İş veya okul için OneDrive'da eşitleme bağlantılarını onarma
Uygulandığı Öğe
SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise Microsoft 365’te SharePoint Office İş Microsoft 365 Yönetici OneDrive (iş veya okul) SharePoint yönetim merkezi

Eşitleme hataları, iş veya okul için OneDrive çeşitli nedenlerle oluşabilir. Görev çubuğu bildirim alanından görebileceğiniz OneDrive menüsündeki Onar seçeneği kullanılarak birçok hata düzeltilebilir.

Not: Bu makale yalnızca önceki İş veya okul için OneDriveeşitleme uygulaması (groove.exe) için geçerlidir. Çoğu durumda, daha yeni olan OneDrive eşitleme uygulamasını kullanmanızı (onedrive.exe) öneririz. Hangi OneDrive uygulaması?

Görev çubuğu bildirim alanında OneDrive İş eşitleme uygulaması için sistem tepsisi uyarı simgesiOneDrive menü simgesine sağ tıklayıp Eşitleme sorunlarını görüntüle'ye tıklayarak başlayın.

Bulut simgesine tıkladığınızda görülen eşitleme sorunları ilk iletişim kutusu

Mevcut eşitleme sorunlarını açıklayan ve bunları düzeltmek için uygulayabileceğiniz eylemleri öneren bir hata iletişim kutusu açılır. Bazen, eşitleme sorunlarının tümünü aynı anda temizlemeyi tercih edebilir veya şu hatayı görebilirsiniz:

“Bu belge kitaplığı eşitlenmeye çalışılırken bir hata oluştu”

Her iki durumda da eşitleme hatalarını tek tek düzeltmeye çalışmak yerine Onar’ı çalıştırabilirsiniz.

Not: Eşitlemenin başarısız olmasının birçok nedeni olabilir. Bu yöntem sorunu çözmezse bu makalenin Hala eşitleme sorunları mı yaşıyorsunuz? bölümündeki bağlantılara göz atın.

  1. Görev çubuğu bildirim alanında, OneDrive İş eşitleme uygulaması için sistem tepsisi uyarı simgesiOneDrive menü simgesine sağ tıklayın veya basılı tutun ve ardından Onar'a tıklayın.

    Önceki OneDrive İş menüsünün Eşitlemeyi duraklat öğesi seçili durumdaki ekran görüntüsü.

  2. İletişim kutusunda Onar’a tıklayın.

    OD Eşitleme onarım iletişim kutusu

    Onar özelliği, tüm eşitleme bağlantıları sıfırlanıncaya kadar ilerleme durumunuzu bildirir.

  3. Son'a tıklayın.

    Son OneDrive İş Eşitlemesi onarım iletişim kutusu

Önemli:  Onar çalışırken bilgisayarınızı yeniden başlatmayın. Bilgisayarınızda otomatik bir yeniden başlatma zamanlanmışsa, Onar’ın bittiğinden emin olana kadar bunu erteleyin.

Eşitleme bağlantınızı onarmak sorununuzu çözmezse, OneDrive İş'deki "Yöntem 2: OneDrive önbelleğinizi kaldırma" makalesindeki "Bu belge kitaplığı eşitlenmeye çalışılırken bir hata oluştu" hatasına bakın OneDrive İş

Onar özelliği şunları yapar:

  • Eşitleme sorunları yaşayan tüm kitaplıkların bağlantısını keser.

  • Bu kitaplıkların bağlantısını yeniden kurar. Bu, Onar’ın, ilk kez eşitleme yapıyormuşsunuz gibi her kitaplığın geçerli sunucu sürümünü indirdiği ve eşitlediği anlamına gelir.

  • Eşitlenmemiş değişiklikleri olan herhangi bir dosyanın arşiv kopyasını oluşturur ve bu dosyaları C:\users\username\OneDrive archives\ altındaki bir kitaplık klasörüne yerleştirir.

    Eşitlenen klasörlerinizin depolandığı yeri değiştirirseniz, Gezgin'de görüntülendiğinde arşiv klasörü \OneDrive-- Eşitlenmemiş Değişiklikler\ olarak adlandırılabilir. Komut satırı veya DOS isteminde klasöre ODBA denir. Bu klasörde, OneDrive eşitlenmeyecek dosyaları depolamak için klasör adı olarak geçerli tarih ve saati içeren alt klasörler oluşturur. Örneğin, \2016-02-16 15-03-09\

    Onar çalıştırıldığında, sorun çıkarmayan dosyalar klasörle eşitlenir, diğer dosyalar ise arşivlenir. Onar bu arşiv kopyalarını, Onar işlemini başlatmadan önce sunucuyla eşitlenemeyen güncelleştirmeleriniz olması ihtimaline karşı oluşturur. Bu sayede hiçbir yerel güncelleştirmeyi kaybetmezsiniz. İstediğiniz sürüme bağlı olduğunuzdan emin olmak için, arşiv kitaplığı klasöründeki dosya sürümlerini yeniden bağlanılan klasörle karşılaştırabilirsiniz.

Onarım tamamlandıktan sonra, eşitleme sorunlarını gösteren bildirim simgesinin normal görünmesi gerekir. Değilse, OneDrive İş eşitleme uygulaması için sistem tepsisi uyarı simgesiOneDrive bildirim simgesine tıklayın, Eşitleme sorunlarını görüntüle'ye tıklayın. Düzeltilmesi gereken başka sorun yoksa, OneDrive iletişim kutusunda Kapat'a tıklayın.

Onar komutu OneDrive menüsünde yalnızca eşitleme hataları yaşıyorsanız görüntülenir.

Eşitleme hataları yaşıyorsanız ancak Yine de Onar komutunu görmüyorsanız, OneDrive eşitleme uygulamasını güncelleştirmeniz gerekebilir.

Dosya adlarındaki geçersiz karakterlerden eski eşitleme uygulamalarına kadar OneDrive eşitleyememesinin çeşitli nedenleri olabilir. OneDrive eşitleme sorunlarını gidermenize yardımcı olacak bazı bağlantılar şunlardır:

  • OneDrive İş ve eşitlemeyi ayarlamanın doğru yolu için bkz. Windows'da OneDrive ile dosyaları eşitleme.

  • Bazı durumlarda eşitleme bağlantısını durdurup yeniden başlatmanız gerekebilir. Kitaplığınızda eşitlemeyi durdurmak ve yeniden başlatmak için aşağıdaki yordamlara bakın.

Eşitleme sorununu düzeltebilmeniz için önce tüm klasörlerde eşitlemeyi durdurmalısınız.

Bir klasörü eşitlemeyi durdurduğunuzda, bu klasörün ait olduğu kitaplıkla bağlantısı kesilir. Tüm dosyalar önceden eşitlenmiş klasörde saklanır. Kitaplığı istediğiniz zaman bilgisayarınızla eşitleyebilirsiniz. Bir kitaplığı eşitlemeyi yeniden başlattığınızda, bilgisayarınızda yeni bir klasör oluşturulur. Aynı adı kullanıyorsa, sonuna 1, 2 gibi bir numara ekler.

  1. Ekranınızın alt kısmındaki Windows bildirim alanında OneDrive İş eşitleme uygulaması için sistem tepsisi uyarı simgesiOneDrive simgesine sağ tıklayın ve ardından Klasörü eşitlemeyi durdur... öğesine tıklayın.

    OneDrive İş menüsünde Klasör eşitlemeyi durdur komutu

    Not:  OneDrive simgesi OneDrive İş eşitleme uygulaması için sistem tepsisi uyarı simgesi görünmüyorsa bildirim tepsisindeki Gizli simgeleri göster düğmesine Bildirim simgelerini görmek için kullanabileceğiniz düğme tıklayın.

  2. Eşitlemeyi durdurmak istediğiniz klasörü seçin ve sonra Eşitlemeyi durdur seçeneğini tıklatın.

  3. Klasörü eşitlemeyi kalıcı olarak durdurmayı kabul etmek için Evet’e ve sonra Tamam’a tıklayın.

Kitaplığınızı eşitlemeyi yeniden başlatabilirsiniz. Kitaplığı eşitlemeyi yeniden başlattığınızda, bilgisayarınızda yeni bir klasör oluşturur. Aynı adı kullanıyorsa, sonuna 1, 2 gibi bir numara ekler.

  1. İş veya okul hesabınızla Office 365’te veya şirketinizin SharePoint sitesinde oturum açın.

  2. Sayfanın üst kısmındaki OneDrive seçin. İsterseniz, Office 365’te uygulama başlatıcı simgesiuygulama başlatıcısını ve ardından OneDriveöğesini seçin.

    OneDrive uygulamasının vurgulandığı Office 365 uygulama başlatıcısı

  3. Eşitle düğmesini seçin.

    Eşitle düğmesi

    Not:  Eşitle düğmesini görmüyorsanız, Kitaplık sekmesini seçin ve sonra Bağlan ve Dışarı Aktar grubunda Eşitle’yi seçin. (Kitaplık sekmesini görüntülemek için Ayarlar Office 365 ayarları düğmesi: Adınızın yanında dişliye benzeyen bir düğme > Şeridi Göster’e tıklamanız gerekebilir.)Sync option on the Library tab in the ribbon

  4. Bilgi isteminde, Şimdi Eşitle’ye tıklayarak eşitleme uygulaması sihirbazını başlatın. Sihirbaz, OneDrive adını ve web adresini otomatik olarak doldurur.

  5. Eşitlemeye başlamak için sihirbazdaki Şimdi Eşitle seçeneğini belirleyin.

    OneDrive klasörünüzü Dosya Gezgini’nde açmak için sihirbazdaki Dosyalarımı göster... seçeneğine tıklayabilirsiniz. Bu klasör Sık Kullanılanlarınızda OneDrive - ŞirketAdı veya OneDrive @ ŞirketAdı şeklinde görünür.

    Dosya Gezgini’nde bunu görebilirsiniz...

    Ya da bunu...

    Dosya Gezgini’ndeki eşitlenmiş OneDrive İş klasörü

    Dosya Gezgini’nin Sık Kullanılanlar’ı altında eşitlenmiş OneDrive İş klasörü

    Microsoft 365 dosyasını açarken veya kaydederken ekranınız buna benzer görünür:

    Bir Word dosyasını OneDrive İş’e kaydetme

Bu konuyla ilgili bilgileri aşağıda bulabilirsiniz.

Office 365 topluluk forumlarından yardım alYöneticiler: Oturum aç ve hizmet isteği oluşturYöneticiler: Destek Birimini Ara

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.