Bu makalede, dahil edilen yeni özellikler ve Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Self Servis Portalı güncelleştirme 3134286 düzeltilen sorunlar açıklanmaktadır. Ayrıca, bu makale yükleme yönergelerini ve bu güncelleştirmede düzeltilmemiş bilinen sorunları içerir.
Önemli Bu güncelleştirme yalnızca Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager yeni HTML Self Servis Portalı'nın yüklü olduğu dağıtımlar için geçerlidir.
Dahil edilen diğer güncelleştirmeler
System Center 2012 R2 Service Manager Self Servis Portalı güncelleştirmeleri toplu olarak gerçekleştirilir. Bu nedenle, bu güncelleştirme aşağıdaki önceki güncelleştirmenin yüküyle birlikte yeni bir yük içerir:
3124091 System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portalı için bir düzeltme (derleme 7.5.3079.523) kullanılabilir
Bu güncelleştirmedeki yeni özellikler ve düzeltildi sorunlar
Bu sürümde yer alan yeni özellikler
-
İstek tekliflerindeki sorgu formu öğesi artık aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm yapılandırmaları destekler:
-
Özel sınıflar ve ilişkiler
-
Diğer sorgudaki seçimlere bağlı sorgular için liste ölçütleri
-
Sorgulama için birleşim sınıfları (Tür Projeksiyonu)
-
Herhangi bir hiyerarşi düzeyindeki alt etkinliklere sorgunun seçili öğelerini ekleme olanağı
-
Sorgu ölçütlerinde Kullanıcı Portalı kullanıcı belirteci
-
-
Self-Service Portalı artık hizmet tekliflerini dile göre filtreler.
-
Self-Service Portalı artık varsayılan ve dile özgü istek tekliflerini ilişkilendirmek için genel bir istek düğmesi yapılandırmanıza olanak tanır. Portal özelleştirmeleri hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.
-
Duyurular için Erişim artık kullanıcı rolleri kullanılarak denetlenebilir.
-
İstek teklifini, gönderilen isteği, etkinliği veya Yardım makalesini kolayca paylaşmak için tüm Portal sayfalarına bir paylaş düğmesi eklendi.
Bu sürümde düzelten sorunlar
-
Kullanıcı girişleri, Self-Service Portalı'ndan dosyalandığında hizmet isteklerinde doldurulmuyor.
-
İstek Teklifleri formlarındaki tarih türü alanları için tarih seçici kullanılamaz.
-
Portalda gönderilen hizmet istekleri ve olaylar kapalı duruma girer.
-
Ekli alanı, Portaldan bir dosya eklediğinizde iş öğesinde doldurulmuyor.
-
İstek teklifleri için Sık Kullanılanlar öğesini kaldıramazsınız.
-
Yardım Makalesi Arama tüm Bilgi Bankası makalelerinden sonuç döndürmez.
-
"İsteğim" bölümünde listelenen etkinlikler sıralarına göre sıralanmaz.
-
Bir hizmet isteği içindeki zorunlu ekler çalışmaz.
-
Sorgu, yalnızca tek bir seçime izin verecek şekilde yapılandırıldıklarında bile birden çok seçime izin verir.
-
Sorgu nesne ayrıntılarını göstermeyecek şekilde yapılandırılmışsa, sorgudaki sayfalandırma çalışmaz.
-
Sorgu nesne ayrıntılarını göstermeyecek şekilde yapılandırılmışsa, sorgu formu öğesindeki arama kutusu görüntülenmez.
-
Sorgu alanı, kullanıcıdan sonuçları yenilemesini ve getirmesini istemek yerine varsayılan olarak "Sonuç bulunamadı" ifadesini gösterir.
-
Birden çok yenileme sorgu kullanıcı arabirimini çarpıtır.
-
.Net Normal İfade ölçütleriyle kısıtlanmışsa istek tekliflerindeki metin alanları için regex araç ipucu görünmez.
-
Doğrudan URL kullanılarak herhangi bir istek açıldığında eylem günlükleri genişletilir.
-
Etkinliğim öncelik görünen adını doğru göstermiyor.
-
Kullanıcı Girişleri verileri Etkinliklerim'in İlgili isteğinde XML olarak görüntülenir.
-
Önceden tanımlanmış hizmet öğelerine veya yapılandırma öğelerine sahip İstek Teklifleri kullanıcı şablonları, gönderim sırasında hata oluşturur.
-
Etkinliklerim'de Notlar sekmesi eksik.
-
Hizmet teklifleri rastgele bir sırada görünür (artık alfabetik olarak sıralanır).
-
Açıklama alanında birden çok satır gösterilmiyor.
-
bir isteğin oluşturulması veya güncelleştirilmesi sırasında bir dosya eklendiğinde eylem günlüğü bir girdi göstermez.
-
Tam yol dosya adında görüntülenir ve Portaldan bir dosya eklediğinizde Ekli özelliği ayarlanmaz.
-
Etkinliklerim filtresi Portuguese-Brazil dil yerel ayarında çalışmıyor.
System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portalı için güncelleştirme 3134286 edinme ve yükleme
Karşıdan yükleme bilgileri
Service Manager Self-Service Portalı için güncelleştirme paketleri Microsoft İndirme Merkezi'nden edinilebilir.
Microsoft İndirme Merkezi
Güncelleştirme paketlerini Microsoft İndirme Merkezi'nden el ile indirmek için aşağıdaki web sitesine gidin:
Service Manager Self-Service Portalı düzeltme paketini şimdi indirin.
Önemli Bu güncelleştirme yalnızca Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager yeni HTML Self-Service Portalı yüklü olan dağıtımlar için geçerlidir.
Yüklemeden önceBu düzeltmeyi uygulamadan önce, sol menü çubuğunu özelleştirme bölümünde belirtilen adımları kullanarak portal kenar çubuğunda herhangi bir özelleştirme yaptıysanız Views\Shared\Sidebar.cshtml dosyasını yedeklemeniz gerekir.
YüklemeBu güncelleştirmeyi yüklemek için şu adımları izleyin:
-
Self-Service Portalınızı barındıran sunucu makinesine "SelfServicePortal_CU_KB3134286_amd64_7.5.3079.548" güncelleştirmesini indirin.
-
Cick Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
-
Microsoft Yazılım Lisans Koşulları'nı kabul edin ve yükleme sihirbazındaki adımları izleyin.
Yüklemeyi doğrulamaBu düzeltmenin başarıyla yüklendiğini doğrulamak için
-
Denetim Masası'da Programlar ve Özellikler'i açın.
-
Yüklü Güncelleştirmeleri Görüntüle'ye tıklayın.
-
Aşağıdaki öğe listeleniyorsa yükleme başarılı oldu:
Microsoft System Center Service Manager R2 Self-Service Portalı düzeltmesi (KB3134286)
Yüklemeden sonraBu düzeltmeyi uyguladıktan sonra şu adımları izleyin:
-
Portal kenar çubuğu için herhangi bir özelleştirme yedeklendiyse ("Yüklemeden önce" bölümünde belirtildiği gibi), gerekli değişiklikleri güncelleştirilmiş Views\Shared\Sidebar.cshtml dosyasında birleştirin.
-
Portal IIS sunucunuzu barındıran sunucuyu yeniden başlatın.
Değiştirilen dosyalar |
Dosya boyutu |
Sürüm |
---|---|---|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
18,396 |
|
SelfServicePortalResources.resx |
18,439 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
70,184 |
7.5.3079.548 |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
121,384 |
7.5.3079.548 |
SelfServicePortalWebApp.dll |
65,576 |
7.5.3079.548 |
demo.css |
2,206 |
|
main.css |
44,681 |
|
header.js |
17,525 |
|
index.js |
20,222 |
|
makeform.js |
13,444 |
|
seeall.js |
13,179 |
|
sidenavigator.js |
14,915 |
|
toss-notifs.js |
14,093 |
|
DetailsPopUp.cshtml |
2,273 |
|
GenericSearch.cshtml |
10,795 |
|
Index.cshtml |
1,128 |
|
MakeForm.cshtml |
21,547 |
|
Offerings.cshtml |
4,591 |
|
Query.cshtml |
2,749 |
|
ServiceRequestDetails.cshtml |
10,445 |
|
Article.cshtml |
11,535 |
|
Index.cshtml |
9,700 |
|
ActivityDetails.cshtml |
20,979 |
|
Index.cshtml |
12,682 |
|
RequestDetails.cshtml |
14,105 |
|
Index.cshtml |
10,812 |
|
Kenar Çubuğu.cshtml |
4,337 |
|
_Layout.cshtml |
11,358 |