Ses cihazınızdan ses gelmiyorsa şunları denetleyin:
-
Ses cihazı doğru şekilde takılı.
-
Bilgisayarınızın cihaz sürücülerinin güncel olduğundan emin olun.
-
Cihazda fiziksel hasar varsa veya bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra sorun devam ederse farklı bir cihaz kullanmayı deneyin.
-
Kullandığınız cihazın Lync 2010 için iyileştirildiğinden emin olun. İyileştirilmiş cihazların listesi için bkz. Microsoft Lync 2010 için Telefonlar ve Cihazlar.
Lync'teki Ses Cihazı Ayarlar kullandığınız cihazın seçili olduğundan emin olun. Lync'i açın ve Lync ana penceresinin sol alt köşesinde ses cihazı menüsüne tıklayın ve lync aramalarınızda kullanmak istediğiniz ses cihazını seçin.
Başka bir arama yapmadan veya almadan önce, seçili cihazın ses kalitesini denetlemeniz önemlidir. Ses kalitesini denetlemek için aşağıdakileri yapın:
-
Lync ana penceresinin sol alt köşesinde,
-
Test araması yapmak ve seçili cihazı kullanarak sesinizi duymak için Arama Kalitesini Denetle düğmesine tıklayın.
