Outlook, AOL e-postasını eşitlemeyi durduruyor

Son güncelleştirme: 06 Aralık 2018

SORUN

Eylül 2018 ' den itibaren AOL hesaplarıyla birlikte bazı Outlook kullanıcıları e-postanın eşitlenmesini durdurdu.  Bu sorun, AOL hizmetindeki bir değişiklikten kaynaklanmaktadır.  Lütfen bu sorunu bildirmek ve araştırılması gerektiğini sormak için AOL 'ye başvurun.

DURUM: DÜZELTİLDİ 

Kasım 2018 AOL itibariyle sorunun düzeltilmiş olduğunu onaylamıştır.

Geçici çözüm:  

Çoğu etkilenen Kullanıcı için, sorunun etkisini azaltır

Yöntem 1: klasörleri yeniden adlandırma (önerilen yöntem)

  1. Outlook 'U açın ve gelen kutusu altında hangi klasörlerde olduğunu not alın

  2. Outlook 'U kapatma

  3. Https://www.aol.com adresine gidin ve web postası oturumu açın

  4. Gelen Kutusu klasörünün altındaki her klasörü yeniden adlandırın (örneğin, "yemek tarifleri" adlı klasör için), "Recipes1" olarak yeniden adlandırın)

  5. Sorunun çözülmüş olup olmadığını onaylamadan önce eşitlemenin tamamlanmasına izin veren birkaç dakika bekleyin

Yöntem 2: yeni klasörler oluşturma ve posta taşıma

  1. Outlook 'U açın ve gelen kutusu altında hangi klasörlerde olduğunu not alın

  2. Outlook 'U kapatma

  3. Https://www.aol.com adresine gidin ve web postası oturumu açın

  4. Bir veya daha fazla yeni klasör oluşturma ve gelen kutusu klasörünün altındaki e-postayı bu klasörlere taşıma

    1. Eski klasörleri kaldırmadan önce tüm e-postanızı taşıbildiğinizden emin olun.  Klasörler silindikten sonra, bu e-posta kurtarılamaz olabilir.

  5. Web posta 'da Outlook 'ta gelen kutusu altında listelenen klasörleri silme

  6. Sorunun çözülmüş olup olmadığını onaylamadan önce eşitlemenin tamamlanmasına izin veren birkaç dakika bekleyin

Diğer Kaynaklar

Simge Uzmanları (beyin, dişliler)

Uzmanlara sorun

Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.

Outlook Teknik Topluluğu

Simge Topluluğu

Topluluktan yardım alın

Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve diğer Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.

Yanıtlarda Outlook Forumu

Simge özellik isteği (ampul, fikir)

Yeni bir özellik önerin

Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.

Outlook UserVoice

Ayrıca Bkz:

Windows için Outlook’ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×