Bu makale Microsoft 365 yöneticilerine yöneliktir. Docs.com'da kişisel belgelerini veya dosyalarını yayımlayan bireysel bir kullanıcıysanız, lütfen Kişisel Docs.com içeriğinizi yedekleme konusuna bakın veya başlangıç olarak Docs.com hizmet sonu hakkında önemli bilgiler makalesini okuyun.
Bu makale en son 25 Temmuz 2017’de güncelleştirildi
Microsoft’un Docs.com hizmeti artık sağlanmayacaktır
Microsoft, 15 Aralık 2017, Cuma itibarıyla Docs.com hizmetinin kullanımını sona erdiriyor. Bu tarihten sonra Docs.com artık kullanılamayacağı için, tüm kullanıcılara mevcut Docs.com içeriklerini en kısa zamanda başka depolama ve paylaşım platformlarına taşımalarını öneririz.
Docs.com sitesi Aralık ayına kadar tümüyle çevrimdışı duruma gelmeyecek olsa da, önümüzdeki haftalarda bazı özelliklerin kullanılabilirliği kısıtlanacaktır. Hizmetin hem kapsam hem de özellikler bakımından giderek sınırlandırılacağı belirli tarihlerin çizelgesini görmek için lütfen Docs.com hizmet sonu hakkında önemli bilgiler makalesine bakın.
Aşağıda sağlanan bilgilerde, kuruluşunuzun Docs.com içeriğini diğer dosya depolama veya paylaşım hizmetlerine otomatik olarak geçirme adımlarının ana hatları verilir.
Bu siteden geçişi yapıldıktan sonra Docs.com içeriğine ne olur?
Daha önce kullanıcılarınızın Docs.com'da yayımlamış olduğu OneNote not defterleri dışında, Docs.com'daki içerik OneDrive'a geçirilir.
Her kullanıcının OneDrive hesabında özel bir Docs.com klasörü oluşturulur ve geçirilen tüm Docs.com içeriği bu klasörde depolanır.
|
İçerik türü |
Geçiş hedefi |
|
OneDrive.com |
|
Sway.com |
Dikkat: Kullanıcının Docs.com içeriği geçirildikten sonra, Docs.com sayfası salt okunur duruma gelir ve Docs.com'daki içeriği artık güncelleştiremez veya Docs.com'a içerik yayımlayamaz. Bununla birlikte, kullanıcılar içeriklerini yine indirebilir veya Docs.com hesaplarını silebilir.
Kuruluşum için Docs.com içeriğini geçirmeye nasıl başlayabilirim?
Otomatik geçişin düzgün çalışması için, kuruluşunuzun OneDrive İş aboneliği olmalı ve kullanıcılarınıza bireysel OneDrive hesapları sağlanmalıdır.
Henüz kimse yoksa, bir OneDrive iş aboneliği satın almayı düşünebilirsinizveya bu makalenin ilerisinde anlatılan alternatif geçiş işlemini izlemeyi seçebilirsiniz.
Önemli: Kullanıcılarınızın Docs.com içeriğini OneDrive'a otomatik olarak geçirme seçeneği yalnızca 14 Aralık 2017'ye kadar sağlanacaktır.
İşlem tamamlandığında, tüm dosyalar ve içerik her kullanıcının bireysel OneDrive hesabına geçirilir. Docs.com'daki özgün içeriğe yönelik bağlantılar OneDrive'a yeniden yönlendirilir.
Otomatik geçişe başlamak için aşağıdakileri yapın:
-
Kuruluşunuz için Docs.com içeriğini geçirme sayfasında Geçişi başlat'a tıklayın.
-
Kiracı yönetici ayrıcalıklarınızı doğrulamak ve ardından geçişi onaylamak için bilgi istemlerini izleyin.
Otomatik geçiş işlemi şimdi tüm kuruluşunuz için etkinleştirilir. Çoğu durumda, işlemin yaklaşık 48 saatte tamamlanması beklenir. İstediğiniz zaman Kuruluşunuz için Docs.com içeriğini geçirme sayfasına geri dönüp geçiş işleminin durumunu ve sonucunu izleyebilirsiniz.
İpucu: Otomatik geçişi çalıştırmadan önce kiracınızdaki Docs.com kullanımını doğrulamak istiyorsanız, Docs.com kullanıcılarını ve bu kullanıcılara ait içeriklerin bir listesini görüntülemek için Kullanıcıları ve belgeleri incele seçeneğine tıklayın.
OneDrive İş aboneliği olmadan kullanıcıların Docs.com içeriğini nasıl geçirebilirim?
Kuruluşunuzda OneDrive iş aboneliğiyoksa, tüm kullanıcılarınız için docs.com içeriğini otomatik olarak geçirmeye faydalanmak istiyorsanız bir tane satın almayı düşünebilirsiniz.
OneDrive İş aboneliği olmadan Docs.com içeriğini geçirmek için, kullanıcılarınıza kendi Docs.com içeriklerini bireysel olarak geçirmelerini bildirmelisiniz.
Aşağıdakileri yapın:
-
Kuruluşunuz için Docs.com hizmetini etkinleştirdiğinizden emin olun. Düzenleme hakkında ayrıntılı bilgi için kuruluşunuzdaki docs.com kullanımını yönetme konusuna bakın.
-
Kullanıcılarınızın her birinden kuruluş hesabıyla Docs.com hesaplarında oturum açmalarını ve içeriklerini tercih ettikleri depolama ve paylaşım hizmetine indirmelerini isteyin. Herhangi bir veri kaybını önlemek için, bunun 14 Aralık 2017'ye kadar tamamlanması gerekir. Tek tek kullanıcılar da bu tarihten önce herhangi bir zamanda kendi Docs.com hesaplarını ve içeriklerini silmeyi tercih edebilir.
İçerik geçişi hatalarını nasıl giderebilirim?
Kuruluşunuz için Docs.com içeriğini geçirme sayfasını ziyaret ederek kuruluşunuzun içeriğini geçirme işleminin durumunu ve sonuçlarını onaylayabilirsiniz. Bu sayfada, kaç kullanıcı ve belgenin geçişinin başarıyla tamamlandığını izleyebilirsiniz.
Dosyaların veya belgelerin herhangi birindeki hataları görmek için, Hata Günlüğüne Bak düğmesine tıkayın. Bu düğme, ayrı bir tarayıcı penceresinde dosya listesini ve hatalarını açar. Aşağıdaki listede, karşılaşabileceğiniz her hata türüne ilişkin önerilerimizi bulabilirsiniz:
|
Hata türü |
Önerilen adımlar |
|
OneDrive ayarlamadı |
Aşağıdakileri yapın:
Kuruluşunuz için OneDrive İş ayarlanınca, hemen Geçişi yeniden başlat'a tıklayın. |
|
OneDrive depolama sınırı aşıldı |
Aşağıdakileri yapın:
Kuruluşunuzun depolama sınırının aşılması durumu ortadan kalktığında, Geçişi yeniden başlat'a tıklayın. |
|
Hesap yok |
Docs.com için kullanılan bir veya birden çok kuruluş hesabı artık yoktur. Bu durumda, bu tür hesapların içeriği otomatik olarak geçirilemez. Docs.com'da daha önce Başkalarının belgenizi indirmesine izin verin seçeneğiyle yayımlanmış tüm içeriği el ile indirebilir ve yedekleyebilirsiniz. Söz konusu hesabın ilk sahibi daha önce indirmeyi etkinleştirmediyse, bu durumda içerik artık yedeklenemez. |
|
Geçiş zaten çalışıyor |
Tek bir kullanıcı kendi başına OneDrive içeriğinin geçişini önceden başlattıysa ve bu geçiş işlemi henüz tamamlanmadıysa, bu kullanıcı için otomatik geçiş başlatılmaz. |
|
Bilinmeyen hata |
Geçici ağ hataları içerik geçişinizin başarısız olmasına neden olabilir. Yeniden denemek için Geçişi yeniden başlat'a tıklayın veya daha sonra geçişi yeniden başlatmayı deneyin. Bu sorun devam ederse, lütfen otomatik geçişi tamamlanamayan tek tek tüm kullanıcılardan Docs.com'dan kişisel içeriğinizi geçirme altında verilen adımları izleyerek kendi içerik geçişlerini el ile başlatmalarını isteyin. |
Daha fazla yardım gerekiyor!
Docs.com hizmeti kullanım dışı bırakılmadan önce hangi adımları izlemeniz gerektiğinden emin değilseniz veya içerik geçişiniz sırasında sorunlarla karşılaşıyorsanız, lütfen docssupport@microsoft.com adresinden bize ulaşın (bu bağlantıya tıkladıktan sonra e-posta istemcinizin açılması için tarayıcınıza izin vermeniz gerekebilir).
Hizmetimize gösterdiğiniz bağlılığa gerçekten çok değer veriyoruz ve bu geçişte memnuniyetle size daha fazla yardım sağlayabiliriz.
