Kimlik avı olasılığı algılanan ve bu nedenle engellenen formları veya kullanıcıları gözden geçirin ve engellemesini kaldırın

Kimlik avı olasılığı algılanan ve bu nedenle engellenen formları veya kullanıcıları gözden geçirin ve engellemesini kaldırın

Microsoft Forms otomatik makine incelemelerini, formlardaki hassas verilerin kötü amaçlı derlemesini algılamak ve bu formların yanıtları toplamasını geçici olarak engellemek için izin verir. Microsoft Forms ve önleyici kimlik avı engellemesihakkında daha fazla bilgi edinin.

Genel veya güvenlik yöneticisiyseniz, Office 365 güvenlik ve Uyumluluk Merkezi'nde olası kimlik avı formları hakkında uyarılar alırsınız.

Bir genel yöneticisiyseniz, kiracınızda oluşturulmuş olan ve olası kimlik avı için engellenmiş olan tüm formlar için günlük bildirimler de içinde olmak üzere kuruluşunuz için veri gizliliği mesajları alırsınız. Bu bildirimleri ileti merkezindegörürsünüz.

Not: Güvenlik yöneticilerinin olası kimlik avı formları hakkında bildirimler alabilmeleri için, genel yöneticilerin bu kişilere Ileti Merkezi Gizlilik bildirimi rolünü ataması gerekir. Ileti Merkezi hakkında daha fazla bilgi edinmek için sık sorulan sorular bölümüne bakın.Ayrıca, veri gizliliği iletileri için e-posta tercihlerini ayarlamayıda görebilirsiniz.

Ileti merkezinde uyarıları gözden geçirin ve işlem yapın

  1. Admin.Microsoft.comadresinde Microsoft 365 Yönetim Merkezi 'nde oturum açın.

  2. İleti merkezine gidin ve bildirim, Önle/Düzelt: Microsoft Forms olası kimlik avı algıladı.

    Microsoft 365 Yönetim Merkezi 'nde Microsoft Forms sızdırma algılaması hakkında ileti

    Not: Tüm etkin iletiler sekmesinde/görünümünde bu bildirimi görmüyorsanız, bu bildirimi kapatıldı iletileri sekmesinde/görünümünde bulabilirsiniz.

    Bu bildirim, kiracınızda oluşturulan tüm engellenen formların günlük özetini içerir.

  3. Engellenen formları gözden geçirmek için bildirimin Forms admin REVIEW URL bağlantısını tıklatın.

    Microsoft Forms ve sızdırma algılamasında Microsoft 365 Yönetim Merkezi
  4. Gözden geçirdiğiniz her form için, sayfanın sağ üst köşesine gidin ve engelini kaldırmaya veya kimlik avı girişimini onaylamanız gerekip gerekmediğini belirleyin.

    Not: Form onaylanmış kimlik avı için zaten engellenmişse, kiracınızı kaldırmak için formu Sil 'i seçin.

    • Engellemeyi kaldır -formun kötü amaçlı amacı olduğunu düşünüyorsanız bu seçeneği belirtin.

      Not: Kiracınızdaki biri formunuzun engellenmesini istiyorsa, yönetim merkezindeki bildirimi daha verimli bir şekilde tanımlayabilmek için belirli form bilgilerini (örneğin, örneğin, örneğin Bildirimler günlük olarak gönderildiğinden ve algılanan tüm formları son 24 saat içinde içerdiğinden, formun tanımlanabilir bilgileri yararlı olacaktır.

    • Kimlik avı Onayla -bir formun kötü amaçlı olduğunu düşünüyorsanız bu seçeneği belirtin. Form kalıcı olarak engellenecek ve sahibi artık düzenleyemez veya silemez.

      Not: Yakında kullanılabilecek kimlik avını Onayla seçeneğini giderek sona eriyoruz. Kimlik avını Onayla seçiminiz Microsoft Forms algılama doğruluğunu iyileştirmenize yardımcı olur. 

      Kimlik avı Onayla'yı seçtikten sonra, formu kiracınızdaki kalıcı olarak silmek Için formu Sil 'e tıklayın veya dokunun. Kiracınızdaki bir hesabın güvenliğinin aşıldığını düşündüğünüz bir hesap için anında parola sıfırlamasını kesinlikle öneririz.

    Bir formun kötü amaçlı amacı olduğunu düşünüyorsanız, başka hiçbir işlem yapmanız gerekmez. Sahibi hassas verilerin kötü amaçlı topluluğu için bayrakla işaretlenen içeriği silinceye kadar form engellenmiş kalacak.

    Notlar: 

    • Gözden geçirme sonrasında, bir formun kaldırılacaktır zaten olduğunu görebilirsiniz. Bu, bir formun engellendiği ve gözden geçirdiğiniz zamanın arasında kalan, form sahibinin olası kimlik avı için işaretlenen anahtar sözcükleri kaldırabileceği anlamına gelir. Bu senaryoda, başka hiçbir işlem yapmanız gerekmez.

    • Hiçbir işlem yapma (formu engellemeyi kaldırma veya kimlik avı amacını onaylama) seçeneğini belirlerseniz, form engellenmiş kalır. Form sahibi yine de formu düzenleyebilir ve olası kimlik avı için işaretlenen anahtar sözcükleri kaldırabilir.

    • Engellenen içeriği düzenlemeyi ve/veya silmeyi tercih ediyorsanız, birlikte yazma sayfası oluşturabilir ve formu birlikte yazma olarak yönetebilirsiniz. Bunu yapmak için, gözden geçiren formun yukarısındaki mesajlaşma 'daki bir birlikte yazma sayfasına tıklayın bağlantısını tıklatın.

Office 365 güvenlik ve Uyumluluk Merkezi 'nde uyarıları gözden geçirin ve işlem yapın

  1. Office 365 güvenlik ve Uyumluluk Merkezi'nde oturum açın.

  2. Uyarıları görüntüle> Uyarılar 'ı seçin.

  3. Formlarda aşağıdaki uyarıların birini veya tümünü görebilirsiniz:

    • Formları paylaşmayı ve yanıtları toplamayı kısıtlanan Kullanıcı

    • Kimlik avı olarak işaretlenen ve onaylanan form

    • Olası kimlik avı girişimi nedeniyle form engellendi

Ayrıntıları ve işlem yapılabilir adımları incelemek için her uyarıyı seçin. Güvenlik ve Uyumluluk Merkezi 'nde uyarı ilkelerihakkında daha fazla bilgi edinin.

Engellenen Microsoft Forms kullanıcılarının kısıtlamalarını kaldırma

Microsoft Forms, formları dağıtmayı ve yanıtları toplamayı sürekli olarak kişisel veya duyarlı bilgiler toplamaya çalışan kullanıcıları engeller. Genel Yöneticiler, bu engellenen kullanıcılarla ileti merkeziaracılığıyla bildirilecek. Engellenen bir kullanıcının hiçbir kötü amaçla hizmet ettiği ve hesaplarının güvenli olduğunu düşünüyorsanız, bunları kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.

Not: Güvenlik yöneticileri, genel yönetici, Ileti Merkezi Gizlilik okuyucusu rolünü kendilerine atadıktan sonra, olası kimlik avı formları hakkında bildirim de alabilirler.

  1. Admin.Microsoft.comadresinde Microsoft 365 Yönetim Merkezi 'nde oturum açın.

  2. İleti merkezine gidin ve bildirim, Önle/Düzelt: Microsoft Forms olası kimlik avı algıladı.

    Not: Tüm etkin iletiler sekmesinde/görünümünde bu bildirimi görmüyorsanız, bu bildirimi kapatıldı iletileri sekmesinde/görünümünde bulabilirsiniz.

    Bu bildirim kiracınızdaki, formları paylaşmayı ve yanıtları toplamayı engelleyen kullanıcıların listesini içerir.

  3. Engellenen kullanıcıları gözden geçirmek için bildirimde sağlanan bağlantıya tıklayın.

  4. Her Kullanıcı için, kötü amaçlı bir amaç olmadığı konusunda bu kullanıcıyla ilişkili Eylemler sütununda Engellemeyi kaldır bağlantısını tıklatabilirsiniz.

    Not: Bir kullanıcının kötü amaçlı amacı olduğunu düşünüyorsanız, başka hiçbir işlem yapmanız gerekmez.

Not: Kısıtlamalar kaldırılmadan önce 30 dakika veya daha fazlası olabilir.

Ayrıca Bkz:

Microsoft Forms yönetici ayarları 

Microsoft Forms ve proaktif kimlik avı engellemesi

Yönetim merkezine genel bakış

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×