Son Güncelleştirme: 17 Mart 2026
SORUN
12 Mart 2026'dan itibaren klasik Outlook kilitlenebilir ve güvenli modda başlamayı isteyebilir. Bu sorun, klasik Outlook'un eski derlemeleri Teams Toplantısı'nın en yeni sürümünü Add-In 1.0.26026.3 derlemesini kullandığında meydana geliyor.
Olay Görüntüleyicisi Uygulama Günlüğü, Olay 1000 kilitlenme olayı:
Hatalı uygulama adı: OUTLOOK.EXE, sürüm: 16.0.16924.20150, zaman damgası: 0x654eea05 Hatalı modül adı: MSVCP140.dll, sürüm: 14.32.31332.0, zaman damgası: 0x8b64702c Özel durum kodu: 0xc0000005 Hata uzaklığı: 0x00000000000132f8 Hataya neden olan işlem kimliği: 0x6E64 Hatalı uygulama başlangıç zamanı: 0x1DCB63FAA284D4E Hatalı uygulama yolu: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Hataya neden olan modül yolu: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSVCP140.dll
DURUM: TASARIM SINIRLAMASI
Bu sorun ilk olarak Microsoft 365 olay EX1254044 olarak araştırıldı. Microsoft Teams Toplantı Eklentisi etkinken kullanıcılar klasik Outlook'u kullanamayabilir.
GEÇİCİ ÇÖZÜM
Office derlemesinin açık Word denetlemeniz veya Outlook'u başlattığınızda Ctrl tuşunu basılı tutarak Outlook'u Güvenli Modda başlatmanız gerekiyorsa.
-
Office'i en son derlemeye güncelleştirin.
-
Office'i güncelleştirmek için Microsoft 365'i veya Windows için Office'i güncelleştirme makalesindeki yönergeleri izleyin. Outlook kilitlendiğinden Word açın ve Dosya > Hesabı > Güncelleştirme Seçenekleri > Şimdi Güncelleştir'i seçin.
-
Hangi Office derlemesini kullandığınızı denetleme hakkında bilgi için lütfen Office Hakkında: Hangi Office sürümünü kullanıyorum? bölümüne gidin.
-
Microsoft 365 Office Kanalı'nın en son derlemelerini denetlemek için lütfen Microsoft 365 Uygulamaları güncelleştirme geçmişi (tarihe göre listelenmiştir) bölümüne gidin.
-
-
Geçici bir çözüm olarak, Office'in Çevrimiçi Onarımını da gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen Office uygulamasını onarma bölümüne gidin.
-
Kullandığınız eski Office derlemesinde kalmanız gerekiyorsa Teams Toplantı Eklentisi'ni geçici olarak devre dışı bırakın.
-
Outlook'u Güvenli Modda açın. Bunu yapmak için, uygulamayı başlatırken Ctrl tuşunu basılı tutun veya lütfen Outlook'u güvenli modda aç'a gidin ve adımları izleyin.
-
Git > Eklentiler> Dosya > Seçenekleri'niseçin.
-
COM Eklentileri iletişim kutusunda Microsoft Office için Microsoft Teams Toplantı Eklentisi'nin işaretini kaldırın ve Tamam'ı seçin.
-
Outlook'u yeniden başlatın.
-
Ek Kaynaklar
Windows için Outlook yanıt vermiyor, kilitleniyor, donuyor veya çalışmayı durduruyor
Diğer Kaynaklar
Uzmanlara sorun
Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.
Topluluktan yardım alın
Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.
Yeni bir özellik önerin
Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.
Ayrıca Bkz:
Klasik Windows için Outlook'taki son sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler