Belirtiler
Teams'de PowerPoint Canlı sunum yaparken aşağıdaki sorunlardan herhangi birini fark edebilirsiniz:
-
Bulanık veya pikselli görünen düşük çözünürlüklü görüntüler, şekiller veya metinler
-
Sunudaki videolar oynatılamıyor
-
Animasyonlu GIF görüntüleri statik
Teams'de PowerPoint Canlı başladığınızda "İçerik en uygun aslına uygun olarak gösterilmiyor" hatasıyla da karşılaşabilirsiniz.
Çözüm
Bu belirtilerle karşılaşırsanız sorunu çözmek için aşağıdaki seçenekleri deneyin:
Teams'i yeniden başlatma
Teams'i yeniden başlatmak denenmesi en kolay şeydir ancak sorunu çözmeyebilir.
GPU donanım hızlandırmanın açık olduğundan emin olun
Teams'te PowerPoint Canlı başlattığınızda "İçerik en uygun uygunlukta gösterilmiyor" iletisini görüyorsanız, GPU donanım hızlandırması devre dışı bırakılmış olabilir. Bu ayarın değiştirilmesi yararlı olabilir, ancak daha ilgili olabilir.
Teams'de PowerPoint Canlı'den sunum yapma, GPU donanım hızlandırması açık olduğunda en iyi şekilde çalışır. Ancak, bir nedenden dolayı siz veya BT yöneticiniz tarafından devre dışı bırakıldığını fark edebilirsiniz. Böyle bir durum söz konusuysa, çözüm olarak kullanmadan önce bu ayarı değiştirmenin ne yapacağını düşünmeniz gerekir. GPU donanım hızlandırması diğer yazılımlarla olumsuz bir etkileşim nedeniyle devre dışı bırakıldıysa, yeniden açmak bu sorunun yinelenmesine neden olabilir.
-
Teams'de Ayarlar > Genel'e gidin.
-
GPU donanım hızlandırmasını devre dışı bırak seçeneğinin seçili olmadığından emin olun.
-
Teams'i yeniden başlatın.
Not: GPU donanım hızlandırmasını devre dışı bırak (Teams'in yeniden başlatılmasını gerektirir) seçildiğinde, Teams'de PowerPoint Canlı her başladığınızda "İçerik en uygun uygunlukta gösterilmiyor" yazan bir uyarı görürsünüz.
İşletim sistemi ve grafik kartı sürücüleri için güncelleştirmeleri yükleme
Windows ve grafik kartı sürücüleriniz için en son güncelleştirmelere sahip olduğunuzdan emin olun. Bunlar güncel değilse, karşılaştığınız sorunda bir faktör olabilir. Grafik kartınızın veya bilgisayarınızın çok eski olup olmadığını da denetlemek isteyebilirsiniz. Donanımınız güncel değilse, bu olası çözümler yardımcı olmayabilir ve en iyi eylem, donanımınızı yükseltmektir.