Gönderemez veya alamaz e-posta Outlook ve "Bağlantı uyarısı Metered" tetiklenir

ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.

Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 3161084
Belirtiler
Microsoft Outlook 2016 veya Outlook 2013, aşağıdaki belirtilerle karşılaşabilirsiniz:

  • Yeni e-posta iletileri aldı değil.
  • Bir e-posta iletisi gönderdiğinizde, gönderilmez ve Giden Kutusu'nda kalır.
  • IMAP hesabı ile yeni bir Outlook profili yapılandırmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

    MAPI iç hatası: Profil istenen hizmeti içermiyor. Sistem yöneticinize başvurun.

  • Outlook dosyayı tıklattığınızda aşağıdaki uyarı iletisi görüntülenir:
    • Metered bağlantı Uyarısı
      Biz bulunduğunuz metered bağlantı ekstra ücret alabilir ve bu Office programı çevrimiçi içeriğe erişim fark. Yapmak isteyebilirsiniz:
      -Dokunun veya ağ simgesini tıklatın ve çevrimdışı çalışmak için uçak Modu'nu Aç
      -Metered olmayan bir LAN ya da WiFi ağa bağlanmak
      -Veri planınız ile mobil operatörünüzün durumunu denetleme
    • Yükseltme sürüyor
      Posta kutunuz şu anda Outlook 2016 için yükseltme bir parçası olarak iyileştiriliyor. Bu bir defalık işlem 15 dakikadan fazla sürebilir ve iyileştirme işlemi sırasında performansı etkilenebilir.

      hesap bilgileri

Pratik Çözüm
Bu soruna geçici bir çözüm uygulamak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:


Yöntem 1: kayıt defteri izinlerini doğrulayın.

Önemli Bu bölümdeki adımları dikkatlice izleyin. Kayıt defterini hatalı bir şeklide değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Değiştirmeden önce geri yükleme kayıt defterini yedekleme durumda sorunlar oluşur.

Bazı durumlarda, bu sorun kayıt defterinde bir izin sorunu ilişkilidir. Bu soruna neden olup olmadığını belirlemek ve sorunu gidermek için şu adımları izleyin:
  1. Outlook'tan çıkın.
  2. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatın. Bunu yapmak için Windows sürümünüz için uygun olarak aşağıdaki yordamlardan birini kullanın:
    • Windows 10, Windows 8.1 ve Windows 8: basın Windows tuşu + R açmak için bir çalışan iletişim kutusu. TürüRegedit.exe ve sonra da Tamam' ı tıklatın.
    • Windows 7:'ı başlatın, türü Regedit.exe Arama kutusu ve ENTER tuşuna basın Girin.
  3. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde bulun ve kayıt defterinde aşağıdaki alt anahtarı sağ tıklatın ve ardından izinler' i tıklatın:

    HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Components\F1291BD604B860441AB89E60BDEE0F9C

  4. Grup veya kullanıcı adlarıaltında kullanıcı adınızı veya üyesi olduğunuz bir grup bulmak (gibi kullanıcı veya Yöneticiler).

    Hakkında emin değilseniz, gruplar, kullanıcı hesabınızın üyesi olduğu için şu adımları izleyin:
    1. Denetim Masası'nı açın.
    2. Gelen Kategori görmek için Kullanıcı hesapları' nı tıklatın ve sonra ' kullanıcı hesaplarını yeniden.
    3. Kullanıcı hesaplarını yönet' i tıklatın.
    4. Kullanıcı hesapları penceresinde, Kullanıcı adınızıbulun ve listelenen gruplarını gözdenGrup sütun.

      Not: Genişletmeniz gerekebilir Grup tüm grupları görüntülemek için sütun.

    5. ' I İptal bittiğinde.
  5. Kullanıcı adınızı veya listelenen izinler, üyesi olduğunuz bir gruba görmüyorsanız, Ekle' yi tıklatın ve sonra kendi kullanıcı hesabınızı ekleyin.
  6. Tamam'a tıklayın.
  7. Kullanıcı adınızı veya üyesi olduğunuz grubu seçin.
  8. Kullanıcı veya grup için izinleri görüntülemek ve emin olun Okuma iznine sahip izin seçili.
  9. Tamam'a tıklayın.
  10. Kayıt Defteri Düzenleyicisinen Çıkış yapın.

Yöntem 2: Office onarım çalışması

Bir Office onarımı çalıştırmak için bu makaledeki adımları izleyin. Bu, Office'in MSI tabanlı yüklemelerinde en uygun yöntemdir. Office yüklemenizi Tıklat-Çalıştır veya MSI tabanlı olup olmadığını belirlemek için 'Daha fazla bilgi' bölümüne bakın.


Yöntem 3: Office 2016 Tıklat-Çalıştır yükleme önceki bir sürüme dönmek

16.0.6741.2021 Office 2016 Tıklat-Çalıştır yüklemesine dönmek sürüm. Bunu yapmak için şu adımları izleyin.

Not: Office yüklemenizin Tıklat-Çalıştır veya MSI tabanlı olup olmadığını belirlemek için "Ek bilgi" bölümüne bakın.
  1. Tüm Office uygulamalarını kapatın.
  2. Yükseltilmiş bir komut istemi açın. Bunu yapmak için Başlat' ı türü cmd Aramaya Başla kutusuna komut istemi veya cmd.exesağ tıklatın ve sonra yönetici olarak çalıştır' ı tıklatın.
  3. Komut istemine aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:

    cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun 

  4. Aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:

    officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.6741.2021

  5. Onar iletişim kutusu göründüğünde, Çevrimiçi Onar' ı tıklatın.
  6. Onar' ı tıklatın ve ardından onarma yeniden.
  7. Onarım işlemi tamamlandıktan sonra Outlook'u başlatın.
  8. Dosya' yı tıklatın ve sonra Office hesap' ı tıklatın.
  9. İçinde ürün bilgileri sütunu Güncelleştirme seçenekleri' ni tıklatın ve sonra Güncelleştirmeleri devre dışı bırak'ıtıklatın.

    Önemli Not Bu adım çok önemlidir. Onarım işlemi otomatik güncelleştirmeler yeniden etkinleştirir. En yeni Office Tıkla-Çalıştır sürümü otomatik olarak yeniden önlemek için bu adımı uyguladığınızdan emin olun.

  10. Bu sorun için bir çözüm için bu Bilgi Bankası makalesi (3161084) denetlemek, gelecekteki bir tarihte için takviminizde bir anımsatıcı ayarlamak. Bu sorun giderildikten sonra otomatik güncelleştirmeler Office yeniden etkinleştirin. Otomatik Güncelleştirmeler yeniden etkinleştirme gelecekteki güncelleştirmeleri kaçırmayın emin olur.
Office 365 istemciler için güncelleştirme kanalları hakkında daha fazla bilgi için bkz. Office 365 istemciler için güncelleştirme kanalları sürüm numaraları.

Office Tıkla-Çalıştır önceki bir sürümüne dönme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki aşağıdaki makaleye bakın:
2770432 Nasıl Office 2013 veya Office 2016 Tıklat-Çalıştır önceki bir sürüme dönmek için


Durum
Microsoft bu sorunu araştırmaktadır ve daha fazla bilgi kullanıma hazır olduğunda bu makalede yayımlayacaktır.


Daha fazla bilgi
Office yüklemenizi Tıklat-Çalıştır veya MSI tabanlı olup olmadığını belirlemek için şu adımları izleyin:
  1. Outlook'u başlatın.
  2. Üzerinde Dosya menüsünde'ı tıklatın Office hesap.
  3. Office Tıkla-Çalıştır yüklemeler için bir Güncelleştirme Seçenekleri öğesi görüntülenir. MSI tabanlı yüklemelerinde, Güncelleştirme Seçenekleri öğesi görüntülenmez.


Uyarı: Bu makalenin çevirisi otomatik olarak yapılmıştır

Özellikler

Makale No: 3161084 - Son İnceleme: 09/20/2016 00:45:00 - Düzeltme: 4.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

  • kbmt KB3161084 KbMttr
Geri bildirim