Microsoft 365'i yüklemeye çalışırken bu hatalardan birini alabilirsiniz. Öncelikle en yaygın çözümleri listeledik, böylece sırayla deneyebilirsiniz.
1. Seçenek - Cihazınızı yeniden başlatın ve Office’i yüklemeyi yeniden deneyin
Microsoft 365 yüklemeye çalıştığınız bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekeceğinden, tarayıcınızda bu makaleye yer işareti eklerseniz kolayca geri dönebilirsiniz.
-
Çalışmanızı kaydedin, açmış olduğunuz tüm programları kapatın ve sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
-
Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra Internet Explorer gibi bir web tarayıcısını açın, Microsoft 365 ile ilişkili hesapla oturum açın ve Yükle'yi seçin.
Office’i yeniden yüklemek için, yüklemek istediğiniz sürümü seçin ve şu adımları izleyin.
2. Seçenek - Office’i yüklemek için çevrimdışı yükleyiciyi kullanın
Microsoft 365 çevrimdışı yükleyicisi, Microsoft 365 yüklemesi sırasında ortaya çıkabilecek ara sunucu, güvenlik duvarı, virüsten koruma veya İnternet bağlantısı sorunlarını atlamanıza yardımcı olabilir.
Microsoft 365’nın çevrimdışı sürümünü yüklemeye ilişkin adımlar için Office çevrimdışı yükleyicisini kullanma makalesine gidin ve Office sürümünüze uygun sekmeyi seçin.
