Şu anda çevrimdışısınız; İnternet'in yeniden bağlanması bekleniyor

Yardım forumları hakkında soru soran önerileri

Windows XP desteği sona erdi

Microsoft, Windows XP desteğini 8 Nisan 2014'te sona erdirdi. Bu değişiklik yazılım güncelleştirmelerinizi ve güvenlik seçeneklerinizi etkiledi. Bunun sizin için ne anlama geldiğini ve korunmaya nasıl devam edebileceğinizi öğrenin.

Windows Server 2003 desteği 14 Temmuz 2015'te sona erdi

Microsoft, Windows Server 2003 desteğini 14 Temmuz 2015'te sona erdirdi. Bu değişiklik yazılım güncelleştirmelerinizi ve güvenlik seçeneklerinizi etkiledi. Bunun sizin için ne anlama geldiğini ve korunmaya nasıl devam edebileceğinizi öğrenin.

ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.

Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:555375
Özet
Bu makalede nasıl ifade forumları ve haber grupları için deftere sorular için öneriler sunar. Bu bilgiler, zamanında ve etkili yanıtlar alma şansınız artırmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Daha fazla bilgi
Bilgisayarınızla ilgili bir sorunla karşılaşır ve yardıma ihtiyacınız olduğunda forumları ve haber gruplarını bulma yardımcı olan mükemmel kaynakları olabilir. Sorunuzu etkili bir şekilde tasarlarsanız, konu hakkında bilgili kim ve yardımcı mutlu kim kişilerden iyi bilgi alabilirsiniz.

Not Bu makalede, Microsoft Windows tabanlı bir bilgisayar ile ilişkili sorunlar ilgilidir. Ancak, bu makalede genellikle herhangi bir forum veya haber grubu tartışmayı uygulayabilirsiniz.

Önemli Tüm sorun giderme adımları önce tüm önemli verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

Sorunuzu ilgili bilgi toplamak

Sorunuzu etkili tasarlamak isteyebilirsiniz. Soruya yanıt için en iyi kişinin dikkatini çekmek vardır ve böylece postanızı gözden geçirme kişilerin bunaltma yoksa kısa ve noktasına olmalıdır.

Sizin forum nakil yazdığınızda, bu denetim listesini izleyin:
  • Konu satırında sorun ya da sorunun kısa bir açıklamasını yazın. Örneğin: "Benim ekran kararıyor" veya "xyz yazıcım yazdıramıyorum." Yalnızca "yardım almam" diyen bir konu satırı ile durumunuza tanıdık birisinin ilgisini yakalamaz.
  • Deftere nakil gövdesinde soru ya da sorunu açıklanmaktadır. Gerekli tüm ayrıntıları ancak hiçbir gereksiz olanları içerir. Kısa bir açıklama daha kolay anlamak ve İnceleme zamandan tasarruf.
  • Mümkünse, aşağıdaki örnekte olduğu gibi sorunu yeniden oluşturma adımları şunlardır:
    1. Ben benim dizüstü bilgisayarı açın.
    2. Bir uzun bip, sonra iki kısa bip sesi duyuyorum.
    3. Beyaz metin siyah bir ekranda görünür, ancak Windows başlamıyor.
  • Bu sorunla ilgili olarak, sisteminizin temel bir açıklama ekleyin. Örneğin, aşağıdakileri içerir:
    • İşletim sistemi sürümü
    • cpu veya işlemci
    • Ekran kartı (olarak da bilinen bir grafik aygıt, video bağdaştırıcınızın veya gpu)
    • Sistem belleği (ram) miktarı
    • Sabit disk boyutu ve modeli
    • Yazılım veya modelini kullanıyorsanız, sorunla ilgili olabilecek donanım sürümü
    • Virüs tarayıcısı veya kullanmakta olduğunuz kötü amaçlı yazılım tarayıcı sürümü
    Bu belirtimlere bazıları belirlemek zor olabilir. Bu bilgileri bulmak için kullanabileceğiniz ücretsiz bir program örnekleri şunlardır:
  • Aşağıdaki bilgileri içerir:
    • Herhangi bir yazılım veya donanım yüklü veya kaldırılmış
    • Sisteme yapılan son değişiklikler
    • Süresini sorunla karşılaştığınız
    • Sonuçları ve sorun giderme zaten denediyseniz şeyler.
  • Gitti satırını ekleyin. Bu açıktır, görünebilir, ancak kolay ve nezaketinizi ve nazik forumları içinde olması önemlidir.

Belge geçmişini sorunları oturum

Bir belgeyi aşağıdaki kaydını tutmak için kendi yararı oluşturun:
  • Kronolojik sırada deneyimi sorunları listesi
  • (Post yanıtlarını aramak için geri dönmek kolaylaştırmak için) deftere hiçbir şey için URL'leri (Web sitesine bağlantılar)
  • (Yine oluşursa, sorunu çözmek kolaylaştırmak için) bulduğunuz çözümlerin
  • Aldığınız hata iletilerinin tam metni

    Hata iletileri için Can sıkıcı olabilir, ancak bunlar da yararlı olabilir. Hata iletisi olmayan yapılar aynen teklif emin olun. Sonra hata iletisi tırnak içine dahil ederek, tam iletinin Internet arama yapabilirsiniz.

    Mavi ekranda bir hata iletisi alırsanız, aşağıdaki ayrıntıları özellikle dikkat edin:
    • İlk olan (hata kodu) metin bloğunu, hemen görüntülenen "*** Dur:", 0x000001 veya 0x00000d benzer ve
    • Aşağıdaki örneklerde sorunu açıklayan metnin ikinci satırı:
      • BAD_POOL_HEADER
      • DRIVER_IRQL_NOTE_LESS_OR_EQUAL
      Bu kodlar nadir gibi görünebilir, ancak Internet bunları arayabilir, bunlar yanıtları sizin için üretmek. Mavi ekran hatası hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
Ayrıca, kaydolurken, site için kullanılan oturum açma bilgileri (kullanıcı adı ve parola) kaydını tutun. Windows 7'de kimlik bilgilerini depolamak için kimlik bilgileri Yöneticisi'ni kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sayfasını ziyaret edin: KeePass, Roboform ve LastPass gibi diğer boş parola yöneticileri kimlik bilgilerinizi izleyebilir ve ayrıca çevrimiçi formları doldurmak yardımcı.

Önerilen forumları

"Forum" artı arama konu üzerinde arayarak imaginable her konu için birçok mükemmel forumlar web üzerinde bulabilirsiniz. Örneğin, bilgisayarınızın dishwasher ile ilgili Yardım almak için herhangi bir arama motoru "forumlar" artı tırnak işaretleri olmadan "dishwasher" gibi arama:
dishwashers forumları
Microsoft forumları örnekleri şunlardır:

İzleme

Sorununuzu başarılı çözümlemenin sonra özgün çevrimiçi tartışma çözüm naklederek izleyin. Bu, diğer kişilerin kendi sorunlara çözümler bulmak yardımcı olur. Ayrıca, yararlı belirli bir deftere nakil, öneriye deftere kişiye Teşekkür unutmayın.

Ek sorun giderme yöntemleri

Bir forumuna sorunuzu deftere nakletmeden önce standart sorun giderme yöntemleri kullanarak sorunu kendi denemek isteyebilirsiniz.

Ayrıntılar için tıklayın
  • Bilgisayarı yeniden başlatın. Bu belirgin görünebilir ancak sık başarılı ve unutulmuş gibi sık etkili bir adım değildir.
  • Bilgisayarın yeterli miktarda disk alanı olduğundan emin olun. Yetersiz disk alanı birçok sorunlara neden olabilir. Disk alanınızı denetleme hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
  • Aşağıdaki Microsoft Windows Update Web sitesini ziyaret ederek bilgisayarınıza yönelik en son güncelleştirmeleri yükleyin:
  • Kötü amaçlı yazılım tarayıcı veya virüs tarayıcısının güncel olduğunu doğrulayın ve sisteminizi tarayın. Microsoft, ücretsiz Microsoft güvenlik de bunu yapmak için kullanabileceğiniz tarayıcı sağlar. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
  • En son sürücüleri veya üretici yazılımı yüklü olduğundan emin olmak için bilgisayar veya aygıt üreticisinin Web sitesini ziyaret edin. Özellikle, en son video sürücüleri yüklü olduğundan emin olun. Popüler video kartı üreticileri, Intel Nvidia ve ATI içerir. Web sitesinde arayın Destek Bölüm ve sonra grafik sürücüleri karşıdan yüklemek bir seçenek arayın. Üreticilerinin çoğu otomatik olarak algılayıp video sürücülerinizi güncelleştirmek için yararlı bir seçenek sağlar.Donanımınızın üreticisine başvurma konusunda bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
  • Kaldırıp sorunla ilgili yazılım.
  • Yararlı ek bilgi için Microsoft Knowledge Base'de arama:
  • Yanıtlar için arama yapmak için çalışan Bing, Google veya Yahoo! gibi çevrimiçi arama motorlarını kullanın.
  • İpuçları için sistem olay günlüklerini gözden geçirin. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
  • Sorunuzu zaten yanıtlanmış olup olmadığını görmek için ortak forumlar arama. Çoğu forumları bu amaç için bir arama kutusu bulunur. Arayabileceğiniz forumları örnekleri için bu makalenin "Önerilen forumları" bölümüne bakın.
  • Ürün sahibinin el kitapları gözden geçirin. Ürün kılavuzlarının sık sık sorun giderme adımları içerir. Ürün el kitabına sahip, el ile bir kopyasını üreticinin Web sitesinden mümkün olabilir. Ayrıca, ücretsiz sahibinin el kitapları, retrevo.com gibi çeşitli Web siteleri sağlar. "El ile" artı ürün model adını Internet'te arayın. Örneğin, aşağıdaki üzerinde herhangi bir arama motoru arama:
    ATI Radeon hd 6450 el ile
  • Nitelikli bir arkadaşınızdan yardım isteyin.

Uyarı: Flames ve Trolls

Ortak forumlar sık denetlense değil. Bu nedenle, çeşitli türde yanıt için hazır olun. Karşınıza aşağıdaki değildir:
  • "Alevler": uygunsuz veya eleştirme gibi görünebilir sorularınıza yanıtlar
  • "Internet trolls": kışkırtıcı veya antagonistic yanıtları tartışma kesebilir veya kızgın veya foolish yanıt yapma içine goad deftere kişiler
Ayrıca, bir Yardım forum ' aldığınız tüm bilgilerin doğruluğuna hakkında garanti olduğunu unutmayın. Ancak, zaman zaman kesintiye uğratan yanıt rağmen genellikle sık duyduğunuz Yardım sağlayabilir bilgili kişilerin destekleyici bir topluluk bulmak bekleyebilirsiniz.
Üçüncü taraf bilgi
Ayrıntılar için tıklayınBilgi ve çözümleri bu belgenin yayımlanma tarihi itibariyle bu sorunlar, Microsoft Corporation'ın geçerli görünümü temsil eder. Bu çözümler Microsoft veya üçüncü taraf sağlayıcı aracılığıyla kullanılabilir. Microsoft özellikle herhangi bir üçüncü taraf sağlayıcı veya bu makalede açıklanan üçüncü taraf çözümü önermez. Diğer üçüncü taraf sağlayıcılar veya bu makalede açıklanmayan bir üçüncü taraf çözümler de olabilir. Microsoft değişen pazar koşullarına yanıt vermek zorunda olduğu bu bilgileri yürüttüğü çalışmalar Microsoft tarafından değerlendirilmemelidir. Microsoft, garanti veya herhangi bir bilgi veya belirtilen herhangi bir üçüncü taraf sağlayıcı tarafından sunulan çözümün doğruluğu onaylamaz.

Microsoft garanti vermemektedir ve gösterimler, garantiler ve koşullar tüm açık, zımni veya yasal olup olmadığını dışlar. Bunlar içerir ancak sunumlarını, başlık, ihlal bulunmaması, tatmin edici koşul, satılabilirlik ve ile ilgili herhangi bir hizmet, çözüm, ürün veya herhangi diğer malzeme veya bilgiyi, belirli bir amaca uygunluk koşulları veya garantileri sınırlı değildir. Hiçbir durumda Microsoft, bu makalede ilgili üçüncü taraf çözümü tabi olacaktır. Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft, örtülü veya performansı veya bu ürünlerin güvenilirliği hakkında hiçbir garanti sağlar. Microsoft, üçüncü taraf iletişim bilgilerini teknik destek bulmanıza yardımcı olmak için sağlamaktadır. Bu kişi bilgi verilmeden değişebilir. Microsoft bu üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.

Uyarı: Bu makalenin çevirisi otomatik olarak yapılmıştır

Özellikler

Makale No: 555375 - Son İnceleme: 10/13/2011 23:05:00 - Düzeltme: 1.0

Windows 7 Service Pack 1, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Home Basic, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 Service Pack 2, Windows Vista Service Pack 2, Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2, Microsoft Windows XP Service Pack 3

  • kbpubtypett kbpubtypecca kbhowto kb555375 kbmt KB555375 KbMttr
Geri bildirim