POP hesapları ve PST'leri olan klasik Outlook profilleri 13 Ocak 2026'da Windows güncelleştirmelerinden sonra kilitleniyor

Son Güncelleştirme: 20 Ocak 2026

SORUN

Windows 13 Ocak 2026'da güncelleştirildikten sonra Outlook POP hesabı profilleri ve PST dosyaları içeren profiller, Outlook'un kilitlendiğini ve düzgün şekilde çıkmadığını bildirmektedir. Bu sorun, OneDrive'da depolanan PST'ler bulunan tüm Outlook profillerinde oluşabilir.

Bildirilen belirtiler şunlardır:

Outlook kilitleniyor ve "Yanıt Vermiyor" ifadesini gösteriyor.
Görev Yöneticisi'nde işlemini sonlandırmadan veya bilgisayarı yeniden başlatmadan Outlook'u yeniden açamama.
E-postalar gönderilmeye rağmen Gönderilmiş Öğeler klasöründe görünmüyor.
Outlook e-postaları yeniden indiriyor.

Etkilenen platformlar:

Windows 11 25H2 KB5074109, Windows 11, sürüm 25H2 güncelleştirme geçmişi.
Windows 11 24H2 KB5074109, Windows 11, sürüm 24H2 güncelleştirme geçmişi.
güncelleştirme geçmişini Windows 10 22H2 KB5073724 Windows 10.

DURUM: İNCELENİYOR

Windows Ekibi, düzeltme kılavuzunu belgeleyecektir. Bu konuyu, kullanılabilir olduğunda Windows kılavuzunun bağlantısıyla güncelleştireceğiz.

GEÇİCİ ÇÖZÜM

Bir düzeltme sağlanana kadar lütfen web postası kullanın. Diğer geçici çözümler karmaşık olabilir. Başvuru için aşağıdaki forum yazışmasını inceleyin.

Web postası kullanın.
PST'leri OneDrive'ın dışına taşıyın. Daha fazla bilgi için lütfen Outlook .pst veri dosyasını OneDrive'dan kaldırma bölümüne gidin.
Windows Update kaldırın. Daha fazla bilgi için lütfen Windows Update kaldırma bölümüne gidin.

Burada soru sormak veya geri bildirim paylaşmak istiyorsanız bu sorun Learn forumlarında ele alınıyor: