Aynı bilgisayarda birden çok Microsoft 365 sürümü yüklemek ve çalıştırmak istiyorsanız, aşağıdaki ipuçları kurulum hatalarının çoğundan kaçınmanıza yardımcı olacaktır:
Not: Aksi belirtilmediyse aşağıdaki ifadeler Visio ve Project gibi bağımsız uygulamalarda da geçerlidir.
-
Microsoft 365 aboneliğiniz varsa veya Office Ev ve İş 2021, 2019, 2016 ya da 2013 gibi abonelik temelli olmayan bir sürüme sahipseniz, çoğu durumda bu sürümleri aynı bilgisayarda birlikte çalıştıramazsınız.
Bu konuda tek bir özel durum vardır: İki üründen biri MSI aracılığıyla yüklenmişse (ki bu durum toplu lisanslanan ürünlerde yaygındır), bu ikisi yan yana çalışabilir. Bkz. Office 2013 paketlerini ve programlarını (MSI dağıtımı) Office’in başka bir sürümünü çalıştıran bilgisayarda kullanma.
-
"Durun, Office’in yüklenmesini beklemelisiniz..." hatasını görebilirsiniz. Bu durum, bilgisayarınızda Word gibi tek başına bir Office uygulaması yüklüyse ancak yüklemek istediğiniz pakette bu uygulamanın daha yeni bir sürümü varsa oluşabilir. Bu durumda, tek başına sürüm kaldırılır.
Bununla birlikte, tek başına uygulama, yüklemeye çalıştığınız yeni Microsoft 365 paketinin bir parçası değilse, tek başına uygulama bilgisayarda kalır ve Microsoft 365 paketi başarıyla yüklenir.
-
Uzak Masaüstü Hizmetleri (RDS) etkinken Windows’da birden fazla Office sürümünün çalıştırılması desteklenmez. Bkz. Uzak Masaüstü Hizmeti (RDS) olan bir makinede birden fazla Office sürümünün yüklenmesi desteklenmez.
-
Önce eski Microsoft 365 sürümlerini yükleyin. Örneğin, Office 2021, Office 2019, Office 2016 veya Office 2013 yüklemeden önce Office 2010 yükleyin. Bu durum, Visio, Project veya Access Runtime gibi Microsoft 365 ailesinden diğer ürünlerde ve Dil Paketleri ile Yazım Denetleme Araçları’nda da geçerlidir. Microsoft 365’i bu sırayla yüklemezseniz daha sonra Microsoft 365’in daha yeni sürümlerini onarmanız gerekebilir.
-
Microsoft 365’in tüm sürümlerinin 32 bit veya 64 bit olmasına dikkat edin. Her ikisini karma kullanamazsınız. Bkz. Yüklemeye çalışırken "Office (64 bit veya 32 bit) yüklenemedi" hatası.
Bu önerilere uyduğunuzda bile, aynı bilgisayarda iki Microsoft 365 sürümünü kullanırken sorunlarla karşılaşabileceğinizi aklınızda bulundurun. Her iki sürümü de saklamamaya karar verdiyseniz ve önceki sürümü kaldırırsanız, dosya ilişkilerinin düzgün çalıştığından emin olmak için kalan sürümü onarmanız gerekebilir.
Yan yana yükleme konusunda ayrıntı bilgi için lütfen bkz:
Not: Office 2010 ve Office 2007 desteği sona erdi. Daha fazla bilgi için bkz. Office 2010 için destek sonu veya Office 2007 için destek sonu.
İlgili Konular
"Lütfen Office 2016'nın yüklenmesini bekleyin" hatası
Aynı bilgisayarda Tıkla-Çalıştır ve Windows Installer ile yüklenen Office desteklenmez
Office’in başka bir sürümünü çalıştıran bilgisayarda Office 2013 paketlerini ve programlarını (MSI dağıtımı) kullanma hakkında bilgiler