Bu Hızlı Başlangıç kılavuzunda, Microsoft® Lync™ 2010 Attendant iletişim yazılımını kullanırken gerçekleştireceğiniz, en yaygın olarak gerçekleştirilen görevler açıklanmaktadır.
Ne yapmak istiyorsunuz?
Ana pencerede gezinme
Ana pencere iki bölümden oluşur: Konuşma alanı ve Kişiler listesi. Konuşma alanı gelen aramaları, etkin konuşmayı ve beklemedeki (beklemeye alınan) konuşmaları yönettiğiniz alandır.
Arama yapma ve alma
Lync 2010 Attendant, arama yapmak ve almak için basitleştirilmiş bir arabirim sunar. Arama sırasında bile anlık ileti alabilirsiniz.
Arama yapma
Kişiler listenizdeki birini aramak için, arayacağınız kişinin adını çift tıklatın veya adın yanındaki telefon düğmesini tıklatın.
Arama alma
Biri sizi aradığında, ana pencerenizin Gelen alanında bir bildirim görüntülenir. Aramayı yanıtlamak için bildirim üzerinde herhangi bir yeri çift tıklatın.
Numarayla arama
Numarayı arama kutusuna yazın ve arama sonucunu çift tıklatın.
Konuşma sırasında not alma
Konuşma sırasında, önemli konuları hatırlamak üzere not alabilirsiniz. Konuşma bittiğinde notları e-posta iletisiyle göndererek kaydedebilirsiniz.
-
Gerekirse, Not düğmesini tıklatın.
-
Not alanında herhangi bir yeri tıklatın ve notunuzu yazın.
-
Notları e-posta iletisinde göndermek için Notları Gönder'i tıklatın.
Not: Notlarınız, Seçenekler altında etkinleştirildiyse otomatik olarak konuşma geçmişinin bir parçası şeklinde kaydedilir.
Konferans araması yapma
Konuşma sırasında birden fazla kişiyi içeren bir konferans araması yapabilirsiniz.
-
Kişiler listenizden davet etmek istediğiniz kişileri seçin. Birden fazla kişiyi seçmek için Ctrl tuşunu basılı tutun.
-
Seçilen kişilerden birini sağ tıklatın.
-
Konferans Araması Başlat'ı tıklatın.
Konferans araması sırasında kişi ekleme
Konferans araması sırasında kişi ekleyebilirsiniz.
-
Konferans alanında veya Konuşma penceresinde Ekle düğmesini tıklatın.
-
Kişi adını çift tıklatın veya kişiyi Kişiler listesinden Konferans alanına sürükleyin. Arama tuşlarını kullanarak da bir cep telefonu numarası girebilirsiniz
Kişi arama
Bir kişi için, kişi adını arama kutusuna girerek arama yapabilirsiniz. Siz kişi adını girerken, eşleşen adlar arama sonuçları listesinde görünür.
-
Kişi adını arama kutusuna girin.
-
Arama sonuçları listesinden ilgili adı bulun.
Not: Aramanızın ilk dizin oluşturma işlemini tamamlaması biraz zaman alabilir.
Kişilerinizi sıralama
Kişilerinizi görünen ad, uygunluk durumu veya şirket gibi farklı ölçütlere göre sıralayabilirsiniz. Kişilerinizi sıraladığınızda ekip arkadaşlarınızı düzenlemeniz, bulmanız ve onlarla bağlantı kurmanız kolaylaşır.
-
Kişiler listesinin en üst kısmında, Düzenleyen seçeneğinin yanındaki oku tıklatın. Attendant'ta varsayılan sıralama ölçütü Görünen Ad'dır.
-
Açılır listeden bir sıralama ölçütü (Uygunluk Durumu gibi) seçin.
Not: Durumu Çevrimdışı veya İletişim durumu bilinmiyor olan kişileri gizleyemezsiniz.
Arama aktarma
Aşağıdakileri uygulayarak bir aktarmayı başka bir kişiye veya numaraya aktarabilirsiniz:
-
Aktar düğmesini tıklatın. Arayanları, aktarma sırasında hiçbir şey duymamalarını sağlamak için aramayı aktarmadan önce beklemeye de alabilirsiniz.
-
Kişiler listesinde, aramayı aktarmak istediğiniz kişinin adını çift tıklatın.
Arama, konuşma penceresinden kaybolur. Aktarma başarısız olursa bir hata iletisi görüntülenir.
Ses aygıtınızı değiştirme
Sesli konuşma sırasında, konuşmayı kesintiye uğratmadan ses aygıtınızı değiştirebilirsiniz.
-
Üst kısmın yakınında bulunan araç çubuğunda Geçerli Aygıt düğmesini tıklatın.
-
Açılır listede ilgili aygıtı seçin.
