Microsoft 365'i yüklemeye çalışırken bu hatalardan birini alabilirsiniz. Öncelikle en yaygın çözümleri listeledik, böylece sırayla deneyebilirsiniz.
1. Seçenek - Cihazınızı yeniden başlatın ve Office’i yüklemeyi yeniden deneyin
Microsoft 365'i yüklemeye çalıştığınız bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekeceğinden, tarayıcınızda bu makaleye yer işareti eklerseniz kolayca geri dönebilirsiniz.
- Çalışmanızı kaydedin, açmış olduğunuz tüm programları kapatın ve sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra Internet Explorer gibi bir web tarayıcısını açın, Microsoft 365 ile ilişkili hesapla oturum açın ve ardından Yükle'yi seçin.
Office’i yeniden yüklemek için, yüklemek istediğiniz sürümü seçin ve şu adımları izleyin.
Microsoft 365
Office 2024
Office 2021
Office 2019
Office 2016
2. Seçenek - Office’i yüklemek için çevrimdışı yükleyiciyi kullanın
Microsoft 365 çevrimdışı yükleyicisi, Microsoft 365 yüklemesi sırasında oluşabilecek olası ara sunucu, güvenlik duvarı, virüsten koruma veya İnternet bağlantısı sorunlarının atlanmasına yardımcı olabilir.
Microsoft 365'in çevrimdışı sürümünü yüklemeye yönelik adımlar için Office çevrimdışı yükleyicisini kullanma bölümüne bakın ve Office sürümünüze uygun sekmeyi seçin.