Son Güncelleştirme: 25 Kasım 2025
SORUN
Bir e-posta yazdığınızda, ŞablonlarımıGörüntüle düğmesinin klasik Outlook şeridinde eksik olduğunu fark edebilirsiniz.
Şeritte Tüm Uygulamalar'ı seçerseniz Şablonlarım da orada eksik olur.
Destek olaylarında kullanıcılar da aşağıdakileri bildirir:
-
Eklentiyi geri eklemeye çalışırsanız "Bir sorun oluştu" hatasını alırsınız.
-
Bazı kullanıcılar, Uygulama Ekle > Tüm uygulamalar'ın altında arama yapamaz.
DURUM: İNCELENİYOR
Bu sorun, hizmet olayı EX1183224 olarak incelenmektedir.
Geçerli Durum: Yönetici API'sinde yapılan yeni bir değişiklik, kullanıcıların posta kutusu önbelleğinin veri biçiminde uyuşmazlıklara neden oluyor ve eksik Outlook eklentileriyle sonuçlanır. Önbellek sorununun kaynağını yalıtmak amacıyla Kuruluş uygulamaları ve eklentileri için sağlanan Graph Explorer verilerini ve PowerShell çıkışlarını gözden geçirmeye devam ederken, etkiyi azaltmak için sorunlu Yönetici API değişikliğini geri aldık. Bu eylemin etkiyi başarıyla çözdüğünü doğrulamak için etkilenen kullanıcıların bir alt kümesine ulaşıyoruz.
Sonraki güncelleştirme: 1 Aralık 2025 Pazartesi, saat 18:00 UTC
DESTEK BİlGİLerİ
Ürün ekibi daha önce bu PowerShell komutlarını çalıştırmayı istedi ve bazı sonuçlar aldık. Destek mühendisiniz talep etmediği sürece bunları daha fazla çalıştırmanız gerekmez.
-
Kiracı Yöneticisi PowerShell kullanarak Exchange Online bağlanırken. Daha fazla bilgi için lütfen Exchange Online PowerShell'e bağlan'a gidin.
-
Destek verebileceğiniz bir metin dosyasının çıkışını yakalamak için bu komutu çalıştırın. Gerekirse yolu değiştirebilirsiniz.Start-Transcript -Path "C:\mytemplates\MySession.txt" -Append
-
Eklentinin durumunu görmek için bu komutu çalıştırın:get-app -Identity a216ceed-7791-4635-a752-5a4ac0a5eb93
-
Eklentiyi etkinleştirmek için bu komutu çalıştırın:Set-App -Identity a216ceed-7791-4635-a752-5a4ac0a5eb93 -OrganizationApp -Enabled $true
-
Eklentilerin:get-app durumunu görmek için bu komutu çalıştırın
-
İşiniz bittiğinde PowerShell'de çıkın ve sonuçları destek mühendisinize sağlayın.
Diğer Kaynaklar
Uzmanlara sorun
Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.
Topluluktan yardım alın
Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.
Yeni bir özellik önerin
Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.
Ayrıca Bkz:
Klasik Windows için Outlook'taki son sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler
