Oluşturma ve BlueStripe Destek ekibine destek veri paketi verme

ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.

Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 3134891
FactFinder ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, böylece BlueStripe destek ekibi tarafından çözümlenebilir destek veri (SD) paketi vermek gerekli olabilir. SD toplanacak SD üretmek için FactFinder konsolun GUI kullanabilirsiniz, veya el ile SD collection komut dosyası yerel olarak her bileşen üzerinde çalıştırabilirsiniz.

SD grafik konsolu kullanılarak oluşturuluyor:

SD konsol GUI kullanarak oluşturmak için iki yol vardır. Diğer konsol ve MS için SD oluştururken Toplayıcı SD bir yolu oluşturur.

1. SD toplayıcıları için GUI konsolu kullanılarak oluşturuluyor:

Console – Araçlar > Toplayıcı yönetimi iletişim kutusunu açmak için yönetim.

IP adresinin yanındaki kutuyu işaretleyerek SD için toplamak istediğiniz collector(s) seçin.

Collector(s) seçtikten sonra "Destek veri"'ı tıklatın.

Bu adım için bir ekran görüntüsü.

Lütfen açık bir destek çalışması varsa, sağlanan alana destek servis talebi numarası içerir.

"Kaydet + göndermek için SD bizim FTP sunucusuna otomatik olarak yükler BlueStripe" i seçin.

2. Konsol veya konsol GUI kullanarak MS için SD oluşturuluyor:

Konsolda, Yardım'ı? 'Verme desteği veri SD istemi açan paketi'.

Lütfen açık bir destek çalışması varsa, sağlanan alana destek servis talebi numarası içerir.

Bu adım için bir ekran görüntüsü.

Varsayılan olarak, bu yöntem, konsol, MS ve tüm toplayıcıları SD toplayacaktır.

Not denetleme "De Özet veri toplayıcıları toplamak" MS tarafından yönetilen her Toplayıcı veri alır ve genellikle önerilmez.

SD için toplamak '+ BlueStripe için Gönder Kaydet' için hangi bileşenleri için otomatik olarak seçtiğiniz sonra sonuçları desteklemek için FTP.

Windows'ta el ile SD toplamak için:

SD için toplamak istediğiniz makine oturum açın. Yönetici ayrıcalıklarına sahip olduğunuzdan emin olun.

Windows makineler için sadece yükleme yolunu komut dosyaları dizininde bulunan CollectBlueStripeData.vbs komut dosyasını çalıştırın. Açık destek bileti varsa, sürüm 8 veya sonraki sürümünü, FactFinder için lütfen aşağıdaki CLI bağımsız değişkeni kullanılarak bilet numarası içerir:--çalışması<ticket number="">

Örnek: CollectBlueStripeData.vbs--çalışması 1234

SD collection komut dosyası konumu:

Konsol: C:\Program Files\BlueStripe\FactFinder\Console\scripts

Java Web başlatmak konsol: %AppData%\BlueStripe\FactFinderConsole-GUID\scripts

Yönetimi Sunucusu: C:\Program Files\BlueStripe\FactFinder\Server\scripts

DB Loader: C:\Program Files\BlueStripe\FactFinder\DBLoader\scripts

Windows toplayıcısı: C:\Program Files\BlueStripe\Collector\scripts

Bu komut dosyaları, ardından bizim FTP sunucusuna yüklemek yerel makine üzerinde SD dosyası oluşturur.



SD AIX, Solaris ve Linux manuel olarak toplamak için:

Bir AIX için Solaris veya Linux toplayıcıları bulunan toplama bluestripe data.sh komut dosyasını çalıştırmak "/ usr/lib/bluestripe-Toplayıcı/scripts /" dizini.

SD için toplamak istediğiniz makine oturum açın. Kök veya sudo yetkileriniz olduğundan emin olun.

Komut dosyasını ve ardından bizim FTP sunucusuna yüklemek yerel makine üzerinde SD dosyası oluşturur. Sürece--dosya <filename>seçeneği ile komut dosyası kullanılırsa, /var/log/bluestripe-collector için destek veri paketi kaydedilir (ise kök) (kök olmayan) komut dosyasını çalıştıran kullanıcı giriş dizinini veya Collector's yükleme dizini altında.

Açık destek bileti varsa, sürüm 8 veya sonraki sürümünü, FactFinder için lütfen bilet numarası kullanılarak dahil--durum =<case number=""> seçenek:

Örnek: toplama-bluestripe-data.sh--case = 1234

SD collection komut dosyası konumu:

AIX, Solaris ve Linux toplayıcıları: /usr/lib/bluestripe-Toplayıcı/scripts /

Management Server: /usr/lib/bluestripe-Yönetimi-sunucu/scripts /

DB Loader: /usr/lib/bluestripe-db-loader/scripts /

SD çıktı karşıya yükle

Bağlantı: FTP veya FTPS [FTP TLS veya SSL kullanarak güvenli -]

Ana bilgisayar adı: sd.bluestripe.com

Kullanıcı adı: sdftp

Parola: SD_uploads</case></filename></ticket>

Uyarı: Bu makalenin çevirisi otomatik olarak yapılmıştır

Özellikler

Makale No: 3134891 - Son İnceleme: 01/11/2016 02:39:00 - Düzeltme: 1.0

BlueStripe

  • kbmt KB3134891 KbMttr
Geri bildirim