Outlook, Yalnızca Üst Bilgileri İndir seçeneğiyle ayarlanmış bir POP hesabından üç veya daha fazla e-posta silinirken kilitleniyor

Son Güncelleştirme:  1 Ekim 2020

SORUN

2006 Derleme 13001.20266 ve üzeri bir sürüme güncelleştirdikten sonra Outlook, Yalnızca Üst Bilgileri İndir ayarlı bir POP hesabından 3 veya daha fazla e-posta silerek kilitlendi.

Windows Olay Görüntüleyicisi Uygulama Günlüğü’nde, aşağıdaki olay ayrıntılarını görürsünüz:

Hataya neden olan uygulamanın adı: OUTLOOK.EXE, sürüm: 16.0.13102.20002, zaman damgası: 0x5efe7a9e
Hataya neden olan modülün adı: ntdll.dll, sürüm: 10.0.19041.207, zaman damgası: 0xcad89ab4
Özel durum kodu: 0xc0000409
Hata uzaklığı: 0x000000000008b48f
Hataya neden olan işlem kimliği: 0x5748
Hataya neden olan uygulamanın başlangıç saati: 0x01d65a1988bf274f
Hataya neden olan uygulamanın yolu: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Hataya neden olan modülün yolu: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

DURUM: DÜZELTİLDİ

Bu sorun Güncel Kanal Sürüm 2009 Derleme 13231.20262 ile düzeltilmiştir.  Güncelleştirmeyi Outlook’tan yüklemek için Dosya, Office Hesabı, Güncelleştirme Seçenekleri, Şimdi Güncelleştir seçeneğine tıklayın.

Diğer Kaynaklar

Simge Uzmanları (beyin, dişliler)

Uzmanlara sorun

Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.

Outlook Teknik Topluluğu

Simge Topluluğu

Topluluktan yardım alın

Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve diğer Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.

Yanıtlarda Outlook Forumu

Simge özellik isteği (ampul, fikir)

Yeni bir özellik önerin

Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.

Outlook UserVoice

Ayrıca Bkz:

PC için Outlook’ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×