Kablosuz fare veya klavye yanıt vermiyor veya aldığınız bir "kablosuz <device name="">sinyal kalitesi yetersiz" hata iletisi</device>

ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.

Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 322609
Belirtiler
"Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft kablosuz aygıtları (klavye, fare vb.) birini kullandığınızda, aygıt tipik kullanımı birkaç hafta sonra yanıt vermeyebilir veya aşağıdaki iletiyi alırsınız:
Fare kablosuz sinyal kalitesi düşüktür. Kablosuz klavye veya fare ile hareket edemezseniz, devam etmek için kablolu bir aygıt bağlamanız gerekebilir.
Aygıtınız düzgün çalışıyor, ancak düşük sinyal hata iletisini almaya devam ediyorsanız ileti penceresinde Bunu bir daha gösterme onay kutusunu tıklatarak seçin.

Sinyal Kalitesi ileti

Not
birçok Bluetooth Microsoft kablosuz fare ve klavye aygıtları için ilgili sorunların nasıl giderileceği anlatılmaktadır. Kablosuz aygıtlar Bluetooth aygıtlarından farklı. Kablosuz aygıt USB konnektörü/alıcı veya donanım üzerinde görüntülenen bir ağaç dalı benzer bir simgesi vardır.

USB bağlayıcı
Neden
Veya daha aşağıdaki koşullardan biri doğru olduğunda bu sorun oluşabilir:
  • Kullanmakta olduğunuz piller şarj edilebilir.
  • Kullanmakta olduğunuz pil gücünden düşüktür.
  • Alıcı, çalışmayan bir bağlantı noktasına takılmış.
  • Kullanmakta olduğunuz kablosuz aygıtın alıcı ile eşitleme sorun vardır. Diğer kablosuz aygıtların girişime olabilir.
  • Kablosuz işaret aygıtı paneli rengini kablosuz işaret aygıtı kendisini askıya engelliyor.
  • Pil bölme veya şarj tabanında bir bağlantı sorunu olabilir.
Çözüm
Microsoft Kablosuz klavye ve kablosuz fare aygıtları etkileyen sorunları gidermek için aşağıdaki yöntemleri görüntülendikleri sırayla kullanın.

Yöntem 1: IntelliPoint veya Intellitype yazılımını yükleyin.

Karşıdan yükleyip IntelliPoint veya IntelliType yazılımının en son sürümünü yüklemek için şu adımları izleyin:
  1. Aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
  2. Ürün türü seçin listesinde aygıtınızı seçin.
  3. Kalan liste kutularında uygun seçenekleri seçin.
  4. Git'e tıklayın.
  5. Aygıtınız için yazılımı yüklemek üzere uygun bağlantıya tıklayın.
  6. Bu programı geçerli konumundan çalıştır'a tıklayın ve sonra Tamam'a tıklayın.
  7. Yazılımı yüklemek için ekranda görüntülenen yönergeleri izleyin.
  8. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Sorun devam ederse, sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: girişim alıcının Test

Girişim alıcının test etmek için aşağıdaki yöntemleri deneyin:
  • Bir düğme için alıcı synch kablosuz aygıtınız varsa, aygıtı farklı bir kanal seçerek resynch için düğmesine basın. Bu düğme olmayan aygıtlar için thereceiver kalıcı olarak eşitlenir.
  • Farklı pozisyonlar, alıcı yerleştirerek denemeler yapın. Örneğin, alıcı baş aşağı veya yan açın.
  • Kablosuz aygıt ve alıcı en az bir mesafe kablosuz herhangi bir aygıttan üç feet olduğundan emin olun.
  • Kablosuz işaret aygıtı, kablosuz klavye veya alıcı telsiz telefonlar, cep telefonları veya diğer kablosuz işaret aygıtları veya alıcıları gibi tüm elektrikli cihazlar yakınına koymayın. Bu aygıtlar arasında en az 8 inç bir mesafe korumak öneririz.
  • Kablosuz işaret aygıtı, kablosuz klavye veya alıcı metalik yüzeylere veya uzun metalik rayları veya kablolar gibi nesneler koymayın. Üç feet kablosuz işaret aygıtı ve metalik bu tür nesneler arasında bir mesafe korumak öneririz.
Sorun devam ederse, sonraki yönteme geçin.

Yöntem 3: Test yüzeyi kablosuz işaret aygıtı

Görünen ayrıntı olmayan yüzeylerde veya yansıtıcı veya Cam gibi parlak yüzeylerde kablosuz işaret aygıtı çalışmayabilir. Ayrıca, algılayıcı bir dergi veya gazete fotoğraf gibi yüksek oranda yinelenen desenler izlemeyi güçlük olabilir.

Aşağıdaki renklerin güçlük izleme için bazı fare aygıtları neden olduğu bilinmektedir:
  • Kırmızı veya kahverengi, bordo ve mor gibi kırmızı bir temeli olan renkler
  • Düz siyah
  • Koyu mavi
  • Mavi çizgiler (örneğin, notepaper yüzey) içeren beyaz
  • Deniz Mavisi
Not: Bu informationdoes değil BlueTrack teknoloji kullanan aygıtlar için geçerlidir. BlueTrack teknoloji olan fare aygıtları standart aygıtlar çoğu yüzeyler üzerinde daha az sorunlarla. BlueTrack aygıtların listesini görmek için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:Sorun devam ederse, sonraki yönteme geçin.

Yöntem 4: Denetim Masası'ndaki pil durumunu inceleyin.

Denetim Masası'ndaki pil durumunu incelemek için şu adımları izleyin:
  1. Başlat' ı tıklatın, Çalıştır' ı türü Main.cpl, sonra da Tamam' ı tıklatın.
  2. Kablosuz sekmesinde, pil durumunu doğrulayın. Pil durumu iyiise, büyük olasılıkla pillerin değiştirilmesi gerekmez.
Not: Tüm aygıtların kablosuz sekmesi vardır. Aygıtınızı kablosuz sekmesi yoksa, sonraki yönteme geçin.

Yöntem 5: pil (şarj edilebilir olmayan aygıt) Değiştir

Aygıt şarj edilebilir olmayan ise, aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Baş aşağı aygıtı açın ve sonra batterycompartment kapağını çıkarın.
  2. Yeni pil takın. Thepositive hizalayın ve uçları doğru pil compartmentlabels belirtildiği gibi negatif olduğundan emin olun.
  3. Pil bölme kapağı kapatın.
Not: Yalnızca yeni, alkalin pilleri kullanın. Pil şarj edilebilir veya diğer tür şarj edilebilir piller kullanmak üzere tasarlanmamıştır ürün kullanmayın.

Pilleri değiştirme hakkında daha fazla bilgi için ürünle birlikte gelen belgelere bakın. Sorun devam ederse, sonraki yönteme geçin.

Yöntem 6: şarj pil (şarj edilebilir aygıt)

Aygıt şarj edilebilir ise, aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Yeniden şarj için aygıtı bağlayın. Ürününe bağlı olarak, bağlantı noktası "aygıtı bulunur veya aygıtın bağlandığı bir kablo olabilir Rıhtım" olabilir.
  2. Şarj ışığı yanıp sönen kırmızı ya da birkaç saniye sonra kırmızıya dönüşürse, şu adımları izleyin:
    1. Şarj bağlantısı aygıtı sökün.
    2. Aygıtı devre dışı bırakın.
    3. Piller aygıttan kaldırmak.
    4. Piller, temiz, yumuşak bir bez kullanarak silin.
    5. 10 saniye bekleyin. Daha sonra aygıt pilleri değiştirin.
    6. Aygıtı açın. 1. adım yeniden deneyin.
  3. Sorun devam ederse, aşağıdaki ek adımları birini deneyin:
    • Aygıtı AC Adaptör şarj için varsa, farklı elektrik prizi kullanmayı deneyin.
    • Aygıtın USB bağlantı noktası üzerinden ücretlendirme yapıyorsa, farklı bir USB bağlantı noktası kullanmayı deneyin. Tercih edilen bağlantı noktaları bilgisayarın arkasındaki olanlardır.
    Not: Şarj edilebilir piller aygıt varsa, aygıt alkalin veya şarj edilebilir olmayan pilleri şarj çalışılırken yanıp sönen kırmızı ışık koşulu neden olur. Alkalin piller aygıtı kullanılıyorsa, aygıtı recharged değil. Pil tutan Bahar çıkmıştır ve pil güvenli tutmaz yanıp sönen kırmızı ışık koşulu da oluşabilir.
Sorun devam ederse, sonraki yönteme geçin.

Yöntem 7: bağlantıyı denetleyin.

Hiçbir bağlantı sorunu olduğunu doğrulayın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Pil bölme açın ve herhangi bir engelleri veya corrosion için denetleyin. Gerekirse bölme temizlemek veya kaldırın.
  2. Pillerin doğru yöne takılı olup olmadığını denetleyin ve sağlam bir bağlantı olup olmadığını.
  3. Bu şarj edilebilir bir aygıtsa, recharging temel ya da kablo gevşek bağlantı, engelleri veya herhangi corrosion denetleyin.
  4. Aygıtların pil algılama anahtarı varsa, pilin yüklü anahtarı tetiklemek için çok küçük olup olmadığını denetleyin. Şerit kağıt kalınlığı eklemek için pil etrafında kaydırma tarafından bu sorunu gidermeniz mümkün olabilir.
Sorun devam ederse, sonraki yönteme geçin.

Yöntem 8: başka bir bağlantı noktası aygıtı deneyin

Bağlantı noktası bağlantı kalitesini test etmek için aşağıdaki yöntemleri deneyin:
  • Aygıtı belirli bir USB bağlantı noktası ile ilişkili sorunları gidermek için bilgisayarınızdaki farklı bir USB bağlantı noktasına bağlayın.
  • Bağlantı noktası çoğaltıcıları, USB hub'ları, KVM anahtarlarına ve benzer aygıtlar atlayabilir. Bunun yerine, alıcı doğrudan bilgisayardaki USB bağlantı noktasına bağlayın.
  • Bilgisayarın ön USB bağlantı noktası için daha önce aygıtınızın bağlı, bilgisayarın arkasındaki USB bağlantı noktası aygıtı bağlamak deneyin. (Bilgisayarın arkasındaki USB bağlantı noktaları genellikle daha iyi bant genişliğine sahip.)
Sorun devam ederse, sonraki yönteme geçin.

Yöntem 9: iletiyi devre dışı

Not: Yalnızca hata iletisi penceresinde "Bu iletiyi gösterme" onay kutusunu seçerek iletinin yeniden görünmesini engellemez, bu yöntemi kullanın.

Kablosuz aygıt düzgün çalışıyor, ancak ileti penceresi bazen görünmeye devam eder, iletiyi devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin.
  1. Windows Vista

    ' I tıklatın Başlat Başlat düğmesi, türü DxDiagAramaya Başla kutusuna ve sonra ENTER tuşuna BASIN.

    Kullanıcı Hesabı Denetimi izni Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya onay verin.

    Windows XP

    Başlat' ı tıklatın, Çalıştır' ı türü Regedit, sonra da Tamam' ı tıklatın.
  2. Bulun ve aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulup tıklatın.

    Not: IntelliPoint fare yazılımdır ve IntelliType Pro klavye yazılımdır.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\IntellipointHKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\IntelliType Pro
  3. IntelliPoint klasörü seçmek için tıklatın.
  4. Düzenle' yi tıklatın, Yeni' yi tıklatın ve sonra DWORD' ü tıklatın.
  5. Yeni değeri sağ tıklatın, Yeniden Adlandır' ı tıklatın türü SuppressBatteryStatusMessages, ve sonra ENTER tuşuna basın.
  6. SuppressBatteryStatusMessagessağ tıklatın ve sonra Değiştir' i tıklatın.
  7. Değer verisi kutusuna yazın. 1.
  8. Tamam'a tıklayın.
Daha fazla bilgi
Kablosuz bir ürünle ilgili sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
838398 Kablosuz klavye veya fare yanıt hatalarda sorun giderme

Uyarı: Bu makalenin çevirisi otomatik olarak yapılmıştır

Özellikler

Makale No: 322609 - Son İnceleme: 04/24/2016 01:56:00 - Düzeltme: 14.0

Microsoft IntelliType Pro 7.0, Microsoft IntelliPoint 6.1, Microsoft IntelliPoint 6.0, Microsoft IntelliType Pro 6.1, Microsoft IntelliType Pro 6.0, Microsoft Natural Ergonomic Desktop 7000, Microsoft Mobile Memory Mouse 8000, Microsoft Natural Wireless Laser Mouse 6000, Microsoft Wireless Entertainment Desktop 8000, Microsoft Wireless Entertainment Desktop 7000, Microsoft Wireless Laser Desktop 7000, Microsoft Wireless Laser Desktop 6000 v2.0, Microsoft Wireless Laser Desktop 6000, Microsoft Wireless Laser Desktop 5000, Microsoft Wireless Laser Desktop 4000, Microsoft Wireless Laser Desktop 3000, Microsoft Wireless Laser Desktop for Mac, Microsoft Wireless Laser Mouse 7000, Microsoft Wireless Laser Mouse 6000, Microsoft Wireless Laser Mouse 5000, Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 4000, Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 3000, Microsoft Wireless Optical Desktop 5000, Microsoft Wireless Optical Desktop 4000, Microsoft Wireless Optical Desktop 3000, Microsoft Wireless Optical Desktop 2000, Microsoft Wireless Optical Desktop Pro 2.0, Microsoft Wireless Optical Desktop 1000, Microsoft Wireless Optical Desktop 700 v2.0, Microsoft Wireless Optical Desktop 700, Microsoft Wireless Optical Desktop Elite, Microsoft Wireless Optical Desktop Pro, Microsoft Wireless Laser Mouse 8000, Microsoft Wireless Optical Mouse 5000, Microsoft Wireless Optical Mouse 2000, Microsoft Wireless Optical Mouse 2.0, Microsoft Optical Desktop with Fingerprint Reader, Microsoft Optical Desktop Elite for Bluetooth, Microsoft Wireless Keyboard 3000, Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerprint Reader, Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer for Bluetooth, Microsoft Wireless Laser Mouse 6000 v2.0, Microsoft Wireless Mobile Mouse 3000, Microsoft Wireless Notebook Laser Mouse 6000, Microsoft Wireless Notebook Presenter Mouse 8000, Microsoft Wireless Optical Mouse 1.0, Microsoft Wireless Wheel Mouse, Microsoft Wireless Notebook Laser Mouse 7000

  • dftsdahomeportal kbprb kbmt KB322609 KbMttr
Geri bildirim