Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Windows 10 S’in yüklü olduğu bir bilgisayara Office'i yüklerken 1902’den daha eski bir sürümü yüklemeye çalışıyorsanız şu hata kodlarından birini alabilirsiniz.

  • 31-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version

  • 29-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version

Bunu düzeltmek için S modundan çıkın veya Office’in daha yeni bir sürümünü yüklemeyi deneyin.

S modundan çıkma

Windows 10’da S modundan çıkma sayfasındaki yönergeleri izleyin ve ardından Office'i tekrar yüklemeyi deneyin. Bu, Office'in eski bir sürümünü yüklemenize olanak tanır.

Office'in daha yeni sürümünü yükleme

Bkz. PC veya Mac bilgisayara Microsoft 365’i veya Office 2019'u indirme ve yükleme veya yeniden yükleme. Bu adımları izlemeniz en son sürümü yüklemenize yardımcı olacaktır.

Not:  Yalnızca yöneticiler için   Sürüm 1902 veya sonraki bir sürümün hangi güncelleştirme kanallarında mevcut olduğunu görmek için bkz. Office’in güncelleştirme geçmişi.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×