Bulut Connector Business Edition için Skype kullanırken gelen çağrı başarısız olur.

ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.

Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 3157353
SORUN
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:

  • Office 365 kullanıcı hesabınızın bulut PBX kullanılarak yapılandırılır.
  • Skype Windows iş için çağrı almak için kullandığınız ve bulut Connector Business Edition için Skype sesli aramalar için kullanır.
  • Bunlar, çağıramaz kişi bildirin.
  • İşletme Yöneticisi için Skype hesabınızı çağrı almak üzere doğru yapılandırıldığından emin onaylamıştır.
Bu senaryoda, gelen bir çağrı başarısız olur ve hızlı meşgul sinyali veya içeriği aşağıdakine benzer bir kayıt alırsınız:
Biz şu anda aramanız tamamlanamıyor, özür dileriz.
ÇÖZÜM
Aşağıdaki yöntemlerden durumunuza uygun olanını kullanın.

Yöntem 1

Dış ağ arabiriminin bulut bağlayıcı kenarı sunucuda ortak bir DNS sunucusunu kullanacak şekilde yapılandırın.

Not
Bu bağlantının adreslerini DNS'e kaydettir seçeneğini kaldırmak için Gelişmiş ayarları bu arabirimde değiştirdiğinizden emin olun.

Yöntem 2

Sağlayarak bölgelerini kullanma bulut bağlayıcı DNS sunucusunu değiştirmek veya eksik genel DNS kaydı (veya kayıtları) bulut bağlayıcı için iç DNS bölgesine ekleyin.
DAHA FAZLA BİLGİ
Bulut bağlayıcı Edition kenar Server sipfederationtls kullanıcının SIP etki alanı (veya etki alanı) için DNS SRV kaydı çözümlenemiyor. Bir Skype kenar sunucu üzerindeki Business Server günlük izleme için aşağıdaki hataları gösterir:

  • SIP/2.0 504 sunucu zaman aşımı hatası
  • MS tanılama hata 1008 "çözmek DNS SRV kaydı yapılamıyor"

Kenar sunucu iç bulut Bağlayıcısı sürüm DNS sunucusunu kullanacak şekilde yapılandırılır ve bu sunucu yapılandırılmış SIP etki alanı için yetkili bir bölge vardır.

Daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitelerine bakın:


Hala Yardım gerekiyor mu? Git Office 365 topluluğu erişiminiz olmalıdır.

Uyarı: Bu makalenin çevirisi otomatik olarak yapılmıştır

Özellikler

Makale No: 3157353 - Son İnceleme: 05/03/2016 01:05:00 - Düzeltme: 3.0

Skype for Business Online

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3157353 KbMttr
Geri bildirim