Outlook Desktop, Döngü bileşeni içeren bir toplantı daveti gönderirken kilitleniyor

Son Güncelleştirme: 6 Eylül 2023

SORUN

Döngü bileşeni içeren bir toplantı daveti gönderdiğinizde, Gönder'e tıkladığınızda Outlook kilitleniyor. Bu sorun, Sürüm 2307 Derleme 16626.20170'e güncelleştirdikten sonra ortaya çıkar. 

Uygulama Olay Günlüğü'nde kilitlenme olayı aşağıdaki ayrıntılarla eşleşecektir: 

Hatalı uygulama adı: OUTLOOK.EXE, sürüm: 16.0.16626.20170, zaman damgası: 0x64cc6089
Hatalı modül adı: mso20win32client.dll, sürüm: 0.0.0.0, zaman damgası: 0x64cc5e7b
Özel durum kodu: 0x004c620e
Hata uzaklığı: 0x000000000027b5bd
Hataya neden olan işlem kimliği: 0x1894
Hatalı uygulama başlangıç zamanı: 0x01d9cafedceb4b72
Hatalı uygulama yolu: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Hataya neden olan modül yolu: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll 

DURUM: DÜZELTİLDİ

Bu sorun başlangıçta Ekim 2023'te Güncel Kanal'a gidecek olan 16904.10000 derlemesinde düzeltildi. Derleme yayın durumu için Güncelleştirme Geçmişi sayfasına bakın. Sabit derlemenin Beta Kanalına veya Geçerli Kanal Önizlemesine ne zaman gideceğini denetlemek için bkz. Office Beta Kanalı güncelleştirme geçmişi.  

En son güncelleştirme bir güvenlik güncelleştirmesi olduğundan derlemenin geri döndürülmesi önerilmez. Sorunu acilen geçici bir çözüm olarak çözmeniz gerekiyorsa, çalışan önceki derlemeye geri dönebilirsiniz.

1. Yönetici bağlamında bir Komut İstemi açın.

2. Komut İstemi penceresine iki komutu yazın veya yapıştırın ve her komutun ardından Enter tuşuna basın:

   • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

   • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16626.20134

Geri döndürülecek derlemeler, Microsoft 365 Uygulamaları güncelleştirme geçmişi (tarihe göre listelenir) güncelleştirme geçmişi sayfasından alınır. Beta ve Geçerli Kanal derlemeleri, Office Beta Kanalı için güncelleştirme geçmişi olarak buradadır.

Ek Kaynaklar

Outlook'ta Döngü bileşenlerini kullanma