Son Güncelleştirme: 28 Ekim 2021
SORUN
Windows 11'e yükselttikten sonra Outlook aramaları hiçbir sonuç getirmiyor. Bu sorun, e-postaların ve diğer öğelerin POP ve IMAP hesapları gibi PST veya OST dosyalarında yerel olarak depolandığı tüm hesaplarda ortaya çıkar. Barındırılan Exchange ve Microsoft 365 hesapları için bu sorun, yerel olarak depolanan OST dosyalarındaki verileri çevrimdışı aramayı etkiler.
Windows yükseltmesi sırasında arama dizini silinir ve yükseltme tamamlandıktan sonra yeniden oluşturulur.
DURUM: GEÇİCİ ÇÖZÜM
Bu beklenen bir davranış olsa da arama dizini yeniden oluşturulana kadar kesintiye neden olur. Dizinin yeniden oluşturma durumunu onaylamak için şunları yapın:
-
Outlook’ta Ara kutusunu seçin.
-
Şeritte Arama Araçları’nı ve ardından Dizin Oluşturma Durumu’nu seçin.
Dizin oluşturma çok uzun sürüyorsa ve acil olarak arama yapmak zorundaysanız bu makalede geçici çözüm bölümünün altında listelenen adımları kullanarak Outlook'a yerleşik arama özelliğini kullanması için komut veren bir kayıt anahtarı ayarlayabilirsiniz:
POP, IMAP veya Exchange hesapları için arama sonucu bulunmuyor
Diğer Kaynaklar
Uzmanlara sorun
Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.
Topluluktan yardım alın
Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.
Yeni bir özellik önerin
Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.
Ayrıca Bkz:
PC için Outlook’ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler
