Uygulandığı Öğe
Office 2019

Office veya Microsoft 365 uygulamasını başlattıktan sonra Orijinal Office'i edinin iletisini alabilirsiniz.

Bunu görürseniz, cihazınızda yüklü olan Microsoft 365 ürününün yasal olmadığını ve yazılım sahtecilik kurbanı olabileceğinizi belirledik.

Orijinal bir Office sürümünüz yok mu? Office’i veya Microsoft 365’i aşağıdaki bağlantıyı kullanarak veya başka bir güvenilir kaynaktan satın alın.

Orijinal Office'i edinin

Not: Office ürününüz iş yeriniz veya okulunuz aracılığıyla sağlandıysa, BT yöneticinize başvurun. Yöneticiyseniz, Microsoft 365 veya Office ve Office 365 lisanslama seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Microsoft lisanslama sayfasına gidin.

Neden Orijinal Office edinin iletisi aldınız

Tarayıcınız video desteklemiyor. Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player veya Internet Explorer 9’u yükleyin.

Orijinal Office satın alıp yüklediyseniz, ancak hala orijinal Office alın iletisini görüyorsanız, sahte sürümün tüm izlerinin kaldırıldığından emin olmak için uygulamaları tamamen kaldırmanız gerekebilir. Bu işlem tamamlandıktan sonra Office'in orijinal sürümünü yeniden yükleyin. Bununla ilgili yardım almak için, aşağıdaki Office'in sahte sürümünü kaldırma bölümündeki adımları izleyin.

Sahte yazılımın riskleri

Sahte yazılım yapısal olarak tehlikelidir ve çeşitli riskler oluşturur.

  • Sizi virüs ve kötü amaçlı yazılım saldırılarına maruz bırakır. Sahte yazılım yeterli güvenlik önlemleri barındırmaz. Bu durum korsanlara açık kapı bırakır ve sizin veya işletmeniz açısından ciddi sonuçlar doğurabilir.

  • Dosyaların bozulmasına ve veri kaybına yol açabilir. Önemli kişisel dosyaları, müşteri ve muhasebe bilgileri gibi iş verilerini kaybedebilirsiniz.

  • Kritik güvenlik güncelleştirmelerini alamayabilirsiniz veya dosyalarınızı düzenleyemeyebilirsiniz. Bu durum tüm iş faaliyetlerinizi kesintiye uğratabilir veya tamamen durdurabilir.

Sahte yazılımı farkında olmadan satın aldıysanız, satıcıya başvurarak geri ödeme isteğinde bulunmanızı öneririz. 

Kendinizi ve verilerinizi korumak için sahte sürümü kaldırın ve düzenli güvenlik güncelleştirmeleri ve destek almak için Office'in orijinal bir sürümünü edinin .

Orijinal Office lisansıyla nasıl güvende olunur

Not: Orijinal Office veya Microsoft 365'i zaten satın aldıysanız ancak henüz yüklemediyseniz, önce Office'in sahte sürümünü kaldırdığınızdan emin olun. Orijinal Office veya Microsoft 365'i zaten yüklediyseniz, her iki sürümü de kaldırın ve ardından orijinal sürümü yeniden yükleyin.

Microsoft 365 yazılımınızın orijinal olup olmadığını nasıl anacağınızı öğrenin

Microsoft yazılımınızın orijinal olup olmadığını belirlemeye yardımcı olmak istiyorsanız, daha fazla bilgi için Nasıl Anlaşılır sitemize gidin. Burada ürün anahtarı etiketlerinde nelere bakılacağı dahil orijinal ambalaj ve Orijinallik Sertifikası (COA), sahte yazılımları bildirme hakkında bilgiler edinebilir ve sahip olduğunuz alışveriş ve lisanslama seçeneklerini öğrenebilirsiniz.

Microsoft 365'i ücretsiz kullanma

Yeni bir Office sürümü satın almaya hazır değilseniz, Web üzerinde Office’i kullanabilirsiniz. Bu ücretsiz Microsoft 365 uygulamalarını tarayıcınızda kullanmaya başlamak için Microsoft365.com adresinden Microsoft hesabıyla oturum açın.

Web üzerinde Office hakkında daha fazla bilgi edinin.

Office veya Microsoft 365'in sahte sürümünü kaldırma

Orijinal Office veya Microsoft 365'i yüklemeden önce aşağıdaki adımları izleyerek sahte sürümü kaldırdığınızdan emin olun.

Office veya Microsoft 365'in orijinal sürümünü zaten yüklediyseniz, bu araç tüm sürümleri kaldırır. Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra orijinal sürümü yeniden yükleyin.

1. Adım - Kaldırma sorun gidericisini kullanarak Office veya Microsoft 365'i kaldırma

Windows bilgisayarınızdan Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 veya Office 2016'yı kaldırmak için kaldırma sorun gidericisini kullanın.

  1. Kaldırma sorun gidericisini başlatmak için aşağıdaki düğmeye tıklayın.

    Kaldır

  2. Bu site Yardım Alın bölümünü açmaya çalışıyor yazan bir açılır pencere görürseniz seçeneğine tıklayın.

  3. Kalan ekranlarda yönergeleri izleyin ve istendiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Önemli: 

  • Kaldırma sorun gidericisi şu anda Office 2024 uygulamasını kaldıramıyor.

  • Sorun gidericiyi kaldırmak istediğiniz Microsoft 365 veya Office ürünün yüklü olduğu aynı Windows bilgisayarda çalıştırın.

  • Sorun gidericiyi çalıştırmak için Windows 10 veya daha yüksek bir sürümde olmanız gerekir.

İpucu: Microsoft 365Kaldırma sorun gidericisi Microsoft 365 veya Office ürününü bilgisayarınızdan tamamen kaldıramıyorsa, Office'i el ile kaldırmayı deneyebilirsiniz.

2. Adım - Orijinal Office'i veya Microsoft 365'i yükleme

Office'in sahte sürümünü kaldırdıktan sonra Microsoft365.comgidin ve Microsoft 365 uygulamalarını yükle'yi seçin. Oturum açmanız gerekiyorsa, orijinal Office veya Microsoft 365 ürününü satın almak için kullandığınız hesapla aynı Microsoft hesabını kullandığınızdan emin olun. Kurulumu tamamlamak için yönergeleri izleyin.

Orijinal Office’i yönetin 

Yeni orijinal Office ürününüzü yönetmek için Microsoft hesabı panosunu ziyaret edin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.