Windows Vista'da faks göndermeye çalıştığınızda hata iletisi: "Faks gönderilirken bir hata oluştu"

ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.

Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 931363
Belirtiler
Windows Vista çalıştırılan bir faks göndermeye çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Faks gönderilirken bir hata oluştu.

Bu, büyük olasılıkla sunucu tarafından desteklenmeyen teslim bilgileri ile faks göndermeye çalıştığınız için olabilir. Bilgiler olmadan göndermeyi deneyin.
Neden
Bu sorun, aşağıdaki koşullardan biri doğru olduğunda oluşabilir:
  • Kullanan bir uzak faks sunucusuna bir faks hizmeti şirket kullanarak faks gönderin. Uzak faks sunucusunu Windows Faks ve tarama programı tarafından sağlanan e-posta teslim alındı bilgisi özelliğini desteklemiyor.
  • Size yüklü veya Windows Vista tabanlı bilgisayara bağlı faks modem kullanarak faks gönderin.
E-posta teslim alındı bilgisi özellik için Windows Faks ve tarama works yalnızca aşağıdaki koşullar doğruysa bu sorun oluşur:
  • Uzak faks sunucusuna faks göndermek için kullanın.
  • Uzak faks sunucusunu destekler ve e-posta teslim alındı bilgisi özelliği sağlar.
Pratik Çözüm
Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için aşağıdaki yöntemlerden durumunuza uygun olanını kullanın.

Yöntem 1: Uzak bir faks sunucusu kullanıyorsanız

Faks göndermek için bir uzak faks sunucusu kullanıyorsanız, Faks hizmeti e-posta alış irsaliyesi teslimat özelliğini destekleyip desteklemediğini belirlemek için Uzak hizmet yöneticisine başvurun.

Yöntem 2: bir faks modem kullanıyorsanız

Faks göndermek için bir faks modem kullanıyorsanız, E-posta için teslim alındı bilgilerini onay kutusunu temizlemek için tıklatın.

Not Windows Vista'dan faks modem kullanarak veya e-posta teslim alındı bilgisi özellik desteği olmayan bir uzak faks sunucusunu kullanarak gönderdiğiniz faksın teslim durumunu belirlemek istiyorsanız, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:
  • Giden Kutusu klasöründe veya Windows tarama ve Faks Gönderilmiş Öğeler klasöründe içeriğini inceleyin.
  • Windows tarama ve Faks faks durumu izleme özelliğini kullanın.
Daha fazla bilgi
Windows Faks ve taramayı kullanma hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitelerini ziyaret edin:

Faks: sık sorulan sorularBilgisayarınızı faks gönderip alacak şekilde ayarlamaFaks sorunlarını giderme

Uyarı: Bu makalenin çevirisi otomatik olarak yapılmıştır

Özellikler

Makale No: 931363 - Son İnceleme: 06/12/2016 08:34:00 - Düzeltme: 3.0

Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business 64-bit edition

  • kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB931363 KbMttr
Geri bildirim