Son güncelleştirme: Mart 2018
SORUN
Apple, 20/9/2016'da macOS 10.12 Sierra’yı ve 26/9/2017'de macOS 10.13 High Sierra'yı yayımladı. Bazı müşteriler, bir Office uygulaması başlatıldığında veya bilgisayar Wi-Fi ağları arasında taşındığında (örneğin, dizüstü bilgisayar evden işe taşındığında) Office Mac 2016 uygulamalarının beklenmedik bir şekilde kapandığını veya kilitlendiğini bildiriyor.
Bir iş yerinin veya okulun ağ yapılandırması kapsamında olan ve macOS Sierra’ya yükseltmek isteyen müşterilerin, özellikle proxy ağlarında geliştirilmiş kararlılık için Apple tarafından desteklenen en son macOS High Sierra sürümüne güncelleştirmesi gerekir.
GEÇİCİ ÇÖZÜM
Kuruluşunuzun ağ yapılandırması buna izin veriyorsa, geçici bir çözüm olarak “Otomatik Proxy Bulma” veya “Otomatik Proxy Yapılandırması” hizmetlerini kapatabilirsiniz.
-
Sistem Tercihleri’ne gidin ve Ağ’ı seçin.
-
Gelişmiş’e tıklayın ve Proxy’ler seçeneğine gidin.
-
"Otomatik Proxy Bulma" veya "Otomatik Proxy Yapılandırması"nın açık olup olmadığını denetleyin.
Ağ ayarlarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için yerel ağ yöneticinize başvurun.
Çözüm veya başka bir geçici çözüm bulduğumuzda bu içeriği güncelleştireceğiz.
İstediğiniz bir özellik mi var?
|
|
Yeni özellik önerilerinizi ve ürünlerimizi nasıl kullandığınıza ilişkin geri bildirimlerinizi keyifle okuyoruz! Düşüncelerinizi paylaşın. Görüşlerinizi dikkate alıyoruz. |
Ayrıca Bkz
Karşılaşılan yeni Office sorunları için düzeltmeler veya geçici çözümler
