SORUN
Office uygulamalarında daha önce kullandığınız yeni özellikler artık kullanılamıyor. Bu eksik özellikler Excel 2016’daki ÇOKEĞER, ÇOKEĞERMAK ve ÇOKEĞERMİN işlevleri; Excel, Word veya PowerPoint 2016’daki mürekkep efektleri ya da Microsoft 365’teki yenilikler bölümünde listelenen diğer yeni özelliklerden herhangi biri olabilir.
NEDEN
Bilgisayarınızda Microsoft 365 aboneliği varken Office 2016’nın bir kerelik satın alınan bir sürümüne geçiş yaptıysanız bu durumla karşılaşabilirsiniz.
Örneğin, Microsoft 365 sürümünün 1 aylık ücretsiz denemesini içeren yeni bir bilgisayar satın almış ve deneme süresi dolduğunda, bu denemeyi etkinleştirmek yerine Office’in tek seferlik satın alınan sürümünü yüklemiş olabilirsiniz. Ya da aylık veya yıllık Microsoft 365 aboneliği için ödeme yapmış, ancak daha sonra aboneliği sürdürmek yerine Office’in tek seferlik satın alınan sürümlerinden birine geçiş yapmaya karar vermiş olabilirsiniz.
DAHA FAZLA BİLGİ
Microsoft 365 (Microsoft 365 deneme sürümü de dahil) özel olarak sunulan yeni özelliklere sahiptir. Office 2016’nın tek seferlik satın alınan sürümleri ise güvenlik ve performans güncelleştirmelerini alır ancak yeni özellikleri almaz.
Bu durumdan kaynaklanan sorunlar için özür dileriz. Yeni özelliklerin neden kullanılamadığını açıklamak için bu deneyimi daha iyi bir hale getirmek üzere çalışmalarımız sürüyor.