Office 2019 veya Office 2016'yı yüklemeye çalışırsanız ve "geçersiz ürün anahtarı" iletisi alırsanız, sorun zaten Microsoft 365 veya Microsoft 365 Deneme Sürümünün yüklü olması olabilir. Office'i yüklemeden önce, Microsoft 365 kaldırılmalıdır.
Microsoft 365 uygulamasını kaldırıp Office’i yükleme
-
Office kaldırma destek aracını indirip yüklemek için aşağıdaki düğmeyi seçin.
-
Tarayıcınıza göre kaldırma desteği aracını indirmek için aşağıdaki adımları izleyin.
İpucu: Aracın indirilmesi ve yüklenmesi birkaç dakika sürebilir. Yüklemeyi tamamladıktan sonra Office'i Ürünlerini Kaldırma penceresi açılır.
Microsoft Edge veya Chrome
-
Sol alt veya sağ üst köşede SetupProd_OffScrub.exe > Aç öğesine sağ tıklayın.
Microsoft Edge (eski) veya Internet Explorer
-
Tarayıcı penceresinin en altında Çalıştır’ı seçerek SetupProd_OffScrub.exe dosyasını başlatın.
Firefox
-
Açılan pencerede Dosyayı Kaydet’i seçin ve ardından tarayıcı penceresinin sağ üst kısmında İndirilenler oku > SetupProd_OffScrub.exe dosyasını seçin.
-
-
Kaldırmak istediğiniz sürümü ve sonra İleri’yi seçin.
-
Kalan ekranları izleyin ve istendiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra kaldırma aracı otomatik olarak yeniden açılarak kaldırma işleminin son adımını tamamlar. Kalan yönlendirmeleri izleyin.
-
Yüklemek veya kaldırmak istediğiniz Office sürümü için adımları seçin. Kaldırma aracını kapatın.
