Office'i yüklemeye çalışırken şöyle bir hata mesajı ile karşılaşabilirsiniz: Ne yazık ki Office yüklemesi başlatılamadı. Başka bir yükleme işlemi devam ediyor. Lütfen daha sonra yeniden deneyin. Ek olarak hata mesajı, 0-1018, 17003-2031 veya 2035-0 hata kodlarından birini içerebilir.
Genelde siz Office'i yüklemeye çalışırken başka bir kurulum, güncelleştirme ya da kaldırma işlemi arkada çalışıyorsa bu hata kodu ile karşılaşırsınız.
Windows sistem tepsisinde Office simgesini bulun ve yüklemenin ilerleme durumunu denetlemek için simgeye tıklayın. Zaten bir yükleme çalışıyorsa, Office yüklemenizi başlatmadan önce çalışan yüklemenin bitmesini bekleyin.
Sistem tepsisinde Office simgesini bulamıyorsanız Office'i yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları takip edin. Daha sonra ise kuruluma tekrar başlayın. Bu da işe yaramazsa kaldırma işlemini başlatarak tam ya da kısmen kayıtlı tüm Office yüklemelerini kaldırın, daha sonra Office'i yeniden yükleyin.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Office’i yeniden yükleyin.
-
Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
-
Microsoft 365’i yeniden yükleyin.
Office’i yeniden yüklemek için, yüklemek istediğiniz sürümü seçin ve şu adımları izleyin.
Office’i kaldırıp yeniden yükleme
Windows bilgisayarınızdan Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 veya Office 2016'yı kaldırmak için kaldırma sorun gidericisini kullanın.
-
Kaldırma sorun gidericisini başlatmak için aşağıdaki düğmeye tıklayın.
-
Bu site Yardım Alın bölümünü açmaya çalışıyor yazan bir açılır pencere görürseniz Aç seçeneğine tıklayın.
-
Kalan ekranlarda yönergeleri izleyin ve istendiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın.
-
Yüklemek veya tekrar yüklemek istediğiniz Office sürümü için adımları izleyin.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Önemli:
-
Kaldırma sorun gidericisi şu anda Office 2024 uygulamasını kaldıramıyor.
-
Sorun gidericiyi kaldırmak istediğiniz Microsoft 365 veya Office ürünün yüklü olduğu aynı Windows bilgisayarda çalıştırın.
-
Sorun gidericiyi çalıştırmak için Windows 10 veya daha yüksek bir sürümde olmanız gerekir.
İpucu: Microsoft 365Kaldırma sorun gidericisi Microsoft 365 veya Office ürününü bilgisayarınızdan tamamen kaldıramıyorsa, Office'i el ile kaldırmayı deneyebilirsiniz.