Office uygulamasını açmada gecikme yaşadığınız için üzgünüz. Office’i güncelleştirmeye, onarmaya ve kaldırmaya çalıştığınızda aşağıdaki iletilere benzer ifadeleri içeren bir hata görüyorsanız:
Office meşgul. Ne yazık ki Office meşgul olduğu için <uygulama adı> şu anda kullanılamıyor. Güncelleştirme yapıyoruz ya da bazı programları eklemenize veya kaldırmanıza yardımcı oluyoruz.
veya
Office başlatılamadı. Güncelleştirme, program ekleme veya kaldırma işlemleri nedeniyle Office başlatılamadı.
Ne yapabilirsiniz
Bu hatalardan birini alıyorsanız ve Office’i açamıyorsanız sırasıyla şunları deneyin:
-
Birkaç dakika bekleyin ve Office uygulamasını yeniden açmayı deneyin.
-
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve uygulamayı yeniden açmayı deneyin.
-
Office’i tamamen kaldırmak için bu kolay çözüm aracını kullanın. Kaldırma işleminiz tamamlandıktan sonra Office’i yeniden yükleyin.
Windows bilgisayarınızdan Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 veya Office 2016'yı kaldırmak için kaldırma sorun gidericisini kullanın.
-
Kaldırma sorun gidericisini başlatmak için aşağıdaki düğmeye tıklayın.
-
Bu site Yardım Alın bölümünü açmaya çalışıyor yazan bir açılır pencere görürseniz Aç seçeneğine tıklayın.
-
Kalan ekranlarda yönergeleri izleyin ve istendiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın.
-
Yüklemek veya tekrar yüklemek istediğiniz Office sürümü için adımları izleyin.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Önemli:
-
Kaldırma sorun gidericisi şu anda Office 2024 uygulamasını kaldıramıyor.
-
Sorun gidericiyi kaldırmak istediğiniz Microsoft 365 veya Office ürünün yüklü olduğu aynı Windows bilgisayarda çalıştırın.
-
Sorun gidericiyi çalıştırmak için Windows 10 veya daha yüksek bir sürümde olmanız gerekir.
İpucu: Microsoft 365Kaldırma sorun gidericisi Microsoft 365 veya Office ürününü bilgisayarınızdan tamamen kaldıramıyorsa, Office'i el ile kaldırmayı deneyebilirsiniz.
-
