Windows Vista'da, bağlantı kurulduktan sonra faks iletimi tamamlanmayabilir

Bu makale arşivlenmiştir. "Olduğu gibi" sunulmaktadır ve bundan sonra güncelleştirilmeyecektir.
Önemli Bu makale, kayıt defterini değiştirmeyle ilgili bilgiler içermektedir. Kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Sorun oluşması durumunda kayıt defterini nasıl geri yükleyeceğinizi bildiğinizden emin olun. Kayıt defterini yedekleme, geri yükleme ve değiştirme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
256986 Microsoft Windows Kayıt Defteri'nin Açıklaması
Belirtiler
Windows Vista'da faks göndermek veya almak için Windows Faks ve Tarama'yı kullanmaya çalıştığınızda, bağlantı kurulduktan sonra iletim tamamlanmayabilir.
Neden
Bu sorun aşağıdaki durumlardan biri doğruysa oluşabilir:
  • Modeme bağlı telefon hattında hat gürültüsü vardır.
  • Modem beklenmeyen bir davranış sergiler.
  • Bilgisayarla modem arasında bir zamanlama sorunu vardır.
Pratik Çözüm
Uyarı Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni veya başka bir yöntemi kullanarak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu sorunlar, işletim sisteminizi yeniden yüklemenizi gerektirebilir. Microsoft bu sorunların çözülebileceğini garanti etmemektedir. Kayıt defterini değiştirmek kendi sorumluluğunuzdadır.

Bu soruna geçici bir çözüm için, faksı yeniden göndermek amacıyla farklı bir sınıf desteği kullanmanız gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. BaşlatBaşlat düğmesi düğmesini tıklatın, Aramaya Başla kutusuna aygıt yöneticisi yazın ve sonra Programlar listesinde Aygıt Yöneticisi'ni tıklatın.
  2. Modemler'i genişletin, kullandığınız modemi sağ tıklatın ve sonra Özellikler'i tıklatın.
  3. Tanı sekmesinde, Modemi Sorgula'yı tıklatın.
  4. Komut sütununda, AT+FCLASS=? komutunu bulun ve Yanıt sütunundaki değeri not edin.

    NotYanıt sütununda 1, 2 veya 2.0 değeri varsa, modem sırasıyla Sınıf 1'i, Sınıf 2'yi ve Sınıf 2.0'ı desteklemektedir.
  5. BaşlatBaşlat düğmesi düğmesini tıklatın, Aramaya Başla kutusuna regedit yazın ve sonra Programlar listesinde regedit'i tıklatın.
  6. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun ve tıklatın:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Fax\TAPIDevices
  7. TAPIDevices'ı genişletin ve sonra modemin aygıt kimliğini tıklatın.
  8. Modem'i tıklatın, FixModemClass'ı sağ tıklatın ve sonra Değiştir'i tıklatın.
  9. Değer verisi kutusunda, ayarlamak istediğiniz sınıfa bağlı olarak aşağıdakilerden birini yazın:
    • Faks modemi Sınıf 1'i kullanacak şekilde ayarlamak için 1 yazın
    • Faks modemi Sınıf 2'yi kullanacak şekilde ayarlamak için 2 yazın
    • Faks modemi Sınıf 2.0'ı kullanacak şekilde ayarlamak için 2.0 yazın
  10. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
  11. Faks hizmetini yeniden başlatın. Bunu yapmak için, BaşlatBaşlat düğmesi düğmesini tıklatın, Aramaya Başla kutusuna Hizmetler yazın ve sonra Programlar listesinde Hizmetler'i tıklatın.
     Kullanıcı Erişim Denetimi izni Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya Devam'ı tıklatın.
  12. Hizmetler listesinde, Faks'ı tıklatın ve sonra Yeniden Başlat'ı tıklatın.
  13. Faksı göndermeyi deneyin. Sorun yine oluşursa, 1 ile 12 arasındaki yineleyin ve modemi farklı bir sınıf kullanacak şekilde ayarlayın.
Daha fazla bilgi
Windows Vista'da faks gönderme hakkında daha fazla bilgi için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
Özellikler

Makale No: 927526 - Son İnceleme: 01/16/2015 09:20:34 - Düzeltme: 1.5

  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • kbnosurvey kbarchive kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner KB927526
Geri bildirim