Not: Bu makale, işlevini tamamlamıştır ve kısa süre sonra devre dışı bırakılacaktır. "Sayfa bulunamadı" uyarılarını engellemek amacıyla, bu soruna neden olduğunu bildiğimiz bağlantıları kaldırıyoruz. Bu sayfaya bağlantı oluşturduysanız, lütfen bunları kaldırarak kesintisiz bağlantı deneyimi sunulmasına yardımcı olun.
Bu SSS, Lync kişilerinin iletişim durumu ve resimleriyle ilgili işlem yaparken en sık karşılaşılan soruların yanıtlarını vermektedir.
Sorunuz yanıtlanmazsa, bize geri bildirim gönderin.
Bu makalede
-
Skype Kurumsal’da (Lync) kendiminki de dahil tüm resimleri nasıl kapatabilirim?
-
Skype Kurumsal’da (Lync) İş Yeri Dışında notunu nasıl eklerim veya silerim?
-
İletişim durumumu neden "Dışarıda Görün" olarak ayarlayamıyorum?
-
Durum seçenekleri penceresinde görünen ayarlar ne anlama geliyor?
-
Kişilerin bana Skype Kurumsal (Lync) aracılığıyla ulaşmasını nasıl engellerim?
-
Kişinin durum bilgisinin yanındaki kırmızı yıldız işareti ne anlama gelir?
Resmimi nasıl değiştiririm veya silerim?
Resminizi değiştirmek veya gizlemek için resme tıklayın ve ardından, Lync uygulaması da dahil olmak üzere kullandığınız tüm Office programlarında gösterildiği yerlerde bu resmi değiştirmek veya kaldırmak için Resmi Düzenle veya Kaldır düğmesine tıklayın. Resmi yalnızca Lync uygulamasında gizlemek için Resmimi Gizle'ye tıklayın.
Resminizi gösterme, gizleme ve değiştirme hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. Lync'te resminizi değiştirme.
Resmimi neden değiştiremiyorum?
Resmim seçeneklerinde, Resmi Düzenle veya Kaldır düğmesi aşağıda gösterildiği gibi kullanılamıyor durumdaysa (griyse):
Bunun nedeni şu olabilir:
-
Resmi Düzenle veya Kaldır düğmesinin üzerinde Resmimi gizle seçeneği belirlenmiştir. Bunun yerine Resmimi göster'i seçin.
-
Yükseltme öncesi Office 365 kullanıyorsunuz. Tüm Office 365 müşterilere dağıtılan hizmet yükseltmesini alıncaya kadar resminizi değiştirmek için Office 365 portalına gitmeniz gerekir. Lync olarak değiştiremezsiniz. Yönergeler için bkz. Yükseltme öncesi Office 365 hesabıyla Lync resminizi değiştirme.
-
Şirketiniz resim değiştirme seçeneğini devre dışı bırakmış. Daha fazla bilgi için iş yerinizdeki teknik desteğe başvurun.
Resmimi kimler görür?
Outlook da aralarında olmak üzere Lync resminiz tüm Office programlarında görüntülenir.
Lync uygulamasında kendiminki de dahil tüm resimleri nasıl kapatabilirim?
Seçenekler > Kişisel’i seçin, ardından Kişilerin resimlerini göster etiketli onay kutusunu temizleyin. Bu işlem resimleri kişi listenizden kaldırır. Ayrıca, anlık ileti ve grup konuşmalarında gönderen ve alanların resimlerinin gösterilmemesini sağlar ve Lync uygulamasından sizin resminizi de kaldırır.
Lync uygulamasında İş Yeri Dışında notunu nasıl eklerim veya silerim?
Microsoft Outlook kullanıyorsanız ve Lync hesabınız Microsoft Exchange Server aracılığıyla Outlook takviminizle eşitlenmişse Outlook'ta Otomatik Yanıtlar'ı açtıktan sonra Lync uygulamasında Outlook İş Yeri Dışında notunuz görüntülenir.
-
Outlook'ta Dosya sekmesini ve Otomatik Yanıtlar düğmesine tıklayın, notu yazın, bunu açın veya tarihleri ayarlayın.
Not: Outlook,Outlook 2013 kullanıcılarında Otomatik Yanıtlar'ı kullanma hakkında ayrıntılar için bkz. Outlook'dan otomatik iş yeri dışında yanıtları gönderme.
İş Yeri Dışında notu, Lync uygulamasında başkalarının Kişi listesinde adınızla birlikte ve kişi kartınızda görüntülenir.
Outlook kullanmıyorsanız Lync ana penceresinde adınızın üstündeki metin kutusuna kişisel bir not yazarak iş arkadaşlarınızın dışarıda olduğunuzu bilmesini sağlayın. Outlook İş Yeri Dışında notu gibi kişisel not da Lync uygulamasında diğer kullanıcıların Kişiler listelerinde adınızla birlikte ve sizin kişi kartınızda görüntülenir.
Not: Kişisel notunuzu kimlerin görebileceği hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. İletişim durumu bilgilerimi kimler görebilir?
Lync uygulamasında Outlook İş Yeri Dışında ekranından kurtulmak için Outlook'ta Otomatik Yanıtlar'ı kapatın:
-
Outlook'ta Dosya sekmesine tıklayın ve sonra Otomatik Yanıtlar bölmesinde Kapat düğmesine tıklayın.
Kişisel notu silmek için Lync ana penceresinde adınızın üzerindeki metin kutusunda notu vurgulayın ve klavyenizde Enter tuşuna basın
İletişim durumumu neden "Dışarıda Görün" olarak ayarlayamıyorum?
Bazı şirketler, iletişim durumunun öngörülebilirliğini engellemesi nedeniyle Dışarıda Görün durumunu kaldırabilirler. Örneğin çok sayıda kişi bu durumu kullanırsa Lync uygulamasında iletişim durumunun değeri büyük ölçüde azalacaktır.
İpucu: Rahatsız edilmek istemiyorsanız Rahatsız Etmeyin veya Meşgul durumunu kullanmayı düşünebilirsiniz. Rahatsız Etmeyin durumunda, yalnızca Çalışma Grubunuzdaki kişiler sizinle temasa geçebilir. Bir kişinin Çalışma Grubunuzda olup olmadığını görmek için, Kişi listenizde İlişkiler sekmesine tıklayın ve Çalışma Grubu'nun altına bakın. Kişiyle ilgili gizlilik ilişkisini değiştirmek için kişi listesine sağ tıklayın ve Gizlilik İlişkisini Değiştir'e tıklayın. Gizlilik ilişkileri hakkında ayrıntılı bilgi için bkz: Lync'te iletişim durumu bilgilerinize erişimi denetleme.
Durum seçenekleri penceresinde görünen ayarlar ne anlama geliyor?
Varsayılan ayarları kullanmak istemezseniz Durum seçeneklerinde iletişim durumunuz Etkin Değil ve Dışarıda olarak değişmeden önce geçmesi gereken boş etkinlik süresini dakika olarak belirtebilirsiniz. Ayrıca Lync uygulamasını, bu bilgisayardan bilgi paylaştığınız durumları otomatik olarak algılayacak şekilde yönlendirebilirsiniz. Lync, durumunuzu Sunu yapıyor olarak ayarlar ve bu süre içinde başkalarının size ileti göndermesini engeller.
Bu iletişim durumu seçeneklerini ayarlamak için:
-
Lync ana penceresinde, Seçenekler düğmesine ve ardından Durum'a tıklayın.
-
İletişim durumunuz Etkin değil olarak değişmeden önce geçecek dakika sayısını belirtmek için yukarı ve aşağı ok tuşlarını kullanın.
-
İletişim durumunuz Dışarıda olarak değişmeden önce geçecek dakika sayısını belirtmek için yukarı ve aşağı ok tuşlarını kullanın.
-
Genel durumu belirlemek (varsayılan ayarları geçersiz kılmak veya kabul etmek) için uygun düğmeye tıklayın ve sonra Tamam'a tıklayın.
-
Sunu yaparken ya da Lync uygulamasının etkin olduğu bilgisayarınızda herhangi bir şekilde çevrimiçi olarak birlikte çalışırken başkalarının sizi rahatsız etmemesi gerektiğini belirtmek için Masaüstümü sunarken durumumu Rahatsız Etmeyin olarak göster ve Monitörüm çoğaltıldığında durumumu Rahatsız Etmeyin olarak göster etiketli onay kutularını seçin.
Özel bir iletişim durumu oluşturabilir miyim?
Hayır, Lync uygulamasındaki iletişim durumları önceden ayarlanmıştır ve ekleme yapılamaz. Bununla birlikte nerede olduğunuz ve ne yaptığınız ile ilgili ayrıntılı bilgi vermek için Lync ana penceresinin üstüne kişisel bir not yazabilirsiniz. Bunun için not görüntüleme alanına tıklayın ve geçerli durumda görüntülenen notun üzerine yazın.
Çeşitli iletişim durumlarının anlamları nelerdir? Hangileri otomatik olarak ayarlanır ve hangilerini kendim ayarlayabilirim?
Aşağıdaki tabloda, kullanıcıların görebileceği kişi iletişim durumları, her bir durumun anlamı ve nasıl ayarlandığı açıklanmaktadır.
|
İletişim Durumu |
Açıklama |
Bu durumun ayarlanması |
|
|
Çevrimiçisiniz ve iletişim için uygunsunuz. |
Lync, bilgisayarınızı kullandığınızı algıladığında bu durumu ayarlar. Bilgisayar boşta olsa bile iş yerinizde olduğunuzu başkalarının bilmesini istediğiniz zaman da bu durumu ayarlayabilirsiniz. |
|
|
Meşgulsünüz ve işinizin kesilmesini istemiyorsunuz. |
Lync bu durumu, Outlook kullanıyorsanız Outlook Takviminize göre bir randevunuz olduğunda ayarlar. Bu durumu açılan ok ile de seçebilirsiniz. |
|
|
Bir Lync aramasındasınız (iki yönlü sesli arama) ve rahatsız edilmek istemiyorsunuz. |
Bir Lync aramasında olduğunuzu algıladığında Lync, bu durumu ayarlar. |
|
|
Bir toplantıdasınız ve rahatsız edilmek istemiyorsunuz. |
Lync Toplantısında olduğunuzu algılarsa veya Outlook kullanıyorsanız Outlook takviminize göre bir toplantıya katılmanız için zamanlama yapıldıysa Lync, bu durumu ayarlar. |
|
|
Bir Lync konferans aramasındasınız (sesli bir Lync Toplantısında) ve rahatsız edilmek istemiyorsunuz. |
Lync konferans aramasına katıldığınızı algıladığında Lync, bu durumunu ayarlar. |
|
|
Sunu yapıyorsunuz ve rahatsız edilmemelisiniz. |
Lync, ekranınızı paylaştığınızı ya da yansıttığınızı algıladığında bu durumu ayarlar. |
|
|
Rahatsız edilmek istemiyorsunuz ve yalnızca Çalışma Grubunuzdaki birisi tarafından gönderilen konuşma bildirimlerini göreceksiniz. |
Bu durumu aşağı açılan oku kullanarak seçersiniz. |
|
|
Birkaç dakikalığına bilgisayar başından uzaklaşıyorsunuz. |
Bu durumu aşağı açılan oku kullanarak seçersiniz. |
|
|
Oturum açtınız ancak bilgisayarınız boşta bekliyor veya belirli (ayarladığınız) bir süre boyunca bilgisayarınızdan uzak kaldınız. |
Bilgisayarınız beş dakika boşta kaldığında Lync, durumunuzu “etkin değil” olarak ve durumunuz beş dakika boyunca etkin olmadığında “dışarıda” olarak ayarlar. (Bu varsayılan ayarları değiştirmek için Seçenekler |
|
|
Çalışmıyorsunuz ve sizinle bağlantı kurulmasına uygun değilsiniz. |
Bu durumu aşağı açılan oku kullanarak seçersiniz. |
|
|
Oturumunuz açık değil. İletişim durumunuzu görmelerini engellediğiniz kişilere Çevrimdışı olarak görünürsünüz. |
Bilgisayar oturumunuzu kapattığınızda Lync, bu durumunu ayarlar. |
|
|
İletişim durumunuz bilinmiyor. |
Anlık ileti programı olarak Lync kullanmayan kişilere bu durum gösterilebilir. |
İletişim durumu bilgilerimi kimler görebilir?
Tüm kişiler iletişim durumu bilgilerinizin bazılarını görebilir, ancak bunların tümünü yalnızca Çalışma Grubunuz görebilir. Kullanılabilir bilgi miktarı, her kişi için ayarladığınız gizlilik ilişkisine bağlıdır. Gizlilik ilişkilerinden biri Çalışma Grubu'dur. Bu ve bunların nasıl değiştirildiğini de içeren diğer ilişkiler hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. Lync'te iletişim durumu bilgilerinize erişimi denetleme.
-
Kişilerinizle aranızdaki gizlilik ilişkilerini görmek için Lync Kişi listenizde İlişkiler sekmesine tıklayın. Bu sekmede kişiler, gizlilik ilişkilerine göre gruplandırılmıştır.
Kişilerin bana Lync aracılığıyla ulaşmasını nasıl engellerim?
Adınız ve e-posta adresiniz engellenen kişilere görüntülense de bu kişiler, Lync uygulamasını kullanarak size ulaşamazlar. Lync uygulamasında bir kişiyi engellemek için:
-
Engellemek istediğiniz kişiye sağ tıklayın, Gizlilik İlişkisini Değiştir'i ve ardından Engellenen Kişiler'e tıklayın.
Nasıl çevrimdışı kişileri gizleyip yalnızca çevrimiçi olan kişilerin görüntülenmesini sağlayabilirim?
Çevrimdışı kişileri kişi listenizden tamamen kaldıramamanıza rağmen, karışıklık yaratmamaları için bu kişileri ayrı bir gruba gönderebilirsiniz. Seçenekler > Kişi Listesi'ne tıklayın ve ardından Kişileri ayrı bir grupta dışarıda, çevrimdışı ve bilinmeyen iletişim durumlarıyla göster etiketli onay kutusunu seçin. Uygun olmayan kişiler artık görüntünün alt kısmında, Dışarıda ve Çevrimdışı Kişiler olarak adlandırılan bir grupta görünür.
Kişinin durum bilgisinin yanındaki kırmızı yıldız işareti ne anlama gelir?
Kişinin durum bilgisinin yanındaki kırmızı yıldız işareti, kişinin Outlook'ta İş Yeri Dışında yanıtını açtığını belirtir.
