OneDrive 'daki dosyalara erişirken "OneDrive Windows 'a bağlanamıyor" hatası

OneDrive 'daki dosyalara erişirken "OneDrive Windows 'a bağlanamıyor" hatası

Son güncelleştirme: 10 Temmuz 2020

SORUN

Windows 10 Mayıs 2020 Güncelleştirmesi\'ne (2004 sürümü) yükselttikten ya da OneDrive ürününde İsteğe Bağlı Dosyaları etkinleştirdikten sonra, bazı müşteriler OneDrive klasörünüze erişirken aşağıdaki hatayla karşılaşabilir.

  • OneDrive Windows'a bağlanamıyor. İsteğe Bağlı Dosyalar'ın bu cihazın alanını kullanmadan dosyalarınızı göstermesi için Windows'a bağlanması gerekir. OneDrive Windows'a bağlantı denemesine devam edebilir veya tüm dosyalarınızı indirmeyi seçebilirsiniz. Bu durum düzeltilene kadar yalnızca çevrimiçi olan dosyaları kullanamazsınız.

Tüm OneDrive dosyalarınız ve klasörleriniz güvenlidir ve OneDrive web sitesi veya OneDrive mobil uygulamasıylaerişebilirsiniz.

DURUM: İNCELENİYOR

Şunları araştırırken Mayıs 2020 güncelleştirmesini (sürüm 2004) geri alabilirsiniz.

  1. Windows Kurtarma ayarlarınızıaçın.

  2. Windows 10 ' un önceki bir sürümüne dönme Get started

Güncelleştirmeyi geri alamazsınız, bazı müşteriler bu kayıt defteri düzenleme seçeneğini bulabilir.

Dikkat: Kayıt defterini düzenlemeden önce size kayıt defterinizi yedeklemenizi öneririz. Bir sorun oluşursa, daha sonra kayıt defterini önceki durumuna geri yükleyebilirsiniz.  Windows 'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi edinin

  1. Çalıştırma penceresini açmak için Windows tuşu Windows tuşuna basın + R tuşlarına basın.

  2. regedit yazın ve Tamam’a tıklayın.

  3. Bu yolu kayıt defteri Düzenleyicisi 'nin en üstündeki gezinti çubuğuna yapıştırın:
    Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \System\currentcontrolset\services\clvseçflt\ınstances

  4. DefaultInstance adına çift tıklayın.

  5. Değer verisini Cldflt olarak değiştirin ve Tamam 'ıseçin.

  6. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Daha fazla bilgi edinin

OneDrive'ın Files On-Demand özelliği hakkında bilgi edinin

OneDrive'da karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler

Çevrimiçi

Çevrimiçi yardım alma
OneDrive ve iş veya okul için OneDrive ile ilgili destek sayfalarına bakın.
OneDrive mobil uygulaması için OneDrive mobil uygulamasındaki sorunları giderme konusuna bakın.

OneDrive Yöneticiler OneDrive Teknoloji Topluluğu ve Yöneticiler için OneDrive Yardımı’na da bakabilir.

E-posta Desteği simgesi

E-posta desteği
Hala yardıma ihtiyaç duyuyorsanız OneDrive uygulamasındayken mobil cihazınızı sallayın veya OneDrive destek ekibine e-posta gönderin. PC veya Mac bilgisayarınızdan OneDrive desteğine başvurmak için bildirim alanında veya menü çubuğunda OneDrive simgesini seçin, ardından Diğer > Geri bildirim gönder > Beğenmediğim bir şey var’ı seçin.

OneDrive Yöneticiler İş için Microsoft 365 desteği’ne başvurabilir.

Office 365 topluluk forumları

İpuçları
Konumunuzu bize bildirmeniz sorununuzu daha çabuk çözmemize yardımcı olabilir.

Tamamen düzeldi mi? Bize başvurduysanız ve OneDrive yeniden çalışmaya başladıysa, size gönderdiğimiz e-postayı yanıtlayarak bize bu durumu haber verin.

Not:  Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Bu bilgileri yararlı bulup bulmadığınızı bizimle paylaşır mısınız? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×