Microsoft 365 yüklemeniz yapılandırma aşamasında başarısız olursa bu hatayı görebilirsiniz. Daha fazla Microsoft 365 ürünü eklemeyi denediğinizde bu sorun oluşabilir. Bazı durumlarda, sorunu gidermek için bilgisayarınızı yeniden başlatmak yeterlidir. Bu yeterli olmazsa, kolay düzeltme aracını kullanarak Office’i tümüyle kaldırmayı ve sonra yeniden yüklemeyi deneyin.
Office'i tümüyle kaldırma ve yeniden yükleme
Microsoft 365'i kaldırmak için kaldırma sorun gidericisini kullanın, Office 2021Office 2021, Office 2019 veya Office 2016'yı Windows bilgisayarınızdan.
Kaldırma sorun gidericisini başlatmak için aşağıdaki düğmeye tıklayın.
Bu site Yardım Alın bölümünü açmaya çalışıyor yazan bir açılır pencere görürseniz Aç seçeneğine tıklayın.
Kalan ekranlarda yönergeleri izleyin ve istendiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Yüklemek veya kaldırmak istediğiniz Office sürümü için adımları seçin.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office 2021Office | 2019 | Office 2016
Önemli
- Kaldırma sorun gidericisi şu anda Office 2024'ü kaldıramıyor.
- Sorun gidericiyi kaldırmak istediğiniz Microsoft 365 veya Office ürünün yüklü olduğu aynı Windows bilgisayarda çalıştırın.
- Sorun gidericiyi çalıştırmak için Windows 10 veya daha yüksek bir sürümde olmanız gerekir.
İpucu
Microsoft 365 kaldırma sorun gidericisi, Microsoft 365 veya Office'i bilgisayarınızdan tamamen kaldırmazsa, Office'i el ile kaldırmayı deneyebilirsiniz.