POP hesapları ve PST'leri olan klasik Outlook profilleri 13 Ocak 2026'da Windows güncelleştirmelerinden sonra kilitleniyor

Son Güncelleştirme: 3 Şubat 2026

SORUN

Windows 13 Ocak 2026'da güncelleştirildikten sonra Outlook POP hesabı profilleri ve PST dosyaları içeren profiller, Outlook'un kilitlendiğini ve düzgün şekilde çıkmadığını bildirmektedir. Bu sorun, OneDrive'da depolanan PST'ler bulunan tüm Outlook profillerinde oluşabilir.

Bildirilen belirtiler şunlardır:

Outlook kilitleniyor ve "Yanıt Vermiyor" ifadesini gösteriyor.
Görev Yöneticisi'nde işlemini sonlandırmadan veya bilgisayarı yeniden başlatmadan Outlook'u yeniden açamama.
E-postalar gönderilmeye rağmen Gönderilmiş Öğeler klasöründe görünmüyor.
Outlook e-postaları yeniden indiriyor.

Etkilenen platformlar:

İstemci: Windows 11, sürüm 25H2; Windows 11, sürüm 24H2; Windows 11, sürüm 23H2; Windows 10, sürüm 22H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2021; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
Sunucu: Windows Server 2025; Windows Server, sürüm 23H2; Windows Server 2022; Windows Server 2019

DURUM: DÜZELTİLDİ

Bu sorun Windows tarafından düzeltilmiştir. Düzeltmeyi almak için "Güncelsiniz" ifadesini görene kadar Windows Update çalıştırın. Bu noktada düzeltmeye sahipsiniz.

Windows Başlangıç düğmesine sağ tıklayın ve Ayarlar'ı seçin.
Windows Update'ı seçin veya Windows 10 & Güvenliği Güncelleştir'i seçin.
Şimdi Yükle'yi seçin ve Windows Update "Güncelsiniz" ifadesini gösterene kadar uygun şekilde yeniden başlatın.

Windows Güncelleştirmeler Yükleme başvurusu.

Düzeltme hakkında ek bilgi için lütfen Windows sürüm sistem durumu panosu, Windows 11 sürüm 25H2 bilinen sorunlar ve bildirimler hakkındaki Windows kılavuzuna gidin.

Güncelleştirmeyi yükledikten sonra eşitleme sorunları yaşamaya devam ediyorsanız, Profilinizi onararak Outlook e-posta bağlantınızı düzeltme makalesindeki adımları kullanarak POP Outlook Profilini onarın.

POP hesabı klasörlerinize erişirken sorun yaşıyorsanız PST, Kişisel klasör dosyasını (.pst) onarmak için Scanpst.exe aracını kullanın.

GEÇİCİ ÇÖZÜM

Bir düzeltme sağlanana kadar lütfen web postası kullanın. Diğer geçici çözümler karmaşık olabilir. Başvuru için aşağıdaki forum yazışmasını inceleyin.

Web postası kullanın.
PST'leri OneDrive'ın dışına taşıyın. Daha fazla bilgi için lütfen Outlook .pst veri dosyasını OneDrive'dan kaldırma bölümüne gidin.

Burada soru sormak veya geri bildirim paylaşmak istiyorsanız bu sorun Learn forumlarında ele alınıyor: