Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Aşağıda, müşterilerin kişileri başka bir adrese aktararak aktararak karşılaştıkları ana Outlook. Farklı bir sorun varsa veya bu çözümler işe yaramadı mı? Lütfen bize ulaşın!

Telefon

Yardım mı istiyorsunuz?                                   

Arama veya sohbet

Kişilerinizi içeri aktardikten sonra, Outlook'i açar ve tüm bilgilerin içeri aktarılmaz olduğunu görüyorsanız, Excel'i kullanarak .csv dosyasını açabilir ve tüm bilgilerin ilk yerinde olup olmadığını öğrenebilirsiniz.

  • Adlar ve diğer .csv eklemek için Excel diğer bilgileri kullanarak dosya dosyasını düzenleyebilirsiniz.

  • Outlook için ilk satırda sütun başlıklarının bulunması gerekir, bu yüzden onları başka bir şeyle değiştirmeyin.

  • Dosya dosyasını .csv, Excel size birkaç kez "Dosyayı başka bir biçimde kaydetmek istediğinizden emin misiniz?" sorusunu .csv verir. Her zaman Evet'i seçin. Hayır'ı seçerseniz, dosya karışır ve kaynak e-posta sisteminden kişi listesini dışarı aktararak en baştan başlamanız gerekir.

  • .csv dosyanızı içeri aktarma adımlarını Outlook. Yinelenenlerin nasıl işlen olduğu sorulsa, Yinelenenleri alınan öğelerle değiştir'i seçmeye emin olun.

İçeri aktarma işlemini tamamlarsanız ancak bu dosyada hiçbir Outlook görünmüyorsa, şunları yapın:

  1. Kaynak e-posta sisteminiz üzerinden, örneğin Google'dan dışarı aktarmış olduğunuz csv dosyasını bulun. Google'dan kişileri dışarı aktardıysanız, varsayılan dosya adı contacts.csv.

  2. Kaynak Excel sisteminden dışarı aktarmış olduğunu CSV dosyasını açmak için BuLas'ı kullanın

  3. CSV dosyasında bilgi bulunup bulunmadığını denetleyin. CSV dosyasında hiç bilgi yoksa, kaynak e-posta sisteminden dışarı aktarma çalışmadı. Bu durumda:

    1. Contacts.csv dosyasını silin.

    2. Kişilerinizi kaynak e-posta sisteminden yeniden dışarı aktarın. Google'dan dışarı aktarıyorsanız, Tüm kişiler'i veya doğru kişigrubunu dışarı aktarmayı seçmeye emin olun.

      Google kişilerini dışarı aktarmak için dışarı aktarılacak kişileri seçip Outlook csv biçimini belirleyin

    3. Kişilerinizi dışarı aktardıktan sonra, Excel'i kullanarak CSV dosyasını açın ve içinde veri bulunup bulunmadığını denetleyin. Dosyayı kapattığınızda, Excel size birkaç kez "CSV biçiminde kaydetmek istediğinizden emin misiniz?" sorusunu sorar. Her zaman Evet'i seçin. Hayır'ı seçerseniz, dosya bozulur ve yeni bir contacts.csv dosyasıyla en baştan başlamanız gerekir.

    4. Contacts.csv dosyanızı Outlook'a aktarma adımlarını yineleyin.

İçeri aktarmak istediğiniz 800 kişi olduğunu, ancak yalnızca 300'ü içeri aktarabilirsiniz. Satır 301'de kişinin biçimiyle ilgili bir sorun olabilir. Bu satırı kaldırmayı ve dosyanızı yeniden içeri .csv deneyin.

Çeşitli senaryoları test etmeye çalışırken verileri kötü biçimlendirilmiş bir .csv içeri aktarmaya çalışırken bu hata iletisini aldım. Dolayısıyla, bu hata iletisini alırsanız sorun bu olabilir. Bu dosya .csv, verileri yeniden dışarı aktarmayı ve sonra da içeri aktarmayı deneyin.

Dosyanız kötü biçimlendirilmiş verileri varsa, .csv iletiyle bu hatayı alırsınız.

Çeşitli senaryoları test ettiyken "Veri alınamıyor..." hata iletisini aldım .csv seçin. Dolayısıyla, bu hata iletisini görüyorsanız sorun bu olabilir.

Dosya boş olduğunda, bu .csv alırsınız.

Dosya Excel açmak .csv içinde veri olup olmadığını görmek için BuLas'a bakın. Yoksa, kişilerinizi kaynak e-posta sisteminden yeniden dışarı aktarmayı deneyin ve sonra dosyayı başka bir sistemle içeri aktarma adımlarını Outlook.

E-posta hesabınızla ilgili bir sorun var ve yardım için e-posta hizmetinizi aramanız gerekiyor. Örneğin, gmail hesabınız olduğunu ve masaüstünüzde kişileri içeri aktarmayı Outlook Gmail kullandığınızı varsaya kadar kullanabilirsiniz. "Hizmet sağlayıcısı tarafından desteklenemedi, çünkü işlem tamamlanmadı" hata iletisi, Gmail hesabınızla ilgili bir sorun olduğu ve yardım için Google desteğine başvurun anlamına gelir.

Outlook ile bir Outlook.com veya Hotmail.com hesabı kullanıyorsanız ve bu hata iletisini alırsanız, sorunu kişilerinizi içeri aktarabilirsiniz ve dolayısıyla hesabınız bir IMAP hesabı olarak ayar gerekiyor olabilir. IMAP ve POP nedir?

Outlook.com e-posta hesabınız IMAP'i kullanmak üzere şu şekilde yapılandırılır:

  • İlk olarak, Outlook.com e-posta Outlook masaüstünüzden kaldırın. Örneğin, Outlook 2010'da birden fazla e-posta hesabınız varsa, seçili e-posta hesabınıza sağ tıklar ve hesabı masaüstünüzde Outlook'den kaldırmak için Kaldır'ı seçebilirsiniz. Şu anda masaüstünüzde Outlook'de bulunan tek hesapsa, Dosya > Hesabı Ayarlar >'Ayarlar > seçin.

  • Şimdi de Outlook.com e-posta hesabını masaüstünüzde Outlook'e geri ekleyin, ama bu kez bunu bir IMAP hesabı olarak ayarasınız:

    1. Masaüstünüzde yer alan Outlook üst kısmında Dosya'ya tıklayın.

      Outlook 2010’da Dosya sekmesini seçin.

    2. Hesap Ekle'yi seçin.

    3. Outlook.com veya Hotmail.com web sitesinde e-posta hesabınız için e-posta hesabınız için bir ad (örneğin: Jakob), e-posta adresi (örneğin: jakob77@outlook.com) ve parola yazın. Sunucu ayarlarını veya ek hizmet türlerini el ile yapılandır'ı seçin.İleri’yi seçin.

      Sunucu ayarlarını veya ek hizmet türlerini el ile yapılandır'ı seçin.

    4. İnternet E-postası'ı seçin.

      İnternet E-postası'ı seçin

    5. Şu ayarları girin:

      • Hesap Türü: IMAP

      • Gelen posta sunucusu: imap-mail.outlook.com

      • :Giden posta sunucusu (SMTP) smtp-mail.outlook.com

      • Kullanıcı Adı:youralias@outlook.com e-posta adresiniz ne olursa olsun).

      • Parola:Outlook.com web sitesinde örneğin, e-postanıza giriş yapmak için kullanabileceğiniz parolayı yazın. (2013/2016 Outlook kontrol edin) Kimlik Doğrulamasını etkinleştirdiyseniz Two-Step Parola edinin. im

      • Diğer ayarlar'ı seçin.

      Bu resimde gösterilen ayarları girin.

    6. Giden Sunucusu sekmesini seçin ve Giden sunucum için kimlik doğrulaması gerekli öğesini seçin.

      Giden sunucum için kimlik doğrulaması gerekli'yi seçin.

    7. Gelişmiş sekmesini seçin ve ardından şu ayarları girin:

      • Gelen sunucusu (IMAP): 993

      • Şu şifreli bağlantı türünü kullanın: SSL

      • Giden sunucusu (SMTP): 587

      • Aşağıdaki şifreli bağlantı türünü kullanın:TLS

      Gelişmiş e-posta ayarlarını girin.

    8. Tamam’ı seçin.

    9. Ayarlarınızı test etmek için Sonraki'yi seçin. Not: Bağlantının çalışmama sebebi e-postada veya parolada yazım hatasıdır. Ne yazık Outlook, sorunun bu olduğunu size söylemez, ancak size karmaşık bir hata iletisi verir. Bağlantı çalışmıyorsa, yazım hatası olup olmadığını her şeyi bir kez daha kontrol edin ve yeniden deneyin.

      Outlook.com e-posta hesabı 2013 veya 2016'da Outlook böyledir.

      Outlook 2016'da Outlook.com hesabınız olduğunda nasıl göründüğünün resmi.

Bu genellikle, içeri aktarmaya .csv dosyada sorun olduğu anlamına gelir. Excel dosyanızı açmak için .csv kullanın. Kişilerinizi biçimlendirme doğru görünüyor mu? TÜM kişileri dosyadan başarılı bir şekilde içeri aktaramıyor musunuz? 100 kişi içeri aktarabilirsiniz ama bundan sonra hiçbir şey olmazsa, sorun satır 101'dedir. Bu satırı silin, dosyanızı bir dosya .csv kaydedin ve csv dosyasını içeri aktarmayı yeniden deneyin.

Üst bilgi satırı mı var? Bunu yoksa, sorun bu. Bu dosyaları oluşturma/düzenleme .csv bakın. Bu, iyi bir üst bilgi satırına sahip .csv bir dosyanın bağlantısına bağlantı içerir.

Hesabınıza böyle bir şey olduğunu duymak için üzgünüm! Tüm kişilerin Outlook.com'a geçirile olmadığının başka örneklerini duyduk. Bir Microsoft Engineer'ın Hotmail hesabınızla ilgili kişilerinizi araştırması ve bu hesabı yeni Outlook.com hesabına taşıması için şu şekilde edinebilirsiniz:

  1. Outlook.com hesabınızda oturum açın.

  2. Sağ üst köşede ? ve ardından Geri Bildirim'iseçin.

  3. Geri Bildirim Ver'i seçin.

  4. Sorunu açık ve ardından Sonraki 'yi seçin.

    Kişilerinin eksik olduğunu bize haber vermek için yazacaklarınızı bir örnek.

  5. Atla ve ileti gönder'i seçin.

Sorun, araştırma yapmak ve iletişimde olmak için bir Mühendis'e atanır.

Ayrıca Bkz.

Kişileri Outlook.com veya Hotmail.com hesabına içeri aktarma

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Tartışmaya katılın
Topluluğa sorun
Destek alın
Bize Başvurun

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×