Windows 10 için Sonbahar 2017 Creators Update'i yüklediyseniz ve OneDrive dosyalarını bir dış sürücüyle eşitlerseniz, dış sürücüyü Windows 10 için Fall 2017 Creators Update'ten eski bir işletim sistemini çalıştıran bir bilgisayara taşırsanız OneDrive dosyalarınızı açamayabilirsiniz.
Şu hatayı alabilirsiniz: "Dosyaya sistem tarafından erişilemiyor."
Geçici çözümler
Aşağıdaki geçici çözümler kullanılabilir:
-
Sorun yaşadığınız hesapla onedrive.com oturum açın ve dosyalarınızı indirin.
İpucu: masaüstünüzden OneDrive çevrimiçi olarak ulaşmak için Bildirim alanındaki OneDrive simgesine sağ tıklayıp Çevrimiçi görüntüle'yi de seçebilirsiniz.
-
Windows'un eski sürümünü çalıştıran bilgisayarda yeni bir eşitleme bağlantısı oluşturun. Windows'ta OneDrive ile dosyaları eşitlemeyi okuyun.
-
İçeriği açmak için Windows 10 (veya daha yenisi) için Sonbahar 2017 Creators Update'i çalıştıran bir bilgisayar kullanın.
Daha fazla bilgi edinin
OneDrive bir dış sürücüyle eşitlemek için NTFS olarak biçimlendirilmiş bir konum seçmeniz gerekir. FAT veya FAT32 sürücüsünü NTFS'ye dönüştürmeyi görüntüleyin.
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
|
|
Desteğe Başvurma Microsoft hesabınızla ve aboneliklerinizle ilgili yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı’nı ziyaret edin. Teknik destek için Microsoft Desteğine Başvur bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al’ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin. |
|
|
|
Yöneticiler Yöneticiler, OneDrive Yöneticileri için Yardım, OneDrive Teknoloji Topluluğu bölümlerine bakmalı veya Microsoft 365 İş desteği'ne başvurmalıdır. |
