Applies ToExcel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016

Önemli:  Bu sorun, aşağıda gösterilen düzeltme ile çözülmüştür. Uygulamanızda yakın zamanda karşılaşılan sorunlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Yakın zamanda karşılaşılan Office sorunları için düzeltmeler veya geçici çözümler.

Son güncelleştirme: 31 Ocak 2018

SORUN

OneDrive'dan dosyalara erişmeye çalıştığınızda Office uygulamalarınız kilitlenebiliyor. Bu durum Windows 7 bilgisayarı üzerindeki Excel, Word, Outlook ve PowerPoint'te ortaya çıkabiliyor.

DURUM: DÜZELTİLDİ

Bu soruna, bilgisayara yüklenmiş ve artık otomatik olarak güncelleştirilmeyen eski bir OneDrive sürümü neden oluyor. Sorunu çözmek için, OneDrive'ın en son sürümünü indirin ve yükleyin.

Karşılaşılan yeni Office sorunları için düzeltmeler veya geçici çözümler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.