OneDrive'da "Disk dolu" iletisi alıyorum
Uygulandığı Öğe
OneDrive (iş veya okul) Microsoft365.com iPhone için Office Aboneliğim OneDrive (ev veya bireysel) Mac için OneDrive Windows için OneDrive

Sorun

Dosyaları OneDrive taşımaya çalışırken diskin tam iletisini alırsınız.

Geçici çözüm

  1. OneDrive için biraz çalışma alanı boşaltmak için Disk Temizleme yardımcı programını (Windows'da Disk Temizleme'yi> başlatma veya Mac'te Depolamayı İyileştirme) kullanın.

  2. Dosyalarınızı OneDrive klasörüne taşıyın.

  3. OneDrive görev çubuğu/menü çubuğu simgesine tıklayın ve OneDrive > Ayarlar > Hesap > Bilgisayarınızla istenmeyen hiçbir öğeyi eşitlemediğinizden emin olmak için Klasörleri seçin'i açın.

  4. Eşitleme tamamlandıktan sonra, yalnızca çevrimiçi olmasını istediğiniz dosya ve klasörlere sağ tıklayın ve Dosyaları bilgisayarınızdan kaldırmak için Alanı temizle'yi seçin.

  5. Bilgisayarınızın Geri Dönüşüm Kutusu'nu/Çöp Kutusunu boşaltın.

Daha fazla bilgi edinin

Daha fazla bilgi için bkz. OneDrive'ım dolu olduğunu söylüyorsa ne yapmalıyım?

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Destek ekibine başvurun simgesi

Desteğe Başvurma Microsoft hesabınızla ve aboneliklerinizle ilgili yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı’nı ziyaret edin.

Teknik destek için Microsoft Desteğine Başvur bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al’ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.

İş veya okul rozeti

Yöneticiler Yöneticiler, OneDrive Yöneticileri için Yardım, OneDrive Teknoloji Topluluğu bölümlerine bakmalı veya Microsoft 365 İş desteği'ne başvurmalıdır.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.