Microsoft Teams (ücretsiz) Çevrimiçi Abonelik Sözleşmesi

Bu Microsoft Teams (ücretsiz) Çevrimiçi Abonelik Sözleşmesi, temsil ettiğiniz varlık veya bir Abonelik satın alma veya yenileme işlemiyle bağlantılı bir varlık belirlemezseniz, bireysel olarak siz (“siz” veya “sizin”) ve Microsoft Corporation ( "Microsoft", "biz", veya "bizim") arasındadır. Aşağıdaki şartlar ve koşulların yanı sıra Çevrimiçi Hizmet Şartları, SLA’lar ve Aboneliğiniz veya yenilemeniz için Teklif Ayrıntılarından (bir arada, “sözleşmeden”) oluşur. Aboneliğinizi onayladığımız tarihten veya Aboneliğinizin yenilendiği tarihten itibaren geçerlidir. Ana hükümler Bölüm 8’de tanımlanmıştır.

  1. Çevrimiçi Hizmetlerin Kullanımı.

    1. Kullanım hakkı. Bu Sözleşmede daha ayrıntılı olarak açıklandığı gibi, Çevrimiçi Hizmetlere erişme ve bunları kullanma ve Aboneliğinizle birlikte verilen Yazılımı kurma ve kullanma hakkını size veriyoruz. Diğer tüm hakları saklı tutuyoruz.

    2. Kabul edilebilir kullanım. Ürünü yalnızca bu sözleşmeye uygun olarak kullanabilirsiniz. Geçerli yasaların bu sınırlamalara rağmen izin verdiği durumlar dışında, tersine mühendislik yapamaz, kaynak koda dönüştüremez, parçalarına ayıramaz veya Üründeki teknik sınırlamaları aşamazsınız. Çevrimiçi Hizmetleri kullanımınızı ölçen herhangi bir faturalandırma mekanizmasını devre dışı bırakamaz, kurcalayamaz veya başka bir şekilde atlatmaya çalışamazsınız. Bu sözleşmede veya Çevrimiçi Hizmet Koşullarında açıkça izin verilmedikçe Ürünü veya herhangi bir bölümünü üçüncü taraflara kiralayamaz, uzun vadeli kiralayamaz, ödünç veremez, yeniden satamaz, devredemez veya barındıramazsınız.

    3. Son Kullanıcılar. Son Kullanıcılar tarafından erişimi siz kontrol edersiniz ve bu sözleşmeye uygun olarak Ürünü kullanımlarından siz sorumlu olursunuz. Örneğin, Son Kullanıcıların Kabul Edilebilir Kullanım Politikasına uymasını sağlarsınız.

    4. Müşteri Verileri. Tüm Müşteri Verilerinin içeriğinden yalnızca siz sorumlusunuz. Herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal etmeden veya Microsoft’u size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı başka bir yükümlülük altına sokmadan size Çevrimiçi Hizmetleri sunmamız için gerekli olan Müşteri Verilerindeki tüm hakları güvence altına alır ve korursunuz. Microsoft, bu sözleşmede açıkça belirtildiği veya yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlar dışında Müşteri Verileri veya Ürünü kullanımınızla ilgili hiçbir yükümlülük kabul etmez ve etmeyecektir. Ayrıca, Müşteri Verilerine ilişkin politikalarınızı Son Kullanıcılara bildirmekten ve Müşteri Verilerinin işlenmesinin geçerli yasaların gerektirdiği şekilde yapılmasını sağlamaktan da siz sorumlu olursunuz.

    5. Hesaplarınızın sorumluluğu. Çevrimiçi Hizmetleri kullanmaya ilişkin herkese açık olmayan kimlik doğrulaması bilgilerinin gizliliğini saklamaktan siz sorumlusunuz. Hesaplarınızın olası yanlış kullanımı veya kimlik doğrulama bilgileri veya Çevrimiçi Hizmetler ile ilgili herhangi bir güvenlik olayı hakkında müşteri destek ekibimizi hemen bilgilendirmelisiniz.

    6. Önizleme sürümleri. Önizlemeleri kullanılabilir hale getirebiliriz. Önizlemeler "olduğu gibi", "tüm hatalarıyla" ve "kullanıma sunulan şekliyle" sağlanır ve bu sözleşmede sağlanan SLA’lar ve tüm sınırlı garantilerin dışında tutulur. Önizlemeler müşteri desteği kapsamında olmayabilir. Önizlemeleri herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir veya durdurabiliriz. Bir Önizlemeyi genel kullanılabilirlik durumuna getirmemeyi de seçebiliriz.

    7. Microsoft Azure için Yönetilen Hizmetler. Microsoft Azure Hizmetleri’ni, (1) Microsoft Azure Hizmetleri’ne erişim, yapılandırma ve yönetme imkanınızın olması, (2) varsa Yönetilen Hizmet Çözümündeki sanal OSE(ler)’ye yönetici erişiminiz olması ve (3) üçüncü tarafın sadece kendi uygulamasına(uygulamalarına) veya sanal OSE(ler)’sine erişiminin olması durumunda kullanabilirsiniz. Bu sözleşmenin koşullarına uygun olarak üçüncü tarafların Microsoft Azure Hizmetleri’ni kullanması sizin sorumluluğunuzdadır. Yönetilen Hizmetleri sağlanması aşağıdaki sınırlamalara (ve Çevrimiçi Hizmet Koşullarındaki diğer tüm sınırlamalara) tabidir:

      (i) Microsoft Azure hizmetlerini yeniden satamaz veya yeniden dağıtamazsınız ve

      (ii) birden çok kullanıcının, her kullanıcı için ayrı ayrı sunulan Microsoft Azure Hizmetleri özelliğine doğrudan veya dolaylı olarak erişmesine izin veremezsiniz.

    8. Microsoft Teams Ücretsiz için Yönetici. Microsoft Teams (ücretsiz), size bu sözleşmede tanımlanan Sınırlı Teklif olarak sunulmaktadır. Bir organizasyonu temsil ediyorsanız veya bir iş arkadaşı veya iş ortakları grubunu temsil ederek Microsoft Teams’de ilk oturum açan kullanıcıysanız, bu sözleşmeye katılan Müşteri sizsinizdir ve bunu yapmaya yetkiniz olduğunu beyan edersiniz. Bir kişiyi Microsoft Teams'i (ücretsiz) kullanmaya davet ettiğinizde veya davet ettiğiniz kullanıcılar yeni bir kişiyi davet ettiğinde, o kişinin Microsoft Teams (ücretsiz) kullanımına ilişkin ek sorumluluklar alırsınız. Bu nedenle, Microsoft Teams (ücretsiz) hizmetinizin sağlanması, Müşteri Verilerinin tarafınızca sahipliği ve yönetimi de dahil olmak üzere Çevrimiçi Hizmetler Koşullarına tabidir. Örneğin, Müşteri Verilerinin işlenmesini denetler ve Müşteri Verilerini işlemesi için Microsoft'a ve Müşteri Verilerinin Microsoft'a işlenmesine ilişkin talimatlar verirsiniz. Talimatlarınız Müşteri Verilerine erişim, kontrol, kullanım ve silinmesini içerebilir ve Çevrimiçi Hizmetler Şartları altındaki tüm yükümlülüklerden siz sorumlu olursunuz. Ayrıca, (i) hesabınızı ve erişimi değiştirme ve sonlandırma da dahil olmak üzere Son Kullanıcıların hesabını kontrol edip yönetirsiniz ve (ii) verilerinize ve Son Kullanıcıların iletişim ve dosya içeriklerine erişebilir ve bunları işleyebilirsiniz. Son Kullanıcılar ayrıca, hesaplarının Müşteri Verilerinin silinmesi, erişimi ve kontrolü, Ürüne erişimin sağlanması ve temel hazırlığının kaldırılması, ekiplerin ve kanalların yönetilmesi, erişim izinlerinin yönetilmesi gibi idari işlemleriyle ilgili talepler de gönderebilir. Ek bilgi için lütfen Çevrimiçi Hizmetler Şartlarını inceleyin. Kullandığınız idari ve temsili işlevler başka bir kişiye devredilebilir ve yeniden atanabilir. Yönetim işlevinin veya temsilinin başka bir bireye aktarılmasını kolaylaştırmak için Microsoft tarafından makul olarak talep edilen her türlü eylemi kabul edersiniz. Bu, Müşteri Verilerinin güvenlik ihlali hakkında bilgi aldıktan sonra 72 saat içinde Son Kullanıcılara veri ihlali bildirimleri sağlamayı içerebilir. Ayrıca, Microsoft Teams Ücretsiz'in 16 yaşın üzerindeki kullanıcılara yönelik olması nedeniyle tüm Son Kullanıcıların 16 yaşın üzerinde olmasını sağlamayı da kabul edersiniz. Ücretli bir Aboneliğe geçmeyi seçtiyseniz, bu Sözleşmedeki tüm ödeme koşulları geçerli olacaktır. Ayrıca, yeni sürüme geçiş sırasında, tüm Son Kullanıcı hesapları için kullanılacak kuruluşla ilişkili tek bir etki alanı seçmelisiniz. Microsoft Teams Sınırlı bir Tekliftir ve Microsoft herhangi bir zaman ve herhangi bir sebeple bu anlaşmadaki Bölüm 3’te belirtildiği gibi değiştirilebilir, kullanımdan kaldırabilir veya sonlandırabilir. Örneğin, size zaman zaman bildirilen ve https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=872008 adresinde açıklanan kullanım sınırlarını aşarsanız, Microsoft Teams kullanımınız askıya alınabilir.

    9. Yönetici Denetimi Varsayımı. Bireysel olarak Çevrimiçi Hizmet satın almak için bağlı olduğunuz kuruluş tarafından sağlanan bir e-posta adresi kullanıyorsanız (örneğin, işveren veya okul), bu kuruluşun bir üyesi olarak, denetiminizde olan bir Aboneliğe kaydolmak için o kuruluşun bir üyesi olarak, o kuruluşun etki alanını kullanma yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz. E-posta adresinizle ilişkili etki alanının sahibi olarak kuruluş, Çevrimiçi Hizmetleri kullanımınız üzerinde kontrol sahibi olabilir ve bunu yönetebilir. Böyle bir durumda, kuruluşunuzun atanmış yöneticisi (“yöneticiniz”) (i) erişiminizi değiştirme ve sonlandırma dahil hesabınızı kontrol edebilir ve yönetebilir ve (ii) iletişim ve dosyalarınızın içeriği de dahil olmak üzere verilerinize erişebilir ve bunları işleyebilir. Microsoft, Aboneliğinizin kapsadığı Çevrimiçi Hizmetler üzerinde kuruluşunuzun denetim sahibi olduğunu size bildirebilir, ancak Microsoft’un bu tür bir bildirim sağlama yükümlülüğü yoktur. Kuruluşunuz Çevrimiçi Hizmetleri kullanımınızı yönetiyorsa veya Aboneliğinizle ilişkili kiracıyı yönetiyorsa, veri konusu isteklerinizi ve gizlilik sorgularınızı yöneticinize yönlendirin. Kuruluşunuz Çevrimiçi Hizmeti kullanımınızı yönetmiyorsa veya bu kiracıyı yönetmiyorsa, veri konusu isteklerinizi ve gizlilik sorgularınızı Microsoft'a yönlendirin.

    10. Paylaşılan Dizin Verileri. Bağlı olduğunuz bir kuruluş tarafından sağlanan etki alanına (örneğin bir işveren veya okul) sahip bir e-posta adresi kullanarak bir Çevrimiçi Hizmet sipariş ettiğinizde, Çevrimiçi Hizmet sizi aynı e-posta etki alanını paylaşan bir kullanıcı dizinine ekler. Dizin verileriniz (ad, kayıt tarihi ve e-posta adresi) kuruluşunuzun e-posta etki alanındaki diğer Çevrimiçi Hizmetler kullanıcıları tarafından görülebilir.

    11. Çevrimiçi Hizmetler ile kullanım için Ek Yazılım. Belirli Çevrimiçi Hizmetlere en iyi erişimi ve bu Hizmetlerin en iyi şekilde kullanılmasını sağlamak için, Çevrimiçi Hizmet Şartları'nda açıklandığı şekilde Çevrimiçi Hizmet'i kullanımınızla bağlantılı olarak belirli Yazılımları yükleyebilir ve kullanabilirsiniz. Yazılımı size lisanslıyoruz; yazılımı satmıyoruz. Yazılım lisansınızın kanıtı (1) bu anlaşma, (2) sipariş onayı ve (3) ödeme kanıtıdır. Yazılıma herhangi bir cihazdan erişme haklarınız, size bu aygıta erişen yazılım veya aygıtlarda Microsoft patentlerini veya diğer Microsoft fikri mülkiyet haklarını uygulama hakkı vermez.

  2. Hizmet satın alma

    1. Kullanılabilir Abonelik teklifleri. Portal, genellikle aşağıdakilerden biri veya bir birleşimi olarak kategorize edilebilen mevcut Abonelik teklifleri için Teklif Ayrıntıları sağlar:

      (i) Taahhüt Teklifi. Bir Süre boyunca kullanmak üzere belirli bir miktar Çevrimiçi Hizmet satın almayı ve kullanımdan önce peşin veya periyodik olarak ödeme yapmayı taahhüt edersiniz. Microsoft Azure Hizmetleri ile ilgili olarak, ek veya diğer kullanımlar (örneğin, taahhüt miktarınızın ötesinde kullanım) Tüketim Teklifi olarak değerlendirilebilir. Süre boyunca kullanılmayan taahhüt edilen miktarlar Süre sonunda sona erer.

      (ii) Tüketim Teklifi (İlerledikçe Öde olarak da adlandırılır). Bir önceki ayda fiili kullanıma dayalı olarak, önceden bir taahhüt olmadan ödeme yaparsınız. Ödeme, düzenli aralıklarla taksitler halinde yapılır.

      (iii) Sınırlı Teklif. Sınırlı bir miktarda Çevrimiçi Hizmeti sınırlı bir süre boyunca (örneğin, deneme sürümü Aboneliği veya ücretsiz hesap olarak) veya başka bir Microsoft teklifinin (örneğin MSDN) bir parçası olarak alırsınız. Bu sözleşmedeki fiyatlandırma, iptal ücretleri, ödeme ve veri saklama ile ilgili hükümler geçerli olmayabilir.

    2. Sipariş.

      (i) Bir Abonelik sipariş ederek veya yenileyerek, o Abonelik için Teklif Ayrıntılarını kabul etmiş olursunuz. Bu Teklif Ayrıntılarında aksi belirtilmedikçe, Çevrimiçi Hizmetler “mevcut olduğu sürece” sunulmaktadır. Bağlı Kuruluşlar için bu sözleşme kapsamında sipariş verebilir ve Üyelerinize Aboneliği yönetmeleri için yönetici hakları verebilirsiniz, ancak Bağlı Kuruluşlar bu sözleşme kapsamında sipariş veremezler. Ayrıca Bölüm 1.a’da verilen hakları da bir üçüncü tarafın sizin kendi işinizde kullanması için o üçüncü tarafa atayabilirsiniz. Satış Ortaklarına veya üçüncü taraflara Yazılım veya Aboneliğinizle ilgili herhangi bir hak verirseniz, bu Satış Ortakları veya üçüncü taraflar bu sözleşmeye bağlı olur ve Satış Ortaklarının veya üçüncü tarafların Ürünleri kullanımına bağlı herhangi bir eyleminden aynı seviyede ve ciddi bir şekilde sorumlu olmayı kabul edersiniz.

      (ii) Bazı Teklifler, Abonelik Süresi boyunca sipariş edilen Çevrimiçi Hizmetlerin miktarını değiştirmenize izin verebilir. Bir Aboneliğe eklenen fazladan Çevrimiçi Hizmetlerin süresi, bu Aboneliğin sonunda sona erecektir. Bir Süre boyunca miktarı azaltırsanız, aşağıda Bölüm 3.b'de açıklanan miktardaki azalmalar için bir iptal ücreti talep edebiliriz.

    3. Fiyatlandırma ve ödeme. Ödemelerin yapılması gerekmektedir ve Aboneliğinizin Teklif Ayrıntılarına göre yapılmalıdır.

      (i) Taahhüt Teklifleri için fiyat seviyesi, sipariş ettiğiniz Çevrimiçi Hizmetlerin miktarına bağlı olabilir. Bazı teklifler, Süre boyunca sipariş edilen Çevrimiçi Hizmetlerin miktarını değiştirmenize izin verebilir ve fiyat düzeyiniz buna göre ayarlanabilir, ancak fiyat düzeyi değişiklikleri geriye dönük olarak uygulanmaz. Aboneliğinizin Süresi boyunca, Aboneliğinize bağlı olarak, Tekliflerin Ayrıntılarında geçici olarak tanımlanmadığı sürece, Aboneliğinizin yürürlüğe girdiği veya yenilendiği tarihte Portal'da yayınlanan fiyatlardan, Çevrimiçi Hizmetlerin fiyatları ve Önizlemeler veya Microsoft’a Aile Olmayan Ürünlerin fiyatları daha fazla olmaz. Tüm fiyatlar herhangi bir abonelik yenileme işleminin başında değişikliğe tabidir.

      (ii) Tüketim Teklifleri için, fiyatlandırma önceden bildirilmesi durumunda herhangi bir zamanda değişikliğe tabidir.

    4. Yenileme.

      (i) Aboneliğinizin yenilenmesiyle, bu sözleşme sona erer ve bundan sonra Aboneliğiniz, Aboneliğinizin yenileneceği tarihte ("Yenileme Koşulları") Portal’da belirtilen hüküm ve koşullara tabi olur. Hiçbir Yenileme Şartını kabul etmezseniz, Aboneliğinizi yenilemeyi reddedebilirsiniz.

      (ii) Taahhüt Teklifleri için, Sürenin sona ermesinden sonra Aboneliğin otomatik olarak yenilenmesini veya sonlandırılmasını seçebilirsiniz. Otomatik yenileme önceden seçilir. Süre boyunca seçiminizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Mevcut Süre bir takvim ayından daha uzunsa, Sürenin sona ermesinden önce size otomatik yenileme bildirimi yaparız.

      (iii) Tüketim Teklifleri için, Aboneliğiniz siz Aboneliği sona erdirene kadar bir aylık ek süreler şeklinde otomatik olarak yenilenecektir.

      (iv) Sınırlı Teklifler için yenilemeye izin verilmeyebilir.

    5. Akademik, Kamu ve Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluş sürümleri için uygunluk. Bir akademik, kamu veya kâr amacı gütmeyen kuruluş sürümü teklifi satın alıyorsanız, aşağıdaki sitelerde listelenen ilgili uygunluk gereksinimlerini karşıladığınızı kabul edersiniz:

      (i) Akademik teklifler için, http://www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx?Mode=3&DocumentTypeId=7’de listelenen eğitim kurumlarındaki (eğitim kurumları veya eğitim panoları, halka açık kitaplıklar veya halka açık müzeler dahil) gereksinimler;

      (ii) Kamu teklifleri için, http://www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx?Mode=3&DocumentTypeId=6’de listelenen gereksinimler; ve

      (iii) Kâr amacı gütmeyen kuruluş sürümü teklifler için http://www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx?Mode=3&DocumentTypeId=19‘de listelenen gereksinimler.

      Microsoft, herhangi bir zamanda uygunluğu doğrulama ve uygunluk gereksinimlerini karşılamıyorsa Çevrimiçi Hizmeti askıya alma hakkını saklı tutar.

    6. Vergiler. Faturada vergi dahil olarak aksi belirtilmedikçe, fiyatlar vergi hariçtir. Bu sözleşme kapsamında borçlu olunan ve uygulanabilir yasalar çerçevesinde sizden tahsil edilmesine izin verilen herhangi bir geçerli katma değer, mal ve hizmet, satış, brüt makbuz veya diğer işlem vergileri, ücretler, harçlar veya ek ücretler veya yasal maliyet kurtarma ek ücretleri veya benzeri tutarları ödemelisiniz. Geçerli damga vergileri ve Ürünlerin Satış Ortaklarınıza dağıtılması veya sağlanmasıyla ilgili vergiler dahil olmak üzere yasal olarak ödemek zorunda olduğunuz diğer tüm vergilerden siz sorumlu olursunuz. Net gelirimize, gelir veya kâr vergileri yerine brüt makbuz vergilerine veya mülk sahipliği vergilerine dayalı tüm vergilerden biz sorumlu oluruz.

      Bize yaptığınız ödemelerde herhangi bir verginin kesilmesi gerekiyorsa, bu vergileri bize olan tutardan düşebilir ve ilgili vergi dairesine ödeyebilirsiniz; bununla birlikte, makul bir şekilde bir yabancı vergi kredisi veya geri ödeme talebinde bulunmamızı talep ettiğimiz bu stopajlar ve diğer belgeler için derhal resmi bir makbuz almanız ve teslim etmeniz şartı vardır. Alınan vergilerin yürürlükteki yasalara göre mümkün olduğunca asgariye indirildiğinden emin olmalısınız.

  3. Süre, sonlandırma ve askıya alma

    1. Sözleşme süresi ve sonlandırma. Bu sözleşme hangisi daha önce olursa, Aboneliğinizin geçerliliğinin sona ermesine, sonlandırılmasına veya yenilenmesine kadar yürürlükte kalır.

    2. Abonelik sonlandırma. Bir Aboneliği Süresi boyunca istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz ancak, sonlandırma yürürlüğe girmeden önce ödenmesi gereken tüm borçları ödemeniz gerekir.

      (i) Bir Aylık Abonelik. Bir aylık Süresi olan bir Abonelik herhangi bir iptal ücreti alınmaksızın istendiği zaman sonlandırılabilir.

      (ii) Bir aydan uzun Abonelikler. Aboneliğin yürürlüğe girdiği veya yenilendiği tarihten itibaren 30 gün içinde Microsoft Azure Hizmetleri’ne Aboneliği sonlandırırsanız, geri ödeme yapılmaz ve Aboneliğin ilk 30 günü için ödeme yapmanız gerekir, ancak sonlandırılmış Aboneliğin kalan kısmı için hiçbir ödeme yapılmaz. Süre boyunca başka bir zaman Microsoft Azure Hizmetlerine Aboneliği sonlandırırsanız, Sürenin geri kalanını ödemeniz gerekir ve geri ödeme yapılmaz.

      (iii) Sınırlı Teklifler. Microsoft, Sınırlı Teklif için Aboneliğinizi, Süre boyunca herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın hemen sonlandırabilir.

      (iv) Diğer Abonelikler. Diğer tüm abonelikler için, Süre sonundan önce bir aboneliği sonlandırmanız durumunda, bir aylık Abonelik tutarı kadar ücret ödemeniz gerekir ve kalan süre için, abonelik ücretini ödeyeceğiniz herhangi bir kısmının geri iadesini alırsınız. Bununla birlikte, kısmen kullanılmayan aylar için bir para iadesi yapılmaz.

    3. Askıya alma. Şu durumlarda Çevrimiçi Hizmetleri kullanımınızı askıya alabiliriz: (1) Müşteri Verilerine yetkisiz erişimi önlemek makul ölçüde gereklidir; (2) Bölüm 5 uyarınca koşul ihlali iddiasına makul bir süre içinde yanıt vermezseniz; (3) bu anlaşma uyarınca ödenmesi gereken tutarları ödemezseniz; (4) Kabul Edilebilir Kullanım Politikasına uymaz veya bu sözleşmenin diğer şartlarını ihlal ederseniz; veya (5) Sınırlı Teklifler için Abonelik, Teklif Ayrıntılarında açıklandığı şekilde Çevrimiçi Hizmetlere erişememenizden dolayı devre dışı kalırsa. Bu koşullardan bir veya daha fazlası gerçekleşirse:

      (i) Sınırlı Teklifler için, Çevrimiçi Servisleri, Aboneliğinizi ve hesabınızı kullanımınızı bildirimde bulunmaksızın derhal askıya alabiliriz.

      (ii) Diğer tüm Abonelikler için, Askıya Alma, Çevrimiçi Hizmetlerin gerekli minimum kısmına uygulanır ve yalnızca koşul veya gereksinim mevcut olduğunda geçerli olur. Hemen askıya almamız gerektiğine inandığımız durumlar dışında askıya almadan önce bildirimde bulunuruz. Ödeme yapılmaması nedeniyle askıya alınmadan önce en az 30 gün önceden bildirimde bulunuruz. Askıda kalma süresinden sonraki 60 gün içinde askıya alınmaya yol açan sebepleri tam olarak açıklamazsanız, herhangi bir bekletme süresi olmadan Aboneliğinizi sonlandırabiliriz ve Müşteri Verilerinizi silebiliriz. Çevrimiçi Hizmetleri kullanımınız herhangi bir 12 aylık dönemde iki defadan fazla askıya alınırsa, Aboneliğinizi sonlandırabiliriz.

  4. Garantiler.

    1. Sınırlı garanti.

      (i) Çevrimiçi Hizmetler. Çevrimiçi Hizmetlerin Süre boyunca SLA şartlarını karşılayacağını garanti ediyoruz. Bu garantinin ihlali durumunda tek çözüm yolunuz SLA'lardadır.

      (ii) Yazılım. Yazılımın ilk kez kullandığınız tarihten sonraki bir yıl için, geçerli kullanıcı belgelerinde açıklandığı gibi çalışacağını garanti ediyoruz. Yazılım bu garantiyi karşılayamazsa, isteğe bağlı olarak ve size özel çözüm olarak (1) Yazılım için ödenen fiyatı iade ederiz veya (2) Yazılımı onarırız veya değiştiririz..

    2. Sınırlı garanti istisnaları. Bu sınırlı garanti aşağıdaki sınırlamalara tabidir:

      (i) yasa gereği belirtilen garantiler, güvenceler veya koşullar sınırlı garantinin başlamasından itibaren bir yıl sürer;

      (ii) bu sınırlı garanti, Ürünler'in bu sözleşmeye veya yayınlanmış dokümanlarımıza veya kılavuzumuza aykırı bir şekilde veya makul denetimimiz dışındaki olaylardan kaynaklanan bir kaza, kötüye kullanım veya kullanımından kaynaklanan sorunları kapsamaz;

      (iii) bu sınırlı garanti, asgari sistem gereksinimlerini karşılamamanın neden olduğu sorunlar için geçerli değildir; ve

      (iv) bu sınırlı garanti Önizlemeler veya Sınırlı Teklifler için geçerli değildir.

    3. BİLDİRİM. Bu garanti dışında, satılabilirlik veya belirli bir amaca uygunluk da dahil olmak üzere açık, kastedilen, yasal veya başka hiçbir garanti vermeyiz. Bu bildirimler, yürürlükteki yasaların izin vermediği durumlar dışında uygulanır.

  5. İddiaların savunulması.

    1. Savunma.

      (i) İlişkisi bulunmayan üçüncü bir tarafça yapılan bir Ürünün üçüncü tarafın patentini, telif hakkını veya ticari markasını ihlal ettiği veya ticari sırrını yasadışı olarak kullandığı iddialarına karşı sizi savunuruz.

      (ii) (1) Herhangi bir Müşteri Verisi, Müşteri Çözümü veya Microsoft’a Ait Olmayan Ürün veya sizin sağladığınız ürün doğrudan veya dolaylı olarak bir Ürünü kullanırken üçüncü tarafın patent, telif hakkı veya ticari markasını ihlal ederse veya ticari sırrını kanunsuz şekilde kullanırsa veya (2) Kabul Edilebilir Kullanım İlkesinin ihlalinden kaynaklanan ve bağlantısı olmayan herhangi bir üçüncü tarafça herhangi bir talep olursa, bunlara karşı bizi savunursunuz.

    2. Sınırlamalar. Bölüm 5.a.'daki yükümlülüklerimiz aşağıdakilere dayalı bir talep veya ödül için geçerli değildir: (i) Müşteri Çözümü, Müşteri Verileri, Microsoft'a Ait Olmayan Ürünler, Ürün üzerinde yaptığınız herhangi bir değişiklik veya Ürünü kullanmanın bir parçası olarak sağladığınız veya sunduğunuz hizmetler veya materyaller; (ii) Ürün'ü Müşteri Verileri veya Microft'a Ait Olmayan bir Ürün, veri veya iş süreci değeriyle veya bu değere dayalı hasarla birleştirmeniz; (iii) açık yazılı iznimiz olmadan bir Microsoft ticari markasını veya bir üçüncü taraf talebi nedeniyle kullanımı durdurduğunuzu bildirdikten sonra Ürünü kullanmanız; (iv) Ürünü herhangi bir bağlı olmayan üçüncü tarafa yeniden dağıtmanız veya bunun yararına kullanmanız; veya (v) Ücretsiz olarak sağlanan ürünler.

    3. Çözümler. Bölüm 5.a. (i) kapsamındaki bir talebin Ürünü kullanımınızı engelleyebileceğine makul bir şekilde inanırsak, şunları yapmaya çalışacağız: (i) kullanmaya devam etme hakkınızı elde etme; veya (ii) işlevsel bir eşdeğeriyle değiştirme ve Ürünün önceki sürümünü kullanmayı bırakmanız için bildirimde bulunma. Bu seçenekler ticari olarak makul değilse, Ürünü kullanma haklarınızı sonlandırılabilir ve kullanılmayan tüm Abonelik hakları için yapılan ödemeleri iade edebiliriz.

    4. Yükümlülükler. Tarafların her biri, bu Bölüm altındaki bir talebi derhal diğerine bildirmelidir. Koruma talep eden taraf (i) diğer tarafa, bu tür bir talebin savunulması ve çözülmesi üzerinde tüm denetimi ve (ii) talebe karşı savunmada makul yardım sağlamalıdır. Korumayı sağlayan taraf, (1) bu yardımı sağlamak için maruz kaldığı makul masraflar için diğerine geri ödeme yapar ve (2) sonuçta ortaya çıkan olumsuz nihai karar veya ödemelerin miktarını öder. Tarafların bu Bölüm 5 kapsamındaki kararların savunulması ve ödenmesi (veya diğer rızaların ödenmesi) ile ilgili hakları, herhangi bir ortak yasa veya yasal tazminat hakkı veya benzer hakların yerine geçer ve her bir taraf bu ortak yasa veya yasal haklardan feragat eder.

  6. Yükümlülüğün Sınırlanması.

    1. Sınırlama. Her iki tarafın bu anlaşma kapsamındaki tüm talepler için toplam yükümlülüğü, hiçbir koşulda bir tarafın herhangi bir Çevrimiçi Hizmet için toplam yükümlülüğünün Abonelik sırasında söz konusu Çevrimiçi Hizmet için ödenen tutarı aşmaması koşuluyla dava açılmasından önceki 12 ay boyunca Çevrimiçi Hizmet için bu anlaşma kapsamında ödenen tutar kadar doğrudan zararla sınırlıdır. Ücretsiz sağlanan Ürünler için, Microsoft’un sorumluluğu 5.000,00 USD’ye kadar olan doğrudan zararlarla sınırlıdır.

    2. HARİCİ DURUMLAR. Tarafların hiçbiri, tarafın mümkün olduğunu veya makul bir şekilde öngörülebilir olduğunu bilmesine rağmen, gelir kaybından veya dolaylı, özel, tesadüfi, sonuçsal, cezai veya örnek zararlardan veya kâr, gelir, iş kesintisi veya ticari bilgi kaybından kaynaklanan zararlardan sorumlu olmaz.

    3. Sınırlamalara ilişkin istisnalar. Bu Bölümdeki sorumluluk sınırları yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde geçerlidir, ancak aşağıdakiler için geçerli değildir: (1) tarafların Bölüm 5 kapsamındaki yükümlülükleri; veya (2) diğerinin fikri mülkiyet haklarının ihlali.

  7. Diğer.

    1. Bildirimler. Bildirimler yazılı olmalı ve adrese teslim edildiği tarihte, iade makbuzunda gösterilen tarihte, e-posta iletim tarihinde veya kurye veya faksın teslim onayındaki tarihte teslim edilmiş olarak kabul edilir. Microsoft’a yapılan bildirimlerin aşağıdaki adreslere gönderilmesi gerekir:

      Microsoft Corporation

      Dept. 551, Volume Licensing

      6100 Neil Road, Suite 210

      Reno, Nevada 89511-1137

      USA

      Size yapılan bildirimler, hesabınızda bildirimler için irtibat kişiniz olarak tanımladığınız adrese gönderilir. Microsoft size e-posta veya diğer elektronik formlarla bildirimler ve diğer bilgileri gönderebilir.

    2. Lisans Devretme ve Atama. Microsoft'un rızası olmadan bu Sözleşmeyi tamamen veya kısmen atayamaz veya kullanıcı lisanslarını devredemezsiniz.

    3. İş ortağı ücretleri onayı. Bir sipariş verdiğinizde, size Aboneliklerinizle ilişkili bir “Kayıt Ortağı” belirleme olanağı sunulabilir. Bir Kayıt Ortağı belirleyerek veya doğrudan veya üçüncü bir tarafa bunu yapmaya yetki vererek ücretleri Kayıt Ortağına ödememizi kabul etmiş olursunuz. Ücretler satış öncesi destek içindir ve satış sonrası desteği de içerebilir. Ücretler, siparişinizin boyutuna göre değişir ve artar. Bir Kayıtlı İş Ortağı belirleseniz de belirlemeseniz de Çevrimiçi Hizmetler için fiyatlarımız aynıdır.

    4. Bölünebilirlik. Bu sözleşmenin herhangi bir kısmı uygulanamaz hale gelirse, geri kalanı tam olarak yürürlükte kalır.

    5. Feragat. Bu sözleşmenin herhangi bir hükmünün yerine getirilmemesi feragat hakkı tanımaz.

    6. Acenta yoktur. Bu anlaşma bir ajans, ortaklık veya ortak girişim oluşturmaz.

    7. Üçüncü taraf hak sahibi yoktur. Bu sözleşmenin üçüncü taraf hak sahipleri yoktur.

    8. Uygulanabilir yasa ve mekan. İşbu sözleşme, kanunların çelişmesi ilkelerine bakılmaksızın Washington kanunlarına tabidir; (i) bir ABD Devlet kuruluşu iseniz Amerika Birleşik Devletleri’nin Kanunlarına, (ii) Amerika Birleşik Devletleri’ndeki bir eyalet veya yerel yönetim kuruluşu iseniz o eyaletin kanunlarına tabidir. İşbu sözleşmeyi uygulamaya yönelik her türlü işlem Washington Eyaleti’ne sunulmalıdır. Bu yargı yetkisi seçimi, taraflardan birinin fikri mülkiyet haklarının ihlali konusunda herhangi bir uygun yargı yetkisinde ihtiyati tedbir kararı almasını engellemez.

    9. Sözleşmenin tümü. Bu sözleşme, konuyla ile ilgili tüm sözleşmedir ve önceki veya eşzamanlı diğer tüm iletişimlerin yerine geçmektedir. Bu sözleşmede, bu belgelerde açıkça çözümlenmeyen belgeler arasında bir çelişki olması durumunda, şartları aşağıdaki azalan önceliğe göre kontrol edilir: (1) bu Microsoft Çevrimiçi Abonelik Sözleşmesi, (2) Çevrimiçi Hizmetler Koşulları, (3) ilgili Teklif Ayrıntıları ve (4) bu sözleşmedeki diğer belgeler.

    10. Yürürlükte kalma. Bölüm 1, 2.c., 2.e., 4, 5, 6, 7 ve 8'deki terimler bu sözleşmenin feshinden veya sona ermesinden sonra da yürürlükte kalır.

    11. A.B.D. ihracat yetkisi. Ürünler ABD’nin ihracat kanunlarına tabidir. ABD İhracat İdaresi Yönetmelikleri, Uluslararası Silah Satışı Yönetmelikleri ve ABD ile başka hükümetlerin düzenlediği diğer son kullanıcı, son kullanım, varış yeri yönetmelikleri ve tüm geçerli kanunlara uymalısınız.

    12. Mücbir sebep. Taraflardan hiçbiri, tarafın makul kontrolü dışında meydana gelen olaylar (yangın, patlama, elektrik kesintisi, deprem, sel, şiddetli fırtına, grev, ambargo, işçiler ile anlaşmazlıklar, sivil veya askeri idarenin hareketleri, savaş, terör (siber terör dahil), doğal afetler, internet trafik taşıyıcılarının hareketleri veya ihmalleri, düzenleyici veya devlet kurumlarının hareketleri veya ihmalleri (Çevrimiçi Hizmetlerin sunulmasını etkileyecek kanunların veya yönetmeliklerin veya başka devlet talimatlarının yürürlüğe konulması dahil) gibi) nedeniyle görevlerini yerine getirememekten ötürü diğer tarafa karşı yükümlü olmayacaktır. Ancak bu Bölüm, bu sözleşme kapsamındaki ödeme yükümlülükleriniz için geçerli olmaz.

    13. Sözleşme makamı. Bir işletme adına bu şartları kabul eden bir bireyseniz, o işletme adına bu sözleşmeyi yapma yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Bir varlık belirtirseniz veya bir Abonelik satın alımı veya yenilemesi ile bağlantılı olarak bağlı olduğunuz bir varlık (işveren gibi) tarafından sağlanan bir e-posta adresi kullanırsanız, söz konusu varlık bu anlaşmanın amacına yönelik olarak Aboneliğin sahibi olarak değerlendirilir.

    14. Kamu müşterileri. Kamu müşterileri, kabul etmeden önce Microsoft'a danışmalıdır. Bu sözleşmeyi kabul ederek, yürürlükteki tüm yasalara ve devlet ihale gerekliliklerine uyduğunuzu ve buna uymaya devam edeceğinizi beyan edersiniz.

  8. Tanımlar.

    Bu sözleşmede yer alan "gün" terimine yapılan tüm atıflar, takvim günü anlamına gelir.

    Çevrimiçi Hizmetler Şartlarında “Kabul Edilebilir Kullanım Politikası” belirlenmiştir.

    “Bağlı Kuruluş” bir şahsın kendisinin sahip olduğu veya başka bir taraf ile ortak mülkiyeti altında bulundurduğu herhangi bir tüzel kuruluş anlamına gelmektedir. “Mülkiyet”, işbu belgede bir kuruluştaki payın %50’sinden fazlasının elde tutulması anlamına gelmektedir.

    “Tüketim Teklifi”, “Taahhüt Teklifi” veya “Sınırlı Teklif” Abonelik tekliflerinin kategorilerini tanımlar ve Bölüm 2'de belirlenmiştir.

    “Müşteri Verileri” Çevrimiçi Hizmetler Koşullarında tanımlanmıştır.

    “Müşteri Çözümü” Çevrimiçi Hizmetler Koşullarında tanımlanmıştır.

    “Son Kullanıcı”, Çevrimiçi Hizmetlerde barındırılan Müşteri Verilerine erişmesine veya Çevrimiçi Hizmetleri kullanmasına izin verdiğiniz herhangi bir kişi veya bir Müşteri Çözümünün herhangi bir kullanıcısı anlamına gelir.

    “Yönetilen Hizmet Çözümü”, Microsoft Azure Hizmetlerinin yönetiminden ve desteğinden oluşan bir üçüncü tarafa sağladığınız yönetilen bir BT hizmeti anlamına gelir.

    “Microsoft Azure Hizmetleri” Çevrimiçi Hizmetler Koşullarında tanımlanmıştır.

    “Microsoft'a Ait Olmayan Ürün” Çevrimiçi Hizmetler Koşullarında tanımlanmıştır.

    "Teklif Ayrıntıları", Portal'da yayınlandığı şekliyle bir Abonelik teklifi için geçerli olan fiyatlandırma ve ilgili terimler anlamına gelir.

    “Çevrimiçi Hizmetler”, bu sözleşme kapsamında abone olduğunuz Microsoft tarafından barındırılan hizmetlerden herhangi biri anlamına gelir.

    "Çevrimiçi Hizmetler Şartları", https://www.microsoft.com/en-us/Licensing/product-licensing/products.aspx konumunda belirtilen, ürünlerin kullanımına yönelik koşullarınız anlamına gelir. Çevrimiçi Hizmetler Şartları, bu sözleşmedeki koşullara ek olarak Ürünleri kullanımınızı düzenleyen şartları içerir.

    “Önizlemeler”, müşteri görüşleri almak için Microsoft tarafından sunulan Çevrimiçi Hizmetler veya Yazılımın önizleme, beta sürümü veya diğer yayın öncesi sürümleri veya özellikleri anlamına gelir.

    "Portal", https://products.office.com/en-us/home, http://azure.microsoft.com/en-us/pricing/ ve tanıdığımız alternatif web sitelerinde yer alan Çevrimiçi Hizmetlerin ilgili web siteleri anlamına gelir.

    “Ürün” herhangi bir Çevrimiçi Hizmet (herhangi bir Yazılım dahil) anlamına gelir.

    "SLA", Çevrimiçi bir Hizmetin teslimiyle ve/veya performansıyla ilgili olarak, http://aka.ms/csla, http://azure.microsoft.com/en-us/support/legal/sla/ veya tanıdığımız alternatif bir sitede verdiğimiz taahhütler anlamına gelir.

    “Yazılım”, Aboneliğinizin bir parçası olarak cihazınıza kurulum veya belirli işlevleri etkinleştirmek için Çevrimiçi Hizmet ile kullanmak için sağladığımız Microsoft yazılımı anlamına gelir.

    “Abonelik”, Portal'da belirtildiği gibi, tanımlanmış bir Süre boyunca Çevrimiçi Hizmetlere kaydolma anlamına gelir. Ayrı olarak yönetilebilen ve ayrı bir Microsoft Çevrimiçi Abonelik Sözleşmesi şartlarına tabi olan birden fazla Abonelik satın alabilirsiniz.

    “Süre” bir Aboneliğin süresi anlamına gelir (örneğin, 30 gün veya 12 ay).

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×