Teams'den birini temsilciniz olarak seçebilirsiniz; bu kişi sizin adınıza aramaları yanıtlayabilir ve arama yapabilir. Temsilci eklediğinizde, aslında telefon hattınızı onlarla paylaşmış olursunuz; böylelikle tüm aramalarınızı görebilir ve paylaşabilirler.
Temsilci ekleme veya temsilci izinlerini değiştirme
Ayarlar ve daha fazlası'na gidin Teams'in üst kısmında profil resminizin yanındaki
ve Ayarlar'ı seçin 
>Aramalar
.Temsilcileri yönet altında, Temsilci ekle'yi seçin.
Not
Ayarlarınızda herhangi bir temsilci seçeneği görmüyorsanız, bunun nedeni büyük olasılıkla Enterprise VoiceKurumsal Ses veya Business Voice lisansınızın olmamasıdır. Ayrıca, lisanslardaki değişikliklerin geçerli hale gelmesinin 24 saat kadar sürebileceğini unutmayın.
İstediğiniz temsilcinin adını arama kutusuna yazın ve açılan menüden adını seçin.
Temsilci eklediğinizde, kendisine farklı izinler verebilirsiniz. Sahip olmalarını istediğiniz izinlerin yanındaki kutuları işaretleyin.
Temsilciniz yeni durumunu bildiren bir bildirim alır.
Yeni temsilciniz artık temsilciler listenizde görünür ve bu liste, arama iletme ve aynı anda çaldırma seçeneklerinizde bir seçim olacaktır. Arama işleme ve iletme altında temsilcilerinize arama iletmeyi ayarlamak için
ayarları ana sayfasına dönün.
Not
- Temsilciler aramanın ne zaman yapıldığını ve kiminle birlikte olduğunuzu görebilir.
- Sizin tarafınızdan veya sizin adınıza yapılan veya alınan tüm aramalar, siz veya temsilcileriniz tarafından beklemeye alınabilir veya sürdürülebilir.
- Arama ve temsilci ayarlarını değiştir seçeneğinin işaretlenmesi, bu temsilcinin diğer temsilcileriniz için bu izinleri görmesine ve üzerlerinde değişiklik yapmasına olanak tanır.
Temsilci olarak arama yapma ve arama alma
Temsilci olarak eklendikten sonra, başka birinin adına arama yapabilir ve alabilirsiniz.
- Aramak istediğiniz kişiyle bire bir sohbet başlatın (veya başlatın).
- Veya tuş takımına bir numara girin ve Aramaları Ara
seçin.
Tüm yetkili olanların (sizi temsilci olarak atayan kişi) onun adına yaptığınız ve aldığınız aramaları her zaman görebileceğini unutmayın.
Temsilci olarak aramaları beklemeye alma
Temsilciler aramaları beklemeye de alabilir. Arama pencerenizdeki Diğer eylemler seçin ve Beklet'i seçin.
Aramadaki herkese beklemeye alındığı bildirilir ve siz veya yetkili kişiniz Sürdür'ü seçerek aramaya devam edebilirsiniz. Yetki Verenler, Temsilci ayarlarındaBekletilen aramaları yanıtlama seçimini kaldırarak bu izni kapatabilirler.
Not
Paylaşılan bir hatta Beklemeye Alma için Beklemede müzik özelliği açılmalıdır.
Etkin çağrılara yetkili veya temsilci olarak katılma
Uygun izinlere sahip herkes etkin bir çağrıya katılabilir.
-
Aramalara git >Kişisel, burada Devam Eden altında etkin aramaların listesini görürsünüz.
- Aramaya katılmak için Katıl'ı seçin.
Not
Devam eden bir aramaya katılmak bunu konferans aramasına dönüştürür ve arama aktarma gibi arama denetimleri kaldırılır.
Arama geçmişi
Temsilciler ve temsilciler, yetki verenin paylaşılan hattı kullanılarak yapılan veya alınan temsilci aramaları için paylaşılan arama geçmişini görüntüleyebilir. Arama geçmişi zaman çizelgesi, temsilciler ve temsilciler tarafından yanıtlanan veya yapılan aramalarla ilgili bilgileri görüntüler.
Not
- Bir temsilci Kendim olarak ara'yı kullanarak kişisel bir arama yaptığında, bu arama özel kalır ve paylaşılan geçmiş görünümünde görünmez.
- Kayıtlar ve dökümler gibi arama yapıtları paylaşılan geçmişte görünmez.
- Paylaşılan geçmişi silme desteklenmez.
- Temsilci özelliği devre dışı bırakıldığında, paylaşılan geçmiş görünümü tüm temsilciler için kaldırılır.
- Paylaşılan sesli mesaj desteklenmez.
Temsilcinizin arama ve temsilci ayarlarını değiştirme
Yetki Veren ayarları, kişisel sekmenizin yanında bir sekme olarak görünür. Temsilciler, yetkili adına arama işleme ve iletmeyi, arama grubunu ve arama yetkisi verme ayarlarını yönetebilir.
Ayarlar ve daha fazlası'na gidin Teams'in üst kısmında profil resminizin yanındaki ve Ayarlar'ı seçin >Aramalar .