Cihazınızın sabit diskinde veya ağ konumunda depolanan bir Microsoft 365 dosyasını düzenlerken, Microsoft 365 uygulaması bu dosyanın geçici bir sürümünü gerçek dosyanın depolandığı klasöre yerleştirir. Gerçek dosyayı kapattığınızda, normalde geçici dosya sistem tarafından silinir.
Öte yandan, bazen geçici dosya kaldırılmaz. Bu, genellikle uygulamanın ani, beklenmeyen bir kapanışı nedeniyle oluşur. Nedeni ne olursa olsun, gerçek dosya kapatıldıktan sonra geçici dosya devam ederse, Microsoft 365 gerçek dosyayı "kilitli" olarak değerlendirir ve başka hiç kimse dosyayı açamayabilir. Bu durum, dosyanın birisi tarafından düzenlenmek üzere kilitlenmiş olduğunu belirten "Dosya Kullanımda" hata iletisine neden olur.
Aşağıdaki bölümlerde, bu durumun nasıl düzeltileceği açıklanmaktadır. Hata iletisinde adı geçen kişinin dosyanın bir kişinin yerel cihazında veya ağ üzerinde depolanmış olmasına bağlı olarak aşağıdaki yordamlardan birini yerine getirmesi gerekir.
Yerel sabit diskinizde depolanan bir dosyanın kilidini açma
İlk olarak, dosyanın farklı bir pencereden gizlenmiş olarak cihazınızda açık olmadığından emin olun. Ardından aşağıdaki adımları izleyin:
-
Windows Dosya Gezgini uygulamasını açın.
-
Dosya Gezgini şeridinde,Görünüm sekmesini seçin.
-
Göster/gizle grubunda, Gizli öğeler seçimi yapıldığından emin olun:
-
Sorunlu dosyanın depolandığı klasöre gidin.
-
Dosya listesinde geçici dosyayı bulun. (Gerçek dosyayla aynı ada sahip olup ayrıca adının başında ~ $ simgesine sahiptir.)
-
Geçici dosyayı seçin, ardından Sil tuşuna basın.
Artık gerçek dosyanın kilidi açılmış ve düzenlenebilir hale gelmiş olmalıdır.
Ağ konumunda depolanan bir dosyanın kilidini açma
-
Windows Dosya Gezgini uygulamasını açın.
-
Dosya Gezgini şeridinde,Görünüm sekmesini seçin.
-
Şeridin sonunda Daha fazla > Seçenekleri'ni seçin.
-
Klasör Seçenekleri iletişim kutusunda Görünüm sekmesini seçin.
-
Gelişmiş ayarlar kısmının altında, Korunan işletim sistemi dosyalarını gizle (Önerilen) seçimini kaldırın. Uyarıya yanıt olarak Evet'i ve ardından Tamam'ı seçin.
-
Sorunlu dosyanın depolandığı ağ üzerindeki klasöre gidin.
-
Dosya listesinde geçici dosyayı bulun. (Gerçek dosyayla aynı ada sahip olup ayrıca adının başında ~ $ simgesine sahiptir.)
-
Geçici dosyayı seçin ve Delete tuşuna basın. Artık gerçek dosyanın kilidi açılmıştır.
-
Şeridin Görünüm sekmesinde Daha fazla > Seçenekleri'ni seçin.
-
Klasör Seçenekleri iletişim kutusunda Görünüm sekmesini seçin.
-
Gelişmiş ayarlar kısmının altında, Korunan işletim sistemi dosyalarını gizle (Önerilen) seçeneğini belirleyin. Tamam’ı seçin.
Artık gerçek dosyanın kilidi açılmış ve düzenlenebilir hale gelmiş olmalıdır.
