OneDrive sistem gereksinimleri

OneDrive etkin bir Microsoft hesabı veya iş veya okul hesabı gerektirir. Microsoft hesabı oluşturur veya oturum açarken yardım için, bkz: Microsoft hesabı yardımı

OneDrive Web sitesindeki en iyi deneyim için Edge, Internet Explorer, Chrome, Firefox veya Safari 'nin en son sürümünü kullanmanızı öneririz.

OneDrive masaüstü uygulaması

Masaüstü eşitleme uygulamasıOneDrive ( OneDrive web sitesinin indirme sayfasındabulunur) aşağıdakileri gerektirir:

  • İşletim sistemi:

    • Windows 10, Windows 8/8.1 veya Windows 7 ' nin 32 bit veya 64-bit sürümü.

      Notlar: 

      • OneDrive eşitleme uygulaması Windows XP veya Linux 'ta desteklenmez.

      • OneDrive eşitleme uygulaması işlevi Windows 10 ve Windows 8,1 ' de yerleşiktir ve iş veya okul dosyalarınızı eşitlemek için İş veya okul için OneDrive yardımı bağlanmayı destekler. Daha fazla bilgi için bkz .

      • Dosya ve klasörleri dosya Gezgini 'nden paylaşmak için Internet Explorer 11 veya sonraki bir sürümü olmalıdır.

    • Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 (R2 dahil) veya Windows Server 2008 R2.

    • Mac OS X 10,12 veya üzeri.

      Not: 1 Şubat 2019 itibariyle, OneDrive yalnızca Mac OS 10,12 veya daha yeni sürümlerini destekler. Daha fazla bilgi için OneDrive destek sonuna bakın

  • İşlemci: 1,6 GHz veya üzeri veya Intel tabanlı Mac bilgisayarı veya WINDOWS 10 ARM tabanlı bir bilgisayar

  • Bellek: 1 GB veya üzeri RAM

  • Çözünürlük: En az 1024 × 576

  • İnternet bağlantısı: Yüksek hızda İnternet erişimi önerilir.

  • Dosya sistemleri: NTFS veya HFS + (büyük/küçük harfe duyarsız) veya APTB

Not: Masaüstü Sanallaştırması için eşitleme uygulaması desteği hakkında bilgi için sanal masaüstlerinde eşitleme uygulamasını kullanmakonusuna bakın.

Mobil uygulamaOneDrive

OneDrive mobil uygulama aşağıdakilerden birini gerektirir:

  • Android 6,0 veya üzeri bir telefon veya tablet. Android uygulamasını alın.

    Not: Google Play Store ve Android için OneDrive uygulaması Çin’de mevcut değil. Ayrıca, OneDrive.com Çin hükümetinin güvenlik duvarı tarafından engellendiğinden, bir Microsoft hesabıyla oturum açtığınızda OneDrive uygulaması Çin'de çalışmaz.

  • İOS 12 veya üzeri ile iPhone, iPad veya iPod Touch. İOS uygulamasını edinin.

Beta veya önizleme sürümleri

İlk benimseyenlerini seviyoruz, ancak PC, Mac ve mobil OS beta sürümleri desteklenmez. GüvenilirOneDrive kullanmaya devam etmek için üretim yayımları ile kontrol etmeniz gerekir. 

Ancak, her zaman en son ve en başa sahip olmanız durumunda, iOS için OneDrive önizlemesine veya IOS için OneDrive Preview 'a katılmıyorsunuz ve OneDrive mobil uygulamasındaki yeni özelliklere erken erişim elde etmeyin.

Desteğe başvurun

Çevrimiçi

Çevrimiçi yardım alma
OneDrive ve iş veya okul için OneDrive ile ilgili destek sayfalarına bakın.
OneDrive mobil uygulaması için OneDrive mobil uygulamasındaki sorunları giderme konusuna bakın.

OneDrive Yöneticiler OneDrive Teknoloji Topluluğu ve Yöneticiler için OneDrive Yardımı’na da bakabilir.

E-posta Desteği simgesi

E-posta desteği
Hala yardıma ihtiyaç duyuyorsanız OneDrive uygulamasındayken mobil cihazınızı sallayın veya OneDrive destek ekibine e-posta gönderin. PC veya Mac bilgisayarınızdan OneDrive desteğine başvurmak için bildirim alanında veya menü çubuğunda OneDrive simgesini seçin, ardından Diğer > Geri bildirim gönder > Beğenmediğim bir şey var’ı seçin.

OneDrive Yöneticiler İş için Microsoft 365 desteği’ne başvurabilir.

Office 365 topluluk forumları

İpuçları
Konumunuzu bize bildirmeniz sorununuzu daha çabuk çözmemize yardımcı olabilir.

Tamamen düzeldi mi? Bize başvurduysanız ve OneDrive yeniden çalışmaya başladıysa, size gönderdiğimiz e-postayı yanıtlayarak bize bu durumu haber verin.

Not:  Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Bu bilgileri yararlı bulup bulmadığınızı bizimle paylaşır mısınız? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz.

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×