Telefon aramaları yapmak ve almak, sesli mesajlarınızı yönetmek ve görüntülü ve konferans aramaları üzerinde işbirliği yapmak için Microsoft® Lync™ 2010 iletişim yazılımını kullanmak için bu makaledeki ipuçlarını kullanın. Bir kişinin resmini gördüğünüz hemen her yerden bir kişiyle nasıl iletişim kurabileceğinizi öğrenin. Lync 2010 arama kutusuna adını veya numarasını yazarak aramak istediğiniz kişiyi bulun.
Ne yapmak istiyorsunuz?
Bir kişiyi arama
Bir kişiyi aramak için aşağıdakileri yapın:
-
Lync'i açın ve aramak istediğiniz kişiyi Kişiler listenizde veya arama kutusuna adını veya numarasını yazarak bulun.
-
Kişinin üzerine gelin ve ara düğmesine tıklayın .
İsterseniz, birden çok kişi türünü (cep telefonu numarası veya otomatik sesli mesaj gibi) görmek için Arama menüsüne de tıklayabilirsiniz. Kişinin birden çok numarası yoksa tek bir kişi biçimi görürsünüz.
Kişi arama hakkında daha fazla bilgi için bkz. Lync 2010 Arama'yı kullanma.
Konferans araması başlat
Konferans araması başlatmak için:
-
Lync ana penceresindeki Kişiler listesinde, Ctrl tuşunu basılı tutup kişilerin her birini tıklayarak birden çok kişi seçin.
-
Seçilen kişilerden birine sağ tıklayın ve Konferans Araması Başlat’a tıklayın.
-
Aramada kullanmak istediğiniz numaraya tıklayın.
Anlık ileti konuşmasına ses ekleme
-
Biriyle anlık ileti (IM) konuşmasındaysanız, konuşma penceresinde Ara düğmesine tıklayın.
Aramaya başka bir kişi ekleme
-
Zaten bir telefon görüşmesindeyseniz, Kişi Seçenekleri menüsüne tıklayın ve ardından Ada Göre Davet Et'e veya Telefon tıklayın.
Görüntülü aramaya katılma
Bazen biriyle konuştuğunuzda onu görmek gerçekten yardımcı olur. Lync, sesli aramanızı yüz yüze konuşmaya dönüştürmenize olanak tanır. Web kameranız varsa, bunu Lync - Seçenekler iletişim kutusunda ayarlayabilirsiniz. Görüntülü arama yapmak için web kamerasına ihtiyacınız olsa da, görüntülü arama almak için web kameranız olması gerekmez.
Ayrıca, konuşmaya kendi video akışınızı eklemediğiniz sürece arayan sizi görmez. Panoramik video cihazı olan bir odada konferans aramasındaysanız, odanın videosunu uzak katılımcılara yansıtmak kolaydır. Cihazı Bağlan, ses cihazı olarak seçildiğinden emin olun ve ardından aramaya video ekleyin.
Görüntülü aramaya katılma
-
Kişilerinizin birinden görüntülü arama alırsanız, çağıranı görmek ve dinlemek için bildirimde Kabul Et'e tıklayın.
Görüntülü çağrı yapma
-
Konuşma penceresinde Video düğmesine tıklayın.
Sayısal tuş takımını kullanma
Arama kutusuna bir telefon numarası yazmak ne kadar kolay olsa da, bazen Lync ana penceresinde veya konuşma penceresinde tuş takımını kullanmak isteyebilirsiniz.
Tuş takımını kullanmak için aşağıdakilerden birini yapın:
-
Lync ana penceresinde Telefon simgesine tıklayın ve tuş takımındaki numaralara tıklayın, ara'ya tıklayın veya klavyenizdeki numaraları yazın ve enter tuşuna basın.
-
-
Konuşma penceresinde, telefon istemlerine yanıt vermek için tuş takımı düğmesine tıklayın ("İspanyolca için 2 tuşuna basın") .
-
Sesli mesajları dinleme
Aramayı kaçırdın mı? Telefon görünümü size sesli mesajlarınızı bildirir ve listeler. Sekme parlar ve yanıtsız çağrı sayısını görüntüler.
-
Sesli mesaj iletisinin üzerine gelin ve ardından yeşil oka tıklayarak bu iletiyi dinleyin veya isterseniz kişiyi yeniden arayın.
Kayıtlı karşılamanız gibi sesli mesaj seçeneklerini de ayarlayabilirsiniz.
Konuşmalarınızı yönetme
Anımsatıcıya mı ihtiyacınız var yoksa kaldığınız yerden devam etmek mi istiyorsunuz? Konuşmalar listesi geçerli ve geçmiş telefon ve anlık ileti konuşmalarınızın yanı sıra yanıtsız anlık iletileri görüntüler. (Bir telefon görüşmenizi kaçırdınız mı? Sesli mesaj Telefon görünümünde görünür.)
Konuşmaları yönetmek için aşağıdakilerden birini yapın:
-
Geçmiş bir konuşmayı yeniden açmak için çift tıklayın.
-
Uygun öğeye çift tıklayarak etkin aramalar veya anlık ileti konuşmaları arasında geçiş yapın.
-
Birinin kişi kartını görmek veya yeni bir konuşma açmak için bir kişinin üzerine gelin.
Aramalarınızı iletme
Bir süre uzakta olacak mısın? Arayanları doğrudan sesli mesajınıza veya dışarıdayken aramalarınızı işlemek istediğiniz herkese gönderebilirsiniz. Acil durum hizmetleri araması yaparsanız arama iletme kurallarınız 120 dakika boyunca kapatılır. Bunları istediğiniz zaman sıfırlayabilirsiniz.
Bunu henüz yapmadıysanız, Telefonlar seçenekleri bölümünde çeşitli telefon numaralarınızı belirtin.
Tüm arayanları geçici olarak sesli mesaja veya cep telefonunuza yönlendirmeniz veya sizin için arama yapmaya hazır başka kişilerin olması fark etmese de, Arama İletme seçeneklerinde tam iletme kuralları ayarlamak kolaydır veya istediğiniz zaman Lync ana penceresinin altındaki arama iletme menüsünden iletme eyleminizi seçebilirsiniz.
Temsilcileri seçme veya kaldırma
Yönetici misiniz yoksa iş arkadaşlarınız bazen sizin yernize mi adım atıyor? Sizin yerinize arama yapmak veya almak için bir veya daha fazla temsilci atayabilirsiniz.
-
Lync ana penceresinde Seçenekler düğmesine tıklayın, Arama İletme'ye tıklayın, Temsilci üyelerimi düzenle'ye tıklayın ve sonra Temsilciler iletişim kutusunda Ekle'ye tıklayın.
-
Bir temsilciyi kaldırmak için, Temsilciler iletişim kutusunda, listelenen bir temsilcinin yanındaki kutuyu işaretleyin ve kaldır'a tıklayın.
Ekip arama grubu ayarlama
Tüm soruları yanıtlayan bir grubun parçasıysanız, telefonunuza yapılan aramaların aynı anda diğer kişileri de çaldıracağını veya küçük bir gecikmeden sonra çaldırılacağını belirtebilirsiniz.
Ekibinizi seçin
-
Lync ana penceresinde Seçenekler düğmesine tıklayın, Arama İletme'ye tıklayın ve ardından Ekip Arama Grubu iletişim kutusunda Ekle'ye tıklayın.
Aramaları başka birine aktarma
-
Konuşma penceresinde Aktar düğmesine tıklayın.
Aramaları başka bir numaraya yeniden yönlendirme
-
Bazen bir aramayı yanıtlamadan önce sesli mesaja veya başka bir telefona yönlendirmek isteyebilirsiniz. Gelen arama bildirimini gördüğünüzde Yeniden Yönlendir'e tıklayın.
