Uygulandığı Öğe
Microsoft 365 için Outlook

Son Güncelleştirme: 17 Mart 2026

SORUN

12 Mart 2026'dan itibaren klasik Outlook kilitlenebilir ve güvenli modda başlamayı isteyebilir. Bu sorun, klasik Outlook'un eski derlemeleri Teams Toplantısı'nın en yeni sürümünü Add-In 1.0.26026.3 derlemesini kullandığında meydana geliyor.

klasik Outlook güvenli mod hatası

Olay Görüntüleyicisi Uygulama Günlüğü, Olay 1000 kilitlenme olayı: 

Hatalı uygulama adı: OUTLOOK.EXE, sürüm: 16.0.16924.20150, zaman damgası: 0x654eea05 Hatalı modül adı: MSVCP140.dll, sürüm: 14.32.31332.0, zaman damgası: 0x8b64702c Özel durum kodu: 0xc0000005 Hata uzaklığı: 0x00000000000132f8 Hataya neden olan işlem kimliği: 0x6E64 Hatalı uygulama başlangıç zamanı: 0x1DCB63FAA284D4E Hatalı uygulama yolu: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Hataya neden olan modül yolu: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSVCP140.dll

DURUM: TASARIM SINIRLAMASI

Bu sorun ilk olarak Microsoft 365 olay EX1254044 olarak araştırıldı. Microsoft Teams Toplantı Eklentisi etkinken kullanıcılar klasik Outlook'u kullanamayabilir.

GEÇİCİ ÇÖZÜM

Office derlemesinin açık Word denetlemeniz veya Outlook'u başlattığınızda Ctrl tuşunu basılı tutarak Outlook'u Güvenli Modda başlatmanız gerekiyorsa.

  1. Office'i en son derlemeye güncelleştirin.

    1. Office'i güncelleştirmek için Microsoft 365'i veya Windows için Office'i güncelleştirme makalesindeki yönergeleri izleyin. Outlook kilitlendiğinden Word açın ve Dosya > Hesabı > Güncelleştirme Seçenekleri > Şimdi Güncelleştir'i seçin.

    2. Hangi Office derlemesini kullandığınızı denetleme hakkında bilgi için lütfen Office Hakkında: Hangi Office sürümünü kullanıyorum? bölümüne gidin.

    3. Microsoft 365 Office Kanalı'nın en son derlemelerini denetlemek için lütfen Microsoft 365 Uygulamaları güncelleştirme geçmişi (tarihe göre listelenmiştir) bölümüne gidin.

  2. Geçici bir çözüm olarak, Office'in Çevrimiçi Onarımını da gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen Office uygulamasını onarma bölümüne gidin.

  3. Kullandığınız eski Office derlemesinde kalmanız gerekiyorsa Teams Toplantı Eklentisi'ni geçici olarak devre dışı bırakın.

    1. Outlook'u Güvenli Modda açın. Bunu yapmak için, uygulamayı başlatırken Ctrl tuşunu basılı tutun veya lütfen Outlook'u güvenli modda aç'a gidin ve adımları izleyin.

    2. Git > Eklentiler> Dosya > Seçenekleri'niseçin.

    3. COM Eklentileri iletişim kutusunda Microsoft Office için Microsoft Teams Toplantı Eklentisi'nin işaretini kaldırın ve Tamam'ı seçin.klasik Outlook COM eklentileri seçeneği

    4. Outlook'u yeniden başlatın.

Ek Kaynaklar

Windows için Outlook yanıt vermiyor, kilitleniyor, donuyor veya çalışmayı durduruyor

Diğer Kaynaklar

Simge Uzmanları (beyin, dişliler)

Uzmanlara sorun

Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.

Outlook Teknoloji Topluluğu

Simge Topluluğu

Topluluktan yardım alın

Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.

Answers Outlook Forumu

Simge özellik isteği (ampul, fikir)

Yeni bir özellik önerin

Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.

Nasıl yapıldığını öğrenin

Ayrıca Bkz:

Klasik Windows için Outlook'taki son sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.