Office’i yüklerken veya onarırken, şöyle bir hata iletisi alabilirsiniz:
-
Yükleyemiyoruz. Aşağıdaki ürün(ler) aynı anda yüklenemez
Bu hata Office’in abonelik sürümü ve toplu lisans sürümü gibi farklı Office sürümlerini aynı Office Dağıtım Aracı’nı (ODT) kullanarak yüklemeye çalıştığınızda oluşabilir. Veya aynı anda uyumlu olmayan sürümlerin çevrimiçi onarımını yapmaya çalıştığınızda.
Nasıl düzeltilir
Bu hatayı gidermek için tek seferde sadece bir sürümü yükleyin veya onarın, yüklemekte olduğunuz ürünlerin beraber yüklenebileceğinden emin olun. Örneğin, Microsoft 365 ile Office Professional Plus 2019 toplu lisans sürümleri uyumlu olmadığından bunları birlikte yükleyemezsiniz.
Geçerli bir dağıtım yapılandırması oluşturmayla ilgili yardım almak için bkz. config.office.com.
İpucu: Geri bildirimleriniz bizim için önemlidir. Bu sorununuzu çözmezse sorununuzu daha fazla açıklamak için lütfen aşağıdaki Bize ulaşın bağlantısını kullanın.
