Microsoft Office, Outlook veya Teams gibi Microsoft mobil uygulamalarını iş veya okul yöneticiniz tarafından sağlanan android iş profiliyle kullanıyorsanız, Android mobil uygulamalarınızdan erişmeye çalışırken tüm görüntülerinizi ve diğer medya dosyalarınızı göremeyebilirsiniz. Bunun nedeni, yöneticinizin güvenlik veya başka nedenlerle bu tür dosyalara erişimi kısıtlamış olmasıdır.
Bu, Android cihazınızdaki kişisel fotoğraf galerinizde çok sayıda resim ve diğer medya dosyaları olsa bile, Android iş profilinizde çalışan mobil uygulamalar içinden galerinize erişmeye çalışırken bu dosyalardan (varsa) çok azını görüyor olabileceğiniz anlamına gelir.
Etkilenen medya dosyaları, fotoğraf galerinize önceden kaydettiğiniz görüntüler ve diğer medyaların yanı sıra cihazınızdaki yerel Kamera uygulaması kullanılarak yakalanan ve paylaşılan görüntüler ve medyanın yanı sıra Microsoft Lens ve diğer medya düzenleme uygulamaları gibi tarayıcı uygulamalarını içerir.
Bu sorunun olası geçici çözümleri için aşağıdaki adımları izleyin.
Android için Microsoft Teams'de görüntü bulma ve paylaşma
İş veya okulunuz aracılığıyla bir Android iş profili kullanıcısıysanız ve kişisel profilinizdeki fotoğraf galerisinde depolanan bir dizi görüntü veya diğer medya dosyalarınız varsa, olası bir geçici çözüm olarak aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.
Not: Bu örnekte, kişisel görüntü dosyalarının bulunabileceği uygulama olarak Microsoft Teams'i kullanıyoruz, ancak sorunu çözmek için diğer Microsoft uygulamalarında da benzer adımları uygulayabilirsiniz.
Aşağıdakileri yapın:
-
Android cihazınızdaki Microsoft Teams uygulamasında Sohbet'e dokunun ve ardından yeni ileti oluşturacak kişiyi seçin.
-
Kamera simgesine dokunarak iletinize resim eklemeyi deneyin.
-
İş profilinden medya görüntüleniyor bildirimini arayın. Tüm medyaya erişmek için buraya dokunun.
-
Bildirim iletisine dokunun ve normal şekilde medya dosyalarınıza ve klasörlerinize erişmeye devam edin.
-
İletinize eklemek istediğiniz dosyayı veya dosyaları seçtiğinizde Bitti'ye dokunun.
Alternatif olarak, aşağıdakilerden birini deneyebilirsiniz:
-
Görüntü veya medya yakalama ekranındayken bildirim iletisine dokunarak yukarıdaki adımların aynısını izleyin.
-
Medya seçiciden Fotoğraf kitaplığını aç'ı seçerseniz tam ekran galerisini görürsünüz. Aradığınız tüm resimleri burada görmüyorsanız, ekranın üst kısmındaki klasör simgesine dokunarak kişisel profilinizden resimlere erişmeyi deneyebilirsiniz.
Not: Kuruluşunuzun BT yöneticisi, Android cihazınızda iş profili içinde çalışan herhangi bir uygulamadan kişisel medyaya erişimi tamamen kısıtladıysa, bu makalede belgelenen geçici çözümler sizin için çalışmaz. Bu durumda, herhangi bir Microsoft mobil uygulamasından veya kuruluşunuzun ilkesinin geçerli olduğu herhangi bir kurumsal uygulamadan kişisel görüntüye erişemezsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen kuruluşunuzun BT yöneticisine başvurun.
Uygulamalarınızın bir iş profilinde çalışıp çalışmadığını nasıl anlarız?
Android cihazınızdaki normal bir uygulama ile iş profilinizin parçası olan bir uygulama arasındaki farkı söylemek için, uygulamanın özgün simgesinin sağ alt köşesinde küçük bir evrak çantası simgesi arayın.
Sağ alt köşedeki küçük evrak çantası simgesine sahip uygulamalar Android iş profili uygulamalarıdır. Bu uygulama olmadan olanlar, kişisel kullanıcı profilinizde normal şekilde çalıştırabileceğiniz Android uygulamalarıdır.
