Mac için Office 2016 sorunlarını, yeniden yüklemeden önce tamamen kaldırarak giderme

Bu makaledeki adımları yalnızca, normal Mac için Office kaldırma işlemini denediğiniz halde, Office uygulamalarını yükleyip kullanmakta yine güçlük çekiyorsanız uygulayın.

Mac için Office'yı tamamen kaldırmak için bazı adımların izlenmesi gerekir ve bu makale her adımda size yol gösterir. Lütfen dikkatle okuyun ve yönetici olarak oturum açın veya bir yönetici adı ve parolası girin.

Not: Mac için Office 2011 Yardım için Mac için Office 2011 kaldırma sorunlarını giderme konusuna bakın.

1. Adım: Mac için Office uygulamalarını kaldırma

  1. Bulucu’yu açın ve Uygulamalar’a tıklayın.

  2. Mac için Office uygulamalarını seçmek için Command COMMAND + tıklama kullanın.

    Not: Hangi Office sürümünü kullandığınıza bağlı olarak Outlook veya OneDrive bilgisayarınızda yüklü olabilir ya da olmayabilir.

  3. Seçtiğiniz uygulamalara Ctrl+tıklama veya sağ tıklama yapın ve Çöp Kutusuna Taşı’yı seçin.

    Office uygulamalarını çöpe taşıma

2. Adım: Destek dosyalarını kaldırma

Kaldırmanız gereken destek dosyaları Kitaplık ve Kullanıcılar klasörlerindedir.

Kitaplık klasöründen dosyaları kaldırma

  1. Finder’ı açın, Git > Bilgisayar’a tıklayın ve ardından Görünüm > Sütunlar halinde’ye tıklayın.

  2. Macintosh HD'ye gidip Kitaplık klasörünü açın.

    Kitaplık klasörüne ve sonra LaunchDaemons klasörüne gidin.
  3. Geri dönün ve LaunchDaemons öğesini açın. Varsa, bu dosyalara Ctrl+tıklama veya sağ tıklama yapın ve Çöp Kutusuna Taşı'yı seçin.

    • com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist)

    • com.microsoft.autoupdate.helper.plist

    • com.microsoft.onedriveupdaterdaemon.plist

  4. Varsa LaunchAgents öğesini açın, bu dosyaya Ctrl+tıklama veya sağ tıklama yapın ve Çöp Kutusuna Taşı'yı seçin.

    • com.microsoft.update.agent.plist

  5. Geri dönün ve PrivilegedHelperTools öğesini açın. Varsa, bu dosyalara Ctrl+tıklama veya sağ tıklama yapın ve Çöp Kutusuna Taşı'yı seçin.

    • com.microsoft.office.licensingV2.helper

    • com.microsoft.autoupdate.helper

  6. Geri dönün ve Tercihler'i açın. Varsa, bu dosyalara Ctrl+tıklama veya sağ tıklama yapın ve Çöp Kutusuna Taşı'yı seçin.

    • com.microsoft.office.licensingV2.plist (varsa)

Kitaplık klasörünüzden dosyaları kaldırma

Kullanıcı Kitaplık klasörünüzden dosyaları kaldırmak için, önce Finder Görünümü seçeneklerini ayarlamanız gerekir.

  1. Finder'da COMMAND +Üst Krkt+h tuşlarına basın.

  2. Finder menüsünde, Görünüm > Liste olarak’a ve ardından Görünüm > Görünüm Seçeneklerini Göster’e tıklayın.

  3. Görünüm Seçenekleri iletişim kutusunda, Kitaplık Klasörünü Göster’i seçin.

    Finder Görünüm seçeneklerinde kitaplık dosyaları ayarını görüntüleme
  4. Sonra Sütun görünümüne dönün ( COMMAND +3) ve <KullanıcıAdınız>Kitaplık'a tıklayın.

  5. Kullanıcı kitaplığı klasörünüzde Kapsayıcılar'a tıklayın ve varsa bu dosyaların her birine Ctrl+tıklama veya sağ tıklama yapın ve sonra da Çöp Kutusuna Taşı'ya tıklayın.

    • com.microsoft.errorreporting

    • com.microsoft.Excel

    • com.microsoft.netlib.shipassertprocess

    • com.microsoft.Office365ServiceV2

    • com.microsoft.onedrive.findersync

    • com.microsoft.Outlook

    • com.microsoft.Powerpoint

    • com.microsoft.RMS-XPCService

    • com.microsoft.Word

    • com.microsoft.onenote.mac

  6. Kullanıcı kitaplığı klasörünüzde Tanımlama Bilgileri'ne tıklayın, varsa bu dosyaların her birine Ctrl+tıklama veya sağ tıklama yapın ve sonra da Çöp Kutusuna Taşı'ya tıklayın.

    Uyarı: Bu klasörleri Çöp Kutusu’na taşırsanız Outlook verileri silinir. Silmeden önce bu klasörleri yedeklemeniz gerekir.

    • com.microsoft.onedrive.binarycookies

    • com.microsoft.onedriveupdater.binarycookies

  7. Kullanıcı kitaplığı klasörünüzde Grup Kapsayıcıları'na tıklayın ve varsa bu klasörlerin her birine Ctrl+tıklama veya sağ tıklama yapın, sonra da Çöp Kutusuna Taşı'ya tıklayın.

    Uyarı: Bu klasörleri Çöp’e taşırsanız Outlook verileri silinir. Silmeden önce bu klasörleri yedeklemeniz gerekir.

    • UBF8T346G9.ms

    • UBF8T346G9.Office

    • UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration

    • UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

    • UBF8T346G9.OneDriveStandaloneSuite

3. Adım: Lisans kaldırma aracını indirme ve çalıştırma

Lisans kaldırma aracını kullanmak için Mac'te Office lisans dosyalarını kaldırma başlığı altında veriler yönergeleri izleyin. Bu, Mac bilgisayarınızdan lisans dosyalarını tamamen kaldırır.

Önemli: Office'i yeniden etkinleştirmek için, Office kopyanızla ilişkilendirilmiş doğru e-posta hesabına ve parolasına ihtiyacınız olacaktır.

4. Adım: Dock’tan Mac için Office simgelerini kaldırma

Dock’a Office simgeleri eklediyseniz Mac için Office’yı kaldırdıktan sonra bu simgeler soru işaretine dönüşebilir. Bu simgeleri kaldırmak için simgeye Control tuşuna basılı tutarak tıklayın veya sağ tıklayın ve Seçenekler > Dock’tan kaldır’a tıklayın.

5. Adım: Bilgisayarınızı yeniden başlatma

Bu bölümde listelenen tüm dosyaları kaldırdıktan sonra, Çöp Sepeti’ni boşaltın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Ayrıca Bkz:

Office’i PC veya Mac bilgisayarınıza yeniden yükleme

Office Mac'i yükleme veya etkinleştirme konusunda sorun mu yaşıyorsunuz?

Zamanınızı en iyi şekilde değerlendirmenize yarayan bir abonelik

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×