Dosya dosyalarında "ErrCannotCompleteOffline" hatalarını gidermek için bu OneNote.
Sorun
OneNote aşağıdaki hata kodlarıyla birlikte "ErrCannotCompleteOffline" hatasını görüntüleyebilirsiniz:
-
0xE000002F (IDS_SYNCERROR_OFFLINE)
-
0xE000078B (IDS_SYNCERROR_TIMEOUT)
-
0xE000006B (IDS_SYNCERROR_CONNECTION_RESET)
-
0xE0001464 (IDS_SYNCERROR_CONNECTION_RESET)
-
0xE0001467 (IDS_SYNCERROR_INVALID_CERT)
Arka Plan
Bu hatalar, OneNote nedenlerle bu hatalara neden olabilir:
-
Ağ veya Internet erişimini geçici olarak kaybettiniz.
-
İnternet erişiminiz vardır, ancak OneNote duvarınız veya proxy ayarlarınız tarafından engellenir.
Çözüm
Hatayı gidermek için, aşağıdakilerden birini deneyin:
-
Ağ ayarlarınızı kontrol edin ve Internet erişiminiz olduğundan emin olun.
www.onenote.com bağlantısını ziyaret ederek bağlantınızı www.onenote.com.
İpucu: Internet erişimi kaybolsa bile yine de Internet Erişimi'ne OneNote. Bağlantınız kesikken not alırsanız, yeniden çevrimiçi olursanız hemen yeniden eşitlenir.
-
Internet erişiminiz olduğunu onaylarsanız ancak hala bir hatayla karşılaşıyorsanız, OneNote hizmetine olan bağlantınız bilgisayarınızın güvenlik duvarı veya ara sunucu ayarları tarafından engellenmiş olabilir.
Bilgisayarınızı kuruluşta veya okulda kullanıyorsanız, yöneticinize danışın. Bilgisayarınızın bakımı kendi bilgisayarınızda varsa, güvenlik duvarı ayarlarınızı kontrol etmek için Windows Başlat düğmesine ve ardından güvenlik duvarınıza Ayarlar > İnternet &'> Windows tıklayabilirsiniz.
Daha fazla yardım
Sorun gidermeden sonra da bir hatayla görüyorsanız, nedenini araştırmız ve bir çözüm bulmaya yardımcı olabiliriz için lütfen bu sorunu Microsoft Community'daki OneNote forumlarında rapor edin.
Ayrıca Bkz:
Windows için OneNote’ta karşılaşılan yeni sorunlara ait düzeltmeler veya geçici çözümler
Mac, iPhone ve iPad için OneNote’ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler
