Office’i etkinleştirirken 0x80070005 Office hata kodu

Office 'i etkinleştirmeye çalıştığınızda bu hatayı mı alıyorsunuz? Office bazen etkinleştirme işlemini tamamlamada sorun yaşar. Böyle bir durumda, Office'te şu hata iletisini görürsünüz:

"Ne yazık ki bir sorun oluştu ve şu anda sizin için bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra yeniden deneyin. (0x80070005)"

Bu sorunu çözmek için birkaç yöntemi deneyebilirsiniz.

Windows güncelleştirdikten sonra Office 'te hata 0x80070005 hatası alırsanız

Windows 'u güncelleştirdikten sonra 0x80070005 hatası başlatılmamışsa, kayıt defterini güncelleştirerek sorunu düzeltebilirsiniz.

Notlar: 

  • UYARI: Kayıt Defteri Düzenleyicisi’nin hatalı biçimde kullanılması, işletim sisteminizin yeniden yüklenmesini gerektirecek ciddi sorunlara neden olabilir. Microsoft, Kayıt Defteri Düzenleyicisi’nin hatalı kullanımından doğacak sorunların çözülebileceğini garanti edemez. 

  • Kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmadan önce lütfen Kayıt Defterinizi yedekleyin.

  1. Tüm Office uygulamalarını kapatın.

  2. Ekranınızın sol alt köşesindeki Windows düğmesine sağ tıklayın ve sonra da Run'ı seçin.

  3. kutusuna Regedityazın ve Tamam 'ıseçin.

    Kayıt Defteri Düzenleyicisi 'nin cihazınızda değişiklik yapmasına izin vermeniz istendiğinde Evet 'i seçin.

  4. Kayıt Defteri Düzenleyicisi 'nde HKEY_USERS genişletip S-1-5-20öğesini seçin.

  5. S-1-5-20 öğesine sağ tıklayın ve izinler'i seçin.

  6. Ekle’yi seçin.

  7. Oturum açan kullanıcının adını yazın, Adları denetleme'yi seçin ve Tamam 'ıseçin.

  8. Gelişmiş'i seçin.

  9. Gelişmiş güvenlik ayarları'Nda, izinler sekmesinde, az önce eklediğiniz kullanıcıyı seçin ve ardından Düzenle'yi seçin.

  10. Temel izinler'In altında tam denetim'ı seçin ve Tamam 'ıseçin.

    Bu işlem sizi Gelişmiş güvenlik ayarlarınagötürür.

  11. Gelişmiş güvenlik ayarları'Nda, IZINLER sekmesinde ağ hizmeti'ni seçin ve sonra da Düzenle'yi seçin.

  12. Temel izinler'In altında tam denetim 'i (henüz seçili değilse) seçin ve Tamam 'ıseçin.

    Bu işlem sizi Gelişmiş güvenlik ayarlarınagötürür.

  13. Gelişmiş güvenlik ayarları'nda, tüm bağımlı nesne izin girişlerini, devralınabilen izin girişleriyle değiştirme adlı onay kutusunu seçin.

  14. Kayıt Defteri Düzenleyicisi 'Ni kapatın ve yeniden etkinleştirmek için Office uygulamasını yeniden başlatın.

Office’in en son güncelleştirmelerini edinme

Etkinleştirme hataları için son düzeltmelere sahip olduğunuzdan emin olmak için Office’i güncelleştirin.

Duyurularla büyük bir etki yaratma


Office’i güncelleştirmek için

  1. Word veya Excel gibi bir Office uygulamasını açın.

  2. Dosya > Hesap öğelerine tıklayın.

  3. Ürün Bilgileribaşlığı altında Güncelleştirme Seçenekleri > Şimdi Güncelleştir’e tıklayın.

    Şimdi güncelleştir

    Notlar: 

    • Şimdi Güncelleştir'i görmüyorsanız, otomatik güncelleştirmeleri açmak için Güncelleştirme Seçenekleri >Güncelleştirmeleri Etkinleştir'e tıklayın. Bundan sonra, Güncelleştirme Seçenekleri > Şimdi Güncelleştir'e tıklayın.

    • Güncelleştirme Seçenekleri'ne, sonra Güncelleştirmeleri etkinleştir'e tıklayın

Etkinleştirmeyi tamamlamak için Office'i yönetici olarak çalıştırma

Office’i yönetici olarak çalıştırmak, Office etkinleştirmesinin başarısız olmasına neden olan izin sorunlarını düzeltebilir. İşletim sisteminiz için aşağıdaki adımları izleyin.

Windows 10 için adım adım yönergeler

  1. Tüm Office programlarını kapatın.

  2. Ekranınızın sol alt köşesindeki Başlat düğmesine basın.

  3. Bir uygulama adı, örneğin Word yazın. Word programının simgesi arama sonuçlarında gösterilir.

  4. Word simgesine sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.

  5. Office’in yönetici olarak çalıştırılmasına izin vermek için Evet’i seçin.

  6. Yeniden etkinleştir düğmesini seçerek ya da (bir başlıkta gösteriliyorsa) Dosya > Hesap > Ürünü Etkinleştir’e giderek Office’i yeniden etkinleştirmeyi deneyin.

Windows 8.1 için adım adım yönergeler

  1. Tüm Office programlarını kapatın.

  2. Windows 8.1'de, ekranınızın sol alt köşesindeki Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Ara'yı seçin.

  3. Bir uygulama adı, örneğin Word yazın. Word programının simgesi arama sonuçlarında gösterilir.

  4. Word simgesine sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.

  5. Office’in yönetici olarak çalıştırılmasına izin vermek için Evet’i seçin.

  6. Yeniden etkinleştir düğmesini seçerek ya da (bir başlıkta gösteriliyorsa) Dosya > Hesap > Ürünü Etkinleştir’e giderek Office’i yeniden etkinleştirmeyi deneyin.

Windows 8 için adım adım yönergeler

  1. Tüm Office programlarını kapatın.

  2. Windows 8'de, farenizi ekranınızın sağ üst köşesine getirerek düğmeler çubuğunu açın ve sonra Ara simgesini seçin.

  3. Bir uygulama adı, örneğin Word yazın. Word programının simgesi arama sonuçlarında gösterilir.

  4. Word simgesine sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.

  5. Office’in yönetici olarak çalıştırılmasına izin vermek için Evet’i seçin.

  6. Yeniden etkinleştir düğmesini seçerek ya da (bir başlıkta gösteriliyorsa) Dosya > Hesap > Ürünü Etkinleştir’e giderek Office’i yeniden etkinleştirmeyi deneyin.

Windows 7 için adım adım yönergeler

  1. Tüm Office programlarını kapatın.

  2. Ekranınızın sol alt köşesindeki Başlat düğmesine basın.

  3. Programları ve dosyaları ara kutusuna bir uygulama adı, örneğin Word yazın. Arama sonuçlarında Word programının simgesi gösterilir.

  4. Word simgesine sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.

  5. İstenirse, Office’in yönetici olarak çalıştırılmasına izin vermek için Evet’i seçin.

  6. Yeniden etkinleştir düğmesini seçerek ya da (bir başlıkta gösteriliyorsa) Dosya > Hesap > Ürünü Etkinleştir’e giderek Office’i yeniden etkinleştirmeyi deneyin.

Microsoft 365: Microsoft 365 için destek ve Kurtarma Yardımcısı 'nı kullanma

Destek ve Kurtarma Yardımcısı uygulaması Windows bilgisayarlarında çalışır ve Microsoft 365 etkinleştirme sorunlarını belirlemenize ve düzeltmenize yardımcı olabilir.

  1. Aşağıdaki İndir düğmesini seçin.

  2. Açılan listeden tarayıcınızı seçerek Microsoft 365 için destek ve Kurtarma Yardımcısı 'nı nasıl kaydedip başlatabileceğinizi görün.

    • Tarayıcınızı seçin
    • Edge
    • Internet Explorer
    • Chrome
    • Firefox
    1. Tarayıcı penceresinin alt kısmında Kaydet’i seçin.

    2. SetupProd.exe indirmesi tamamlandı ifadesini gösteren bir sonraki kutuda ’ı seçin.

    1. SetupProd.exe dosyasını açmak için tarayıcı penceresinin alt kısmındaki ’ı seçin.

      Dosya otomatik olarak açılmazsa, Kaydet > Klasörü Aç’ı seçin ve sonra dosyaya ("SetupProd.exe" ile başlayan dosya) çift tıklayın.

    1. Sol alt köşeden SetupProd.exe dosyasını seçin ve açılan listeden Klasörde göster’i seçin.

      SetupProd.exe indirme dosyasına çift tıklayın.

    1. Dosyayı Kaydet’i seçip Tamam’a tıklayın.

      Tarayıcı penceresinin sağ üst köşesindeki Tüm indirmeleri göster’i seçin. Kitaplıkta, İndirmeler > SetupProd.exe seçeneğini belirleyip klasör simgesini seçin. SetupProd.exe seçeneğine çift tıklayın.

  3. Microsoft 365 için destek ve Kurtarma Yardımcısı açılır. Office’i ve ardından İleri’yi seçin.

    Destek ve Kurtarma Yardımcısı’nda vurgulanmış Office seçeneğini gösterir
  4. Office'i yükledim ancak etkinleştiremiyorum öğesini ve ardından İleri'yi seçin.

    Destek ve Kurtarma Yardımcısı’ndaki Office’i etkinleştirme seçeneğini gösterir
  5. Office etkinleştirme sorununuzu gidermek için yönergeleri izleyin.

Siz Destek ve Kurtarma Yardımcısı'nı çalıştırdıktan sonra Office yine de etkinleştirilmezse, Lisanssız Ürün hatalarını kendiniz düzeltebilirsiniz.

Office 2016: etkinleştirme sorun gidericisini kullanma (abonelik dışı Office ürünleri)

Etkinleştirme sorun gidericisi Windows PC 'lerde çalışır ve Office Ev & Öğrenci 2016, Office Ev & Business 2016, Office Professional 2016 ve Visio, Project, Word ve Outlook gibi tek Office 2016 uygulamaları için etkinleştirme hatalarını düzeltebilir.

  1. Aşağıdaki İndir düğmesini seçin.

  2. Açılan listeden tarayıcınızı seçerek sorun gidericinin nasıl kaydedilip başlatılacağına bakın.

    • Tarayıcınızı seçin
    • Edge
    • Internet Explorer
    • Chrome
    • Firefox
    1. Tarayıcı penceresinin alt kısmında Kaydet’i seçin.

    2. officeact.diagcab indirmesi tamamlandı ifadesini gösteren kutudaki ’ı seçin.

    3. Etkinleştirme Sorun Gidericisi çalışmaya başlar. İleri’yi seçin ve yönergeleri izleyin.

    1. officeact.diagcab dosyasını açmak için tarayıcı penceresinin alt kısmındaki ’ı seçin.

      Dosya otomatik olarak açılmazsa, Kaydet > Klasörü Aç’ı seçin ve ardından dosyaya ("officeact.diagcab" ile başlayan dosya) çift tıklayarak kolay düzeltme aracını çalıştırın.

    2. Etkinleştirme Sorun Gidericisi başlatılır. İleri’yi seçin ve yönergeleri izleyin.

    1. Sol alt köşenin altında officeact.diagcab dosyasını seçin ve açılan listeden Klasörde göster’i seçin.

      Kolay düzeltme aracını çalıştırmak için indirilen officeact.diagcab dosyasına çift tıklayın.

    2. Etkinleştirme Sorun Gidericisi başlatılır. İleri’yi seçin ve yönergeleri izleyin.

    1. Dosyayı Kaydet’i seçip Tamam’a tıklayın.

      Tarayıcı penceresinin sağ üst köşesindeki Tüm indirmeleri göster’i seçin. Kitaplıkta, İndirmeler > officeact.diagcab seçeneğini belirleyip klasör simgesini seçin. officeact.diagcab dosyasına çift tıklayın.

    2. Etkinleştirme Sorun Gidericisi çalışmaya başlar. Sonraki seçeneğini belirleyin ve istemleri izleyin.

Daha fazla yardım mı gerekiyor? Desteğe başvurun

Yardım

Office hala etkinleştirilmeyecektir mi?
Desteğe başvurun

Not:  Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Bu bilgileri yararlı bulup bulmadığınızı bizimle paylaşır mısınız? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×