Applies ToWindows 10 için Outlook Takvim Windows Phone 10 için Outlook Windows 10 için Outlook Posta

Bu iletiyle karşılaşırsanız, aşağıdaki olası nedenlere bakın, sorunu çözmek üzere yönergeleri izleyin ve eşitlemeyi yeniden deneyin.

Bilgisayarınızdaki Posta veya Takvim uygulamaları için

Bilgisayarınız, e-posta yöneticiniz tarafından belirlenen güvenlik gereksinimleriyle uyumlu olmalıdır

Posta kutunuz için geçerli olan ilkeler hakkında yöneticinizle görüşün. İlkelerin çoğu Posta ve Takvim uygulamalarında otomatik olarak uygulanabilir, ancak aşağıdaki gibi, öncelikle işlem yapmanız gereken bazı durumlar da vardır:

  • Kullanıcı hesabınızın bilgisayarda Yönetici haklarına sahip olduğundan emin olun.

  • Bilgisayarda tüm Yönetici hesapları için güçlü parolalar ayarlayın.

  • Bilgisayardaki tüm kullanıcıların parolalarını değiştirebildiğinden emin olun.

  • Konuk hesapları devre dışı bırakın.

  • Bilgisayardaki tüm disk bölümlerini şifreleme yazılımıyla şifreleyin.

Bu değişiklikleri yaptıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve eşitlemeyi deneyin.

Hesap türleri tarafından desteklenen parola uzunluğu ve karmaşıklığı

Posta kutunuz için parola ilkesi değerlerini öğrenmek üzere e-posta yöneticinize danışın. Farklı hesap türlerinin parola uzunluk ve karmaşıklık ilkeleri için desteği farklı düzeylerdedir.

  • MinDevicePasswordLength ilkesi parolanın minimum uzunluğunu tanımlar.

  • MinDevicePasswordComplexCharacters ilkesi, güvenlik gereksinimlerini karşılamak için bir hesap parolasında olması gereken minimum karakter türü sayısını tanımlar. Karakter türleri aşağıdaki gibi tanımlanır:

    • Küçük harfle alfabetik

    • Büyük harfle alfabetik

    • Rakamlar

    • Alfasayısal olmayan

Örneğin, MinDevicePasswordComplexCharacters değeri 2 ise, hem büyük hem de küçük alfabetik karakterlerden oluşan bir parola ya da küçük alfabetik karakterlerle rakamlardan oluşan bir parola yeterli olacaktır.

Farklı hesap türlerinin parola uzunluk ve karmaşıklık ilkeleri için desteği aşağıda açıklandığı gibi farklı düzeylerdedir.

  • Yerel hesaplar

    Yerel hesaplar tam parola uzunluğu ilkesini destekleyebilir, ancak yalnızca üç karakter türünü destekleyebilirler; Exchange Active Sync (EAS) protokolünün belirtebileceği dört değerini destekleyemezler. Bir EAS ilkesi dört karakter türü gerektirecek şekilde ayarlanırsa, tüm yerel hesaplar uyumsuz hale gelir. Bunun nedeni, Windows işletim sisteminin bir parolada karmaşık karakter sayısını seçmeyi açıkça desteklememesidir. Bunun yerine, parolaların belirli bir karmaşıklık düzeyini karşılamasını gerektirir. Bu karmaşıklık üç karakter anlamına gelir ve bu nedenle, MinDevicePasswordComplexCharacters değerinin 3’ten büyük olmasını gerektiren bir EAS ilkesi Windows hesapları tarafından desteklenemez.

  • Microsoft hesapları

    Microsoft hesabınız (eski adıyla Windows Live ID), Microsoft cihazları ve hizmetleri ile kullandığınız hesaptır. Microsoft hesapları, parola uzunluğunun en az 8 karakter olmasını ve bir parolada en az 2 tür karakter olmasını zorunlu tutar. Dolayısıyla, MinDevicePasswordLength ilkesi 8 veya daha az karakter ve MinDevicePasswordComplexCharacters ilkesi 2 veya daha az olarak ayarlandığında Microsoft hesapları uyumlu olabilir.

    EAS ilkeleri, Microsoft hesaplarının zorunlu kıldığından daha sıkı olursa, uyumsuzluk hataları oluşabilir. Bu senaryoda e-postaları eşitlemek için, hesap ayarlarına gidin ve tüm Microsoft hesaplarınızın bağlantısını kesin.

  • Etki alanı hesapları ve Azure Active Directory hesapları

    Etki alanı hesapları ve Azure Active Directory hesapları, EAS tarafından ayarlanan parola ilkeleri için değerlendirilmez, çünkü EAS ilkelerinin ve etki alanı hesap ilkelerinin aynı hesap yetkilisine ait olduğu varsayılır. Bu ilkeler karmaşıklık, uzunluk, sürenin dolması ve geçmiş ayarlarını içerir.

Mobil cihazınızdaki Outlook Posta veya Outlook Takvim uygulamaları için

Cihazınız e-posta yöneticiniz tarafından belirlenen güvenlik gereksinimleriyle uyumlu olmalıdır

Posta kutunuzda hangi ilkelerin geçerli olduğunu görmek için yöneticinize başvurun. İlkelerin çoğu Posta ve Takvim uygulamaları tarafından otomatik olarak uygulanabilir, ancak bazı durumlarda işlem yapmak gerekir. Örneğin, şunları yapmaya emin olun:

  • Mobil cihazınızdaki tüm disk bölümlerini şifreleme yazılımıyla şifreleyin.

  • Bu değişikliği yaptıktan sonra cihazınızı yeniden başlatın ve eşitlemeyi deneyin.

Son güncelleştirme 11-19-2015

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.