Ses kalitesi sorunları, başka bir arayan tarafından kullanılan ses cihazından kaynaklanıyor olabilir. Aramadaki diğer kişilerden aşağıdakileri denetlemelerine yardımcı olmasını isteyin:
-
Web kameralarının mikrofonlarını veya bilgisayar hoparlörlerini kullanıyorlarsa, farklı bir ses cihazı kullanmayı denemelerini isteyin.
-
Kullandıkları cihazın Skype Kurumsal iletişim yazılımı için iyileştirildiğinden emin olun. İyileştirilmiş cihazların listesi için bkz. Skype Kurumsal için Telefonlar ve Cihazlar.
-
Sunucunun hatalı çalışan cihazı olan katılımcının sesini kapatmasını sağlayın.
